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“monitor-folder1” 和 “monitor-folder2”文件夹中的数据拷贝至H盘，就相当于拷贝至磁盘 。用户最终邮寄的磁盘中只包含两个文件夹和一个磁盘签名文件。 ② 用户需直接将磁盘挂载到电脑上将数据拷贝至H盘。此场景最终邮寄的磁盘中包含用户的数据文件和一个磁盘签名文件。 了解详细步骤
查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后，用户可以下载数据传输报告检查数据是否全部上传成功。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单，单击操作列的“更多 > 下载传输报告”。如图1。 图1 下载传输报告（Teleport方式）
Teleport方式的数据快递服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用，您无需再支付额外的物流费用。 磁盘的邮寄费用需用户自行承担。 数据上传至OBS后，后续数据的存储和访问等均会按照OBS的计费规则进行计费。详情请参见OBS计费说明。 计费模式 DES提供Teleport和磁盘两种传输方式，按服务单计费，数据导入流量费全免。
邮寄Teleport的费用由谁来承担？ DES Teleport服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用，您无需再支付额外的物流费用。 父主题： 服务资费类
连线完成后，Teleport设备需要上电检查运行状态。上电时只需按一下电源按钮。当控制框电源指示灯绿色闪烁，表示Teleport设备开始正常上电。系统正常上电后指示灯状态如图1和表1。 存储系统上电前，请确保所有线缆已经全部正确连接。上电后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常。 对于配置两个控制器的存储系统，初次上
什么情况下推荐使用DES？ 用户根据本地广域网带宽，估算数据通过普通网络传输的时间，如果数据不能在预估的时间内完成传输，可考虑使用DES。数据传输时间计算公式如下： 传输时间（d）=[ 总容量（KB）]/ [ 网络带宽（Mbps）×125×网络使用率（%）×60（s）×60（min）×24（h）]
接收设备并连线配置 Teleport开箱 配置管理网络连线 配置业务网络连线 设备上电 修改逻辑IP地址 父主题： Teleport方式详细指导
应用场景 根据本地广域网带宽，估算数据通过普通网络传输的时间，如果数据不能在预估的时间内完成传输，用户可考虑使用DES。数据传输时间计算公式如下： 传输时间（d）=[ 总容量（KB）]/ [ 网络带宽（Mbit/s）×125×网络使用率（%）×60（s）×60（min）×24（h）]
使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求？ 一个服务单最多支持12块磁盘，且一块磁盘只包含一个分区。 当前支持的磁盘规格：SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸和SAS 3.5英寸。 当前支持的磁盘接口类型：USB2.0、USB3.0、SATA、SAS。 当前支持的文件系统类型有：EXT2 、EXT3
Teleport存储容量有多大？ Teleport分为“标准版”和“高阶版”。“标准版”可用容量为60TB/台，“高阶版”可用容量为120TB/台。如果待传输数据量超过120TB，还可申请多个Teleport设备，两种规格搭配满足用户使用要求。 父主题： 服务概念类
外壳上粘贴的“开箱指导”是否完整清晰。如有损坏，请将设备退回至华为数据中心。确保设备无损后，再签收。 前提条件 已经通过短信获取开箱的账号和密码。 已经签收Teleport设备箱。根据下图确认Teleport设备型号，不同型号的开箱方式不同。 Teleport V2设备开箱步骤 获取开箱密码。
DES邮寄的设备损坏了怎么办？ 使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题，在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题，由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前，导致的Teleport设备损坏问题，由华为数据中心承担责任，并提供完好Teleport设备。
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