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认证共享密钥 输入RADIUS远程服务器的认证密钥。 认证超时 输入RADIUS远程认证超时时间。 用户名 输入RADIUS服务器上用户名，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 密码 输入RADIUS服务器上用户密码，用于测试配置的RADIUS服务器信息是否正确。 测试 单击测
单击运维会话窗口右下角分辨率图标，弹出分辨率选项。 选择预置分辨率选项或设置为“自适应”。 默认为“自适应”。 可选择1920*1080、1024*768、800*600预置分辨率。 图1 设置会话窗口分辨率 选择自定义分辨率。 单击“自定义”，弹出分辨率设置窗口。 配置分辨率“宽度”和“高度”。 单击“确认”。
如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 运维Windows服务器时，使用WPS软件输入文字出现重复现象，例如：输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 将本地电脑的输入法设置为英文。 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 父主题： 运维故障
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时鼠标出现黑块”的问题？ 当通过mstsc客户端访问服务器资源时，如果鼠标出现黑块时，按如下方法解决处理。 操作步骤 登录目标服务器。 打开控制面板，单击“设备”。 图1 控制面板 在左侧导航树中，单击“鼠标”，进入鼠标的配置页面。 图2 鼠标页面
云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 您购买的非华为云或者云下服务器，只要与华为云云堡垒机网络互通并且协议互相支持，就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 父主题： 产品咨询
单击“确认”，验证通过后即可重启运维服务。 恢复出厂设置。 单击“恢复出厂设置”，弹出确认窗口。 单击“确认”，弹出管理员确认窗口。 输入系统管理员admin登录密码。 单击“确认”，验证通过后即可恢复到系统的初始设置，系统所有的数据将被清空。 非紧急特殊情况，请不要恢复出厂设置，否则将导致系统数据丢失。
如何解决“mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏”的问题？ 问题描述 通过mstsc客户端访问服务器资源时，移动界面应用有黑屏。 解决办法 打开本地电脑的组策略，进入“计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft >
通过云堡垒机登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三：
代理服务器已绑定弹性公网IP，具体操作请详见：将弹性公网IP绑定至实例。 代理服务器与待纳管服务器网络互通。 已下载最新版本3proxy压缩包。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前，需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内网进行
查看云服务运维列表并设置资源标签 运维用户获取云服务资源访问操作权限后，即可在云服务运维列表查看已授权资源，并设置资源标签。 本小节主要介绍如何查看已授权资源，以及如何设置资源标签。 约束限制 每个用户可自定义资源标签，资源标签仅能个人账号使用，不能与系统内用户共用。 前提条件 已获取“云服务运维”模块管理权限。
0及以上版本、Xshell 5及以上版本、PuTTY、MAC Terminal 2.0及以上版本。 不同算法类型不同场景支持的服务器情况如下： 表1 SSH运维支持服务器情况 算法类型 H5页面运维 SSH客户端运维 Key exchange diffie-hellman-group-exchange-sha256
操作，可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 创建协同分享前，需确保云堡垒机与资源主机网络连接正常，否则受邀用户无法加入会话，且邀请人会话界面上报连接错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 邀请URL链接可复制发
可应用于远程演示、对运维疑难问题“会诊”等场景。 约束限制 创建协同分享前，需确保系统与资源主机网络连接正常，否则受邀用户无法加入会话，且邀请人会话界面上报连接错误，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 邀请URL链接可复制发
CBH系统的常见错误码，以及错误排查方法，请参见表1。 表1 常见运维错误码 错误码 错误提示 排查方法 ERROR_CLIENT_514 Code：C_514 文件传输响应时间过长，请重试或联系系统管理员 检查CBH系统与FTP服务的网络，是否存在传输丢包现象； 本地登录FTP服务器，检查是否能正常上传文件；
远程连接云服务器； 添加主机时验证账户密码，提示“主机不可达”，可能未配置入方向ICMP协议，导致外网ping不通主机资源。 云堡垒机访问资源错误 在登录云资源时，提示“连接错误”，可能未配置入方向TCP协议3389端口，导致不能远程连接云服务器； 使用云堡垒机登录云主机黑屏，无
接。 原因二：ECS主机资源系统空闲等待时间或锁屏超时时间设置不合理，配置时间太短，ECS主机系统超时退出。 解决办法 原因一： 重新设置“登录超时”时间，延长登录超时时间，详细配置说明请参见Web登录安全配置。 保持云堡垒机运维会话界面在线状态。 原因二： 设置Linux主机的
如何设置个人网盘空间大小？ 云堡垒机“主机网盘”属于用户系统个人空间，即系统个人网盘。当用户个人网盘空间内存不足时，可由管理员配置“个人网盘空间”，来解决个人网盘内存空间不足的问题。 设置“个人网盘空间”后，默认为系统每个用户预置相同大小的个人网盘空间。 设置“个人网盘空间”和“
设置双人授权 双人授权即金库授权模式。配置双人授权后，运维人员若需访问核心资源，要求管理员现场授权认证，通过认证后才能访问核心资源。即使运维人员账号丢失，也不会泄露核心资源信息，降低运维风险，保障核心资产安全。 约束限制 授权候选人仅可选择本部门及上级部门的部门管理员，包括系统管理员admin。
2222，登录后选择目标服务器。 在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型 堡垒机用户登录名@主机账户名@Linux主机IP@堡垒机IP 端口，例如执行ssh admin@10.10.10.10@10.10.10.101 2222，可直接登录目标服务器。 方式三 在新的空白会话窗口，执行登录命令：协议类型
设置监控告警规则 通过设置堡垒机告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数，帮助您及时了解堡垒机运行状况，从而起到预警作用。 前提条件 已创建堡垒机实例。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。
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