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提交申请 服务合作伙伴可根据本年度内已认证通过的激励范围内的一级能力标签申请激励。 前提条件 合作伙伴已加入服务伙伴能力提升专项计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 能力提升激励”。
为客户下发代金券 伙伴可以查看华为云总经销商给其发放的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该额度给客户下发代金券,客户使用该代金券购买资源。 前提条件 华为云总经销商已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
查看云商店商品信息 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看云商店商品信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 商品信息”。 单击“成交价分成”,进入“成交价
变化 您还可以在伙伴中心“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署的协议”页面查看您与新签约主体签署的协议。 如果没有变更签约主体的提示,可能是您不符合变更的条件,具体原因可咨询您的生态经理。 父主题: 其他
分享云商店商品链接 加入云商店客户服务商计划的解决方案提供商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配解决方案提供商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
分享云商店商品链接 加入云商店客户服务商计划的总经销商伙伴可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配总经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
联合设计与验证 伙伴在【伙伴中心】提交解决方案联合立项申请后,可前往【解决方案工作台】申请方案联合设计与验证。 操作步骤 伙伴在基线解决方案页面,对已提交联合立项的方案,单击操作列的“申请联合设计与验证”。 在【解决方案工作台】进行方案设计与验证; 您可以联系华为方负责人(PSA)协助您完成联合设计与验证操作。
经销商如何开专票? 解决方案提供商可以登录伙伴中心,在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 发票管理”,进入发票中心页面申请开具增值税专用发票。 详细操作步骤请参见向华为云索取发票和向云商店服务商索取发票。 父主题: 开具发票
IAM子账号登录伙伴中心提示没有权限或进入伙伴中心401? 在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的IAM用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 请使用管理员账号登录伙伴中心,通过组织管理创建组织人员账号并赋予相关权限。 父主题: 组织成员
解决方案类的商品可否加入严选商城? 解决方案类的商品不能加入严选商城。交付方式为解决方案类的商品均不能上严选,在云商店普通商城中仅做展示,不做交付。 交付方式为人工服务类的商品可以加入严选商城。 父主题: 严选商城和订单
APIG.0308报错处理方法 如果调用API时返回错误信息与错误码:"error_msg":"The throttling threshold has been reached: policy user over ratelimit,limit:XX,time:1 second"
组织人员登录伙伴中心 组织人员需要从“IAM用户登录”界面登录伙伴中心。 组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建,在华为云官网控制台使用“统一身份认证(IAM)”服务创建的用户不支持查看伙伴中心相关菜单及内容。 操作步骤 进入华为云官网首页。 单击“登录”,进入登录页面。 单击登录页面的“IAM用户”。
管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
分享云商店商品链接 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以将商品详情页链接分享给客户,客户通过该链接下单时系统将自动匹配云经销商账号,无需客户手动填写。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
CTSP的PO分包项目验收需要提交什么材料? 材料要求如下: 1.Sow要求的验收交付件(一般情况需提供下:周报记录,问题清单,问题跟踪处理记录,架构方案设计文档等。) 2.《CTSP类供应商交付质量评分表》 3.《XX代表处XXX项目专业服务分包采购PO验收申请》 父主题: 权益申请
机会点/HO接收须知? 合作伙伴接收华为云共享的机会点SLA为 3个工作日,逾期默认拒绝,HO将回收。“接收机会点”通过后,该“机会点更新”生效。允许合作伙伴与华为云基于此机会点进行信息协同、联合销售和服务。 父主题: 由华为共享(HO)
如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴? 项目新增云资源年度规模≥100万元/年(海外区域为12.5万美元/年)以上的项目,仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准,在项目报备阶段不设置卡点。 父主题: 项目报备
获得的能力标签申请能力提升激励有时间限制吗? 已获得一级能力标签的伙伴需在获得能力标签当年12月31日前完成激励申请(包括培训激励、考试券激励和现金激励),未在当年申请的激励将自动失效,无法补申请。 由于激励上限有限,服务伙伴能力提升专项计划激励采用优先申请优先发放的原则。 父主题:
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
如果不填写,华为云会随机生成一个华为云账号登录名称。 创建客户时,“xAccountId”字段用于建立伙伴销售平台账号和华为云账号的关联,是全局唯一的。客户通过伙伴销售平台跳转到华为云时,通过该字段标识客户身份,需要与创建客户时填写的值一致。 创建客户时,“password”字段