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域名核验新规-注册信息比对不一致 2018年1月1日工信部启用域名核验新规，具体规则请参见域名核验规则。 如果未能通过备案域名核验，可能存在如下一项或多项情形，如表1所示。 表1 表1 未能通过备案域名核验解决方法 可能原因 解决方法 您注册的域名对应的顶级域名可能未通过国家批复。
个人备案与单位备案的区别 表1 个人备案与单位备案的区别 - 域名 备案提交所需身份证件 网站内容 个人备案 个人持有的域名。 域名注册信息是个人信息，需提交个人身份信息认证，如个人身份证。 备案申请需提供：个人身份证件，如身份证彩色扫描件 网站或APP只能展示个人相关的信息。不能
空壳主体 什么是空壳主体 备案主体已在工信部成功备案，但由于部分原因，主体下已备案的网站或App全部被注销，工信部只剩备案的主体信息，没有网站或App信息。 如图1所示，在工信部查询某主体的备案信息，发现网站或App信息为空。 图1 空壳主体 示例： 客户A之前在工信部备案过，因
联系方式问题 驳回原因一： 备案信息中填写的联系电话不是备案地区号段的电话号码，电话不通或无人接听等原因。 修改措施： 建议填写备案所在省、自治区、直辖市号段的电话号码。 保证电话畅通，并有人接听。 驳回原因二： 手机号码已用于其他主体进行过备案。 修改措施： 请更换未备案过的联系方式。
提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。
备案材料模板下载 各省份的备案材料下载模板如表1所示： 表1 备案材料下载模板 类别 模板下载地址 各省份通用 主体负责人授权书 ICP负责人授权书 企业网站建设方案书 个人网站建设方案书 北京 北京注销网站备案申请表 天津 天津注销网站备案申请表 河北 河北注销网站备案申请表 山西
网站主办者冲突 驳回原因： 网站主办者冲突。 同一个备案主体信息提交了两次备案，即本次备案的主体信息已在其他服务商处提交过备案。 修改措施： 您需要在其中一家服务商的备案系统中放弃正在进行中的备案订单。 。 父主题： 备案审核驳回FAQ
App图标有何要求？ 应用图标不得为系统图标，避免被用户误认为是系统应用; 应用图标不得包含误导用户点击的元素，如在没有新消息的情况下显示代表有新消息的数字角标。 还需遵守当地监管部门的其他要求。 父主题： App备案FAQ
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网站解析问题 驳回原因： 未备案域名未关闭解析 修改措施： 根据备案要求未备案成功的网站须关闭解析，请您关闭直至备案结束。 若您域名是在华为云配置的解析，关闭方法可参考：https://support.huaweicloud.com/usermanual-dns/dns_usermanual_06058
同一个App在不同应用市场上名称不太一样（有不同的后缀），但下载安装后名称是一样的，是否只需要备案一次？ 同一个主体下同一App必须保持名称一致，此处“名称”是指下载安装后的名称，所以以上情况判断为同一App，只需备案一次。 父主题： App备案FAQ
各省不涉及前置审批承诺书模板下载 东北各省 黑龙江、吉林、辽宁 华北各省 北京、河北、内蒙古、山西、天津 华东各省 安徽、福建、江苏、山东、上海、江西 华南各省 广东、广西、 华中各省 河南、湖北、湖南 西北各省 甘肃、宁夏、青海、陕西、新疆 西南各省 重庆、四川、贵州、云南、西藏
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已备案成功的网站底部未添加备案号 驳回原因： 已备案成功的网站底部未添加备案号。 审核人员在审核您的订单时，如您的备案类型是新增网站、新增接入、变更备案等，会根据当地省份管局要求，查看您已备案成功的网站，如发现已备案成功的网站底部未添加工信部下发的备案号，会驳回您的备案申请。 修改措施：
华为云视频核验 驳回原因： 根据《中华人民共和国网络安全法》网络实名制要求、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十九条要求、《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第二十一条要求，当前识别到您的订单需进行备案信息线上视频真实性核验，具体操作流程请参考：https://support
我一个App用的是四级域名，我需要从顶级域名开始一级一级的备案到四级吗？ 不用，App备案原则是用到哪级备哪级，未使用的可以不备案，您直接备案您使用的四级域名即可。App备案可支持备案到四级域名。 顶级域：域名最后一个点后面的部分为顶级域，如.com, .net, .org, .gov
当备案初审驳回并提示您已在工信部中存在备案记录时，说明您当前申请备案的主体已在工信部使用其他证件材料申请过备案。 出现此种情况有可能是因为您的证件有变更，例如之前使用的是旧的营业执照，三证合一后更换为新的营业执照，证件号码也有变更。 修改措施： 如果您之前的证件未更换：请您放弃当前备案，使用之前备案时的证件重新提交备案申请。
网站名称需要与网站内容有关。 企业： 企业网站名称一般需要与备案主体单位名称保持一致或简称（根据省份规则，如网站名称与单位名称无任何关联，需提供商标注册证明） 不能是纯数字、纯英文字母，不能包含特殊符号。 非国家单位，不得以中国、中华、中央、人民、人大、国家等字头命名。 不得直接以网站域名命名。 不得使用
域名所有者实名认证截图 域名信息模板实名认证页面一般需要包含以下信息：域名、域名持有者、证件号码、证件类型。 域名信息模板实名认证的信息，不是指域名证书。 域名信息模板实名认证的信息需要与备案的主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 如果无法获取到同时包含域名、域名持有者、证
域名所有者实名认证截图 域名信息模板实名认证页面一般需要包含以下信息：域名、域名持有者、证件号码、证件类型。 域名信息模板实名认证的信息，不是指域名证书。 域名信息模板实名认证的信息需要与备案的主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 如果无法获取到同时包含域名、域名持有者、证
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