检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
为方便您及时获取签名审核结果、短信模板审核结果和流量预警通知，消息&短信服务支持添加联系人及联系信息，用于接收短信业务相关通知。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 注意事项 联系人仅用于消息&短信业务相关通知。 最多可添加10个联系人。 设置联系人管理 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“通用管理
账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 不会。账户欠费会导致账号冻结，无法继续使用短信服务。欠费时，该账户下已创建的短信应用、已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 父主题： 套餐资费相关
fD7Al APP接入地址 https://example.cn-north-4.myhuaweicloud.com:443 签名名称 华为云短信测试 登录管理控制台，从国内短信“签名管理”页面获取。 须知： 请根据“所属应用”关联获取。当模板ID指定的模板类型为通用模板时，必须准备签名名称。
新增资质上传文件失败，怎么办？ 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大
消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？ 有容灾部署，但不支持多AZ。 父主题： 产品规格
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？ 华为云有两个站点，分别为华为云中国站和华为云国际站，都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户，华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异，具体差异点如表1所示。请选择合适的站点
短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？ 支持。短信服务支持应用级的IP白名单配置，请在创建短信应用时自行配置。 已配置IP白名单的短信应用下，可按需申请多个短信签名和短信模板，对已有业务无影响。 新创建的短信应用，需重新配置IP白名单。 父主题： 认证相关
哪些国家和地区支持开通国内短信服务？ 目前仅支持注册地在中国大陆的企业用户开通国内短信服务。点击查看国内短信使用全流程。 父主题： 产品规格
短信签名匹配退订黑名单成功，触发华为平台拦截。 请确认华为云账号是否已退订消息&短信服务，导致该短信签名被加入了退订黑名单。 请提供华为云账号和短信签名信息，联系华为云客服处理。 华为平台 SC:0014 免审核模板匹配。 短信内容匹配免审核模板失败，触发华为平台拦截。 请记录实际发送
添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 若无法上传营业执照，建议您参照如下方法进行初步排查。 请刷新页面后重试。 请退出华为云账号并重新登录后重试。 请更换浏览器后重试。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格
时间超出限制 请确认X-WSSE鉴权时，生成随机数的时间（Created）与发送请求时的本地时间不能相差太大（具体差值请与管理员确认）。 请确认服务器的本地时间是否正确，建议不要与北京时间相差大于8小时。 请检查随机数生成时间（Created）的代码实现，以Java为例，将格式字符串中的
按不同类型的短信模板，扣除不同类型资源包内的额度。如您使用行业短信套餐包，则系统会扣除您行业短信资源包内的额度，不影响推广短信资源包。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 表1 行业短信包（用于验证码短信&通知短信） 规格 500条 5000条 1万条 10万条 50万条 300万条
短信服务是否支持签名相同，短信类型不相同？ 可以。只要符合签名规范、模板规范和变量规范，您可以申请相同的签名名称。 签名类型分别为“推广类”、“验证码类”和“通知类”的短信签名。 父主题： 签名相关
短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？ 请检查权限策略配置区域是否正确，如配置的是“华北-北京一”区域的“RTC Administrator”权限，请登录并切换到“华北-北京一”验证IAM权限，具体请参考创建用户并授权使用RTC。 父主题： 故障排除
能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据，并在其他云服务（例如云速建站）下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用，将计入已开通短信服务的账号（短信应用归属账号），请为该账号合理充值。
更多服务错误码请参见API错误中心。 错误码 错误信息 描述 处理措施 MSGSMS.0001 Internal server error. 内部服务器错误。 请联系华为工程师分析解决。 MSGSMS.0002 Invalid Parameter. 参数错误。 请排查请求参数是否与文档中的保持一致。
消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，国内短信（仅限于验证码短信、行业通知短信）秒级可达，99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？ 消息&短信服务暂不支持认证显示公司名称和logo。 父主题： 产品规格
功，即可完成认证。 已开通消息&短信服务。 申请资质前，建议您提前准备好资质证明文件。 新增资质 若签名对应的企事业单位全称与当前登录的华为云账号实名认证的名称一致，则申请自用资质；若不一致，则申请第三方业务使用资质，并上传委托授权书。 自用资质 第三方业务使用资质 即资质中企业名称为本账号实名认证的名称。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
