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权限管理 云桌面权限概念 创建用户并授权使用Workspace Workspace自定义策略 系统委托说明 企业项目
用户管理 创建用户 导入用户 为用户订阅多人协同 修改用户信息 重置用户密码 解锁账户 重发邮件通知 删除用户 导出用户 管理MFA
策略管理 通过配置策略，终端用户的桌面能实现不同的能力，例如：对数据传输和外设接入的权限进行控制等。 策略分为满足常用办公需求的通用策略，和针对特殊场景需求的个性化定制的高级策略。 协议策略管理 接入策略管理 终端与桌面绑定关系管理
应用中心 应用分发 应用管控
接入云桌面时，如果有配置防火墙、安全组等访问控制，需要放通的云桌面相关业务IP与端口。 表1 云桌面相关业务IP与端口 接入场景 IP 端口 协议 描述 互联网接入 接入地址IP 443 TCP 互联网接入地址。 桌面接入网关公网IP 8443 TCP HDP协议基于TCP进行数据通信的端口。
云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装
启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理？ 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开，需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
Boolean 本地到虚拟机长度限制开关。取值为： false: 标识关闭。 ture: 标识开启。 clipboard_length_limit_cts Integer 本地到虚拟机长度限制。 clipboard_length_limit_stc_enable Boolean 虚拟机到本地到长度限制开关。取值为：
云桌面无法访问互联网怎么办？ 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”，进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。
用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ 联系管理员在用户管理界面重发通知。 父主题： 桌面使用问题
云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。
读写，对驱动器存储设备中的文件可编辑修改。 在云桌面环境下实现对驱动器的支持，用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器 光盘驱动器 网络驱动器 剪切板重定向 开启双向 启用后最终用户可以在云桌面复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云桌面中粘贴。 服务端到客户端
购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
创建私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建用户桌面私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考准备软件，准备操作系统ISO文件。 操作步骤 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Browser+工具将外
"time_zone" : "Asia/Shanghai" } 状态码 状态码 描述 200 成功响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。
能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题
参数类型 描述 actions 否 Array of strings 客户端访问存储可操作的权限合集 允许为空，为空时配置了该策略的用户，通过云办公客户端接入后仅可查看文件列表，不可上传下载。 PutObject - 上传、修改、重命名、移动。 DeleteObject - 删除。 GetObject
创建快照 在桌面列表下单击“”，选择快照管理，进入创建快照页面。 单击“”创建快照。 恢复快照 勾选已创建的快照，单击右下角的“确认恢复”，弹出确定恢复快照页面。 单击“确认”。 删除快照 在待删除的快照右下角单击“”，弹出“删除快照”页面。 单击“确认”。 父主题： 桌面快照管理
"601282182274613248" } ] } 状态码 状态码 描述 200 成功响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被服务器理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。
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