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平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,实现不同云服务间性能数据对比查看。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES 云运维中心 COC 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
优先通过自动化响应事件,避免占用业务交付和创新的时间。首先构建一个可重复的流程来缓解问题,然后关注自动缓解或解决根本问题以提升效率。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES 云运维中心 COC 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
网络不中断。两条VPN连接可以是双活或主备部署。具体的方案参见“通过VPN实现云上云下网络互通(双活模式)”与“通过VPN实现云上云下网络互通(主备模式)”。 DC专线/VPN主备:用户数据中心与华为云VPC之间同时部署DC专线和VPN两条网络链路,互为主备,并通过企业路由器,可
RES15-02 自动化检查 在部署或升级过程中集成基本测试功能,实现自动化检查,无需人工参与。 风险等级 高 关键策略 在部署或升级过程中集成基本测试功能,在部署或升级完成后自动进行检查和测试,以验证新部署的代码功能是否正确。 在部署或升级过程中集成故障注入测试功能,在部署或升
RES15-04 灰度部署和升级 原地升级和回滚时,升级和回滚过程中业务将会中断,中断时长受限于升级和回滚的时长,对业务影响比较大;而采用灰度部署和升级,可减少升级和回滚过程中的业务中断,提升系统可用性。 风险等级 高 关键策略 通过金丝雀部署、蓝绿部署等方式实现灰度升级或部署,
SEC06-04 应用安全配置 对应用运行时的各项配置进行加固,以避免因安全配置错误而产生的安全漏洞和风险。 风险等级 高 关键策略 根据安全配置规范,对您工作负载中的应用,如Nginx、Tomcat、Apache、Jetty、JBoss、PHP、Redis等完成安全配置加固和Web攻击防护。
SEC10-01 建立安全响应团队 建立安全事件响应团队,明确各角色与职责。 风险等级 高 关键策略 安全事件响应团队一般包含如下角色及职责: 安全响应专家:主导网络安全事件调查,负责对事件进行定级、通报、攻击溯源以及确定影响范围,制定应急处置措施,推动服务控制风险。 攻击溯源专
将成本分配到责任团队,使各责任团队及时准确清晰的了解自己业务成本,加强团队成本意识,在构建方案时追求性能、可靠性和成本的平衡。 相关服务和工具 华为云支持您按照组织规划的方式分配成本。随着云服务的使用,规划的组织方式也会随着云服务的费用生成,体现在账单管理、成本分析等可视化工具的数据中。
种异常场景或者用户输入,开发者测试的过程实际上“强制”了开发者去思考线上业务可能出现的场景,从而有利于减轻后续运维阶段系统的负担。 此外,云上的软件是不断演进和重构的,很多时候我们不敢修改已有系统代码的原因,就是不知道它的影响范围,担心产生某种程度上的蝴蝶效应,影响了其它模块而造
RES07-05 端到端跟踪请求消息 端到端跟踪请求消息的处理流程,便于分析和调试问题,并提高处理性能。 风险等级 低 关键策略 消息跟踪需要包含消息处理流程中所有组件,以便跟踪结果完整,从而进行准确分析和定位。 相关云服务和工具 应用性能管理 APM:支持调用链追踪,能够针对应
RES02-03 定期进行备份数据恢复 通过定期恢复测试,可以验证备份数据的完整性与恢复处理过程是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 定期执行备份数据恢复,以验证备份的完整性。 为了避免备份恢复对生产业务造成影响,可以构建
RES09-03 重试需要避免造成流量压力 对于链路闪断等原因导致的临时性故障,客户端进行一定的重试,可取得较好的效果;对于流量过载等原因导致的故障,重试可能会导致情况进一步恶化,因此需要避免这种影响。 风险等级 高 关键策略 客户端进行重试处理时,建议: 增加指数回退和抖动方法
建立事件响应计划,包括定义事件级别、响应流程和恢复策略。对服务可用性有影响或者租户可感知的安全事件划分为5个等级,S1/S2/S3/S4/S5。 实施持续的监控,包括云环境的日志、网络流量和异常行为。当检测到潜在事件时,进行初步分析以确定事件的性质和严重性。 实施快速安全响应动作,隔离受影响的系统或账户、断
量能力,有的针对平台网站具有Web应用、移动应用和API测试能力,所以性能压测工具是要依据业务测试场景来选择。 相关云服务和工具 参考华为云CodeArts PerfTest工具 父主题: OPS03 完备的测试验证体系
可观测指标可以通过监控工具来实现,并允许在发生异常时发送警报。有很多监控工具可以使用,例如Prometheus、Grafana、Zabbix等,以及华为云提供的云监控服务CES。这些工具可以定期收集指标,提供可视化的指标报告,并且可以发送警报,以帮助组织及时发现问题。 可参考CES的最佳实践,https://support
RES07-04 监控数据存储和分析 监控数据包括统计和日志信息,均需要存储并进行生命周期管理,以满足数据监控的保留要求;并定期对其进行分析,以了解系统运行状态和趋势。 风险等级 中 关键策略 监控数据存储时长需要满足保留要求。 监控数据需要定期分析,以便发现或预测系统故障,减少业务中断。
RES08-01 减少强依赖项 系统内组件之间强依赖时,一个组件故障会对其他组件造成直接影响,影响系统可用性。 风险等级 中 关键策略 可以通过以下技术将强依赖项转换为非强依赖项: 提高关键依赖项的冗余级别,降低该关键组件不可用的可能性。 与依赖项的通信采用异步消息并支持超时重试
CodeArts PerfTest:针对HTTP/HTTPS/TCP/UDP/HLS/RTMP/ WEBSOCKET/HTTP-FLV等协议构建的云应用提供性能测试的服务,其支持快速模拟大规模并发用户的业务高峰场景,通过自定义报文内容、时序、多事务组合等复杂场景,帮助用户测试验证业务高峰下的服务表现。
熔断:在分布式系统中,应用调用第三方资源和服务时由于第三方资源和服务故障(包括过载)而失败,停止调用远程资源和服务,避免故障扩散。 相关云服务和工具 华为云提供了一些内嵌流控保护的云服务,用户可直接配置使用: API网关 APIG:支持配置流控策略,用户可指定单位时间内的单个API、单个用户或单个APP的请求次数上限。
PERF02-02 容量规划 风险等级 中 关键策略 容量规划指根据业务需求和系统性能,包括用户数量、并发请求量、响应时间要求等,以此规划和配置系统所需的资源。容量规划对于任何组织来说都非常重要,有效的容量规划可以确保有足够的资源来满足预期的需求,同时避免浪费资源。 收集容量数据