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使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么? 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题: 关于服务交付
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 华为云Workspace咨询规划服务
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制。 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 Workspace运维服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是华为云Workspace运维服务? 华为云Workspace运维服务可以提供哪些服务? 服务内容和服务场景 Workspace运维服务优势? Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复?
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? Workspace交付实施服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? “团队级敏捷导入”和“团队级CI/CD导入”的服务周期计划是连续的20个工作日,可以规划为连续的4周。 “微服务迁移上云” 根据实际交付周期。 父主题: 关于服务交付
使用数据上云设计与实施服务获得的终交付件是什么? 服务名称 交付件 数据上云-规划设计包 《xx项目-数据上云(规划设计包)调研表》 《xx项目-数据上云方案建议书》 数据上云-迁移实施包 《xx项目-数据上云(迁移实施包)Runbook&计划书》 数据上云-技术支持包 《xx项目-数据上云技术支持总结报告》
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云会议交付实施服务
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? Workspace运维服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员的服务时间? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外的用户提供服务? aPaaS上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么? 父主题: 常见问题
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负
计费说明 本章节主要介绍华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务的计费说明,包括计费项,计费模式等。 计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价(CNY) 量纲 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 一个主体为一个报价单位 30,000 每套 项目管理规划服务-专业版
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 使用大数据上云与实施服务的获得的终交付件是什么? 是否对中国以外的用户提供服务? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员的服务时间? 是否对中国以外的用户提供服务? 物联网上云与实施服务怎么使用? 物联网上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题
协调安排项目干系人参加项目会议,访谈和讨论会; 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等); 开通华为云账户并进行充值,用于项目实施; 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件; 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 华为责任 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施;
Workspace交付实施支持服务的服务单有效期是多长? 服务单下单6个月内要启动服务,快超期与客户沟通原因,退订或重新购买。 父主题: 关于服务咨询