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  • 如何查看订单? - 费用中心

    如何查看订单? 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号查询,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选订单。 若需查看云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。 若需查看硬件订单,选中“硬件”页签。 父主题: 订单

  • 最新动态 - 费用中心

    “云市场”品牌修改为“云商店 费用中心页面,所有涉及到云市场的页面统一修改为云商店。 费用中心文档中所有涉及到云市场的描述统一修改为云商店。 商用 -- 2 发票管理页面账单发票对账入口显性化 “费用中心 > 发票管理”页面,对账功能优化如下: “月度发票概览”修改为“账单发票对账”。

  • 支付订单 - 费用中心

    支付订单 客户可以在我的订单页面支付订单。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 若需支付云服务订单,选中“云服务”页签。单击“包年/包月”可查看包年/包月订单,单击“按需”可查看按需订单。

  • 手机号变了如何提现? - 费用中心

    手机号变了如何提现? 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改修改绑定手机号码后,再进行提现。 父主题: 提现

  • 取消自动续费 - 费用中心

    个周期取消续费。如续费未生效,客户可以单独退订续费周期。 下架的产品不支持通过修改自动续费而取消自动续费。若需取消下架产品的自动续费,客户可以设置到期不续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在“自动续费项”页签找到待取消自动续费的实例,单击操作栏“修改自动续费”。 已设

  • 取消订单 - 费用中心

    单会同步取消。 确认无误后,单击“确定”。 客户也可进入“待支付订单”页面取消待支付订单,相关说明参见“待支付订单>取消”。 待支付订单无法继续支付时,系统将自动取消该订单,详情参见为什么订单自动取消了? 客户可以通过提示查看订单取消的具体原因。 父主题: 我的订单

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    退还华为云发票 客户想要对开票的金额进行提现,或者对开具发票进行重新开票时,需要先进行退票操作。 退票流程 图1 退回发票流程 注意事项 不支持部分金额退票。 退回纸质发票时,由客户自行承担快递费用。 退还数电发票 增值税普通发票和增值税专用发票都可以开具数电发票,两者退票流程相同。退票页面仅提示信息略有差异。

  • 开通账单数据存储功能 - 费用中心

    例如:客户在2024年02月10日08:10开通账单数据存储服务,则客户将不会收到2024年02月09日的账单。 如何开通账单订阅功能 在OBS中创建桶,详细操作参见创建桶。 登录费用中心。 进入“总览”页面。 滑动“账单数据存储”参数后面的滑动按钮,开通账单数据存储功能。 设置对象存储桶名称。 对象

  • 批量导出续费清单 - 费用中心

    务申请资金续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的实例。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询实例。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询实例。 有待支付订单的

  • 申请取消发货 - 费用中心

    选中“硬件”页签,可根据订单类型、订单状态(待发货)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要取消发货的订单操作栏“申请取消发货”或“更多>申请取消发货”。 客户申请取消发货后,系统自动发起退款。可在订单列表找到该“取消”状态的订单,单击订单操作栏“查看退款”查看退款进度。 查看确认提示,单击“确定”。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    持一致,如果需要开具其他企业抬头的发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新的企业抬头模板,申请规则参考企业发票抬头规则。 每个云账号只能设置1个有效的发票模板,如果需要新增发票模板,联系客服进行申请。 修改发票抬头信息 修改发票类型(普通发票和专用发票切换):从“发票类型”下拉框中选择。

  • 账单 - 费用中心

    为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 在当月消费里面为什么出现了上月的用量? 为什么包月/年产品的实际开始/结束时间与账单明细中展示的开始/结束时间不一致?

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    发票税率和发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品的发票由服务商开具,发票税率和发票内容,联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品的发票由华为云开具,发票内容和税率以实际开具的发票为准,税率可参考如下表格: 接入类型 计费模式

  • 区域选错支持修改吗? - 费用中心

    区域选错支持修改吗? 区域选错不支持修改,需要退订后重新购买。 父主题: 退订

  • 申请退换货 - 费用中心

    选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要申请退换货的订单操作栏“申请退换货”或“更多>申请退换货”。 进入“硬件退换货>可退换”页面,可进行退货或换货操作。详情可参见“退货/换货”。 申请退换货的订单,可单击该订单操作栏“退换货记录”查看

  • 发票信息类 - 费用中心

    使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗? 索取发票有时间限制吗? 如何设置发票类型? 为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 发票号码和发票代码在哪里查看?

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算的云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:0

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    CS24CSYZHD0050016 子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca373

  • 云服务退订字段说明 - 费用中心

    参数 说明 消费金额 客户对使用中的资源发起退订时,已使用时长对应的金额。 消费金额= 订单实付金额×(实际消费时长/订单总时长) 退订手续费 非五天无理由退订场景下,客户对资源发起退订时,根据产品周期类型和已使用时长,华为云将向客户收取一定比例的费用。 退订手续费计算参见非五天无理由退订。

  • 再次购买资源包 - 费用中心

    中断。再次购买资源包还可以指定生效时间。 资源包续费不能立即生效,可能会导致使用量中断,具体可参见资源包续费和再次购买的区别。 注意事项 下架的资源包不支持再次购买。 仅原子产品资源包支持再次购买,组合产品中的原子产品不支持再次购买。 OBS存储40G、OBS流量50G、VBS