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忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 硬终端业务使用
控制器设置 使用控制器时，支持设置自动进入控制器模式。 设置后，打开客户端将自动进入控制器页面，会议室场景操作更便捷。 注意事项 目前仅Android端支持设置自动进入控制器模式。 仅登录客户端前可设置自动进入控制器模式。如果您已登录客户端，请先退出登录再进行设置。 设置自动进入控制器模式
禁用：联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用：联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用：终端自动获取DNS服务器地址，此时网络中需要有DNS服务器。 HTTP代理 请
设置QoS告警阈值 描述 该接口用于设置QoS告警阈值。仅旗舰版企业的企业管理员有权限设置。 仪表盘的QoS统计功能需要申请才能开通。请联系华为销售人员，并提供华为云会议企业ID。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST
开发准备 开发环境及项目要求参见“环境要求”。 可选：在Mac电脑上解压下载到的“hwmsdk-ios.zip”软件包。软件包下载地址参见“下载地址”。 项目和Extension开发所需要的证书和文件。创建和管理参见“如何申请iOS证书”。 父主题： 快速入门
硬终端日志、诊断信息如何获取？ 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后，通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中，导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中，获取诊断信息。 父主题： 硬终端配置故障
WebSocket建链 描述 通过此接口，完成与会议服务器端会控WebSocket通道的建立。请求前缀通过会议控制中获取会控Token的接口可获取建链地址（wsURL）。请求鉴权处理失败时，会议服务器端会主动关闭WebSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。
acs.meeting.huaweicloud.com，查看是否能够解析到IP地址。 如果无法解析到IP地址，请检查DNS配置，尝试手动修改为114.114.114.114，再进行ping测试。 如果可以解析到IP地址，则表示终端网络不通，请检查网络配置。 如果可以ping通，请排查其他问题。
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？ 用户在安装官网下载MAC安装包，出现如下【无法打开“华为云会议”，因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决： 打开“系统偏好设置”，进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签，在“允许从以下位置下载app”，勾选 “App Store
会议设置 在会议主界面，单击“会议设置”即可打开设置页面。 会议服务 在“会议设置 > 设备信息 > 会议服务”中，您可以了解云会议资源的使用状态，或进行会议服务的相关设置。 云会议资源 可查看云会议室使用期限、单次会议时长、会议号、来宾密码等信息。 密码设置 单击“密码设置”进入设置页面。
通过会议室连接器接入会议 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源，用户可按照企业内终端设备同时接入华为云会议的数量峰值购买会议室连接器端口资源，详细操作请参考如何购买会议套餐。 终端设备使用会议室连接器接入华为云会议的操作方法请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud
411000017 svn端口探测不通 HWM_CONF_ERR_RTC_NOT_SUPPORT_STG 411000019 RTC不支持STG模式 HWM_CONF_ERR_OVER_MAX_PARTICIPANT_NUMBER 111072101 超过设置的会议方数 HWM_CO
l]; NSString *tip = @"设置成功"; if (result != HWMSDKSdkerrSuccess) { // 设置失败可以进行提示； tip = [NSString stringWithFormat:@"设置失败[%ld]",result];
插件包下载 下载地址：https://softclient.meeting.huaweicloud.com/HWMeeting/sdk/HuaweiMeetingFaPluginInstall-release_2.13.5_20240319163821.zip 插件包完整性校验：https://softclient
硬件终端会议中，如果新增移动端会场入会，入会的该移动端出现声音异常怎么解决？ 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下： 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的硬终端入会后自动静音”，之后单击“保存”。
视频画面黑屏可能原因及解决措施： 终端未连接摄像头/摄像头未打开，连接线问题时，检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时，将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
设置与会者语言频道 功能介绍 主持人通过该接口设置某些普通与会者(包括主持人)加入对应的语言频道。加入该频道意味着听和说都会进入对应语言频道。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v1/mmc/control/conferences/setAttendeeLanChannel
除后重新添加生成新的激活码，重新激活； 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常； 将终端恢复出厂设置后，重新生成激活码激活。 如果终端在入驻式或其他组网下使用过，需要先恢复出厂设置，升级终端版本，才能注册华为云。 TE30/40/
修改网络研讨会高级设置 描述 该接口用于设置指定网络研讨会的高级设置。管理员可设置企业内的网络研讨会高级设置，非管理员只可设置自己预定的网络研讨会的高级设置。 如有部分配置信息修改，则其他未修改的原始值也需要传入，否则部分字段会替换为默认值。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
会中水印定制 接口描述 该接口用于屏幕共享设置水印。该水印是在接收端叠加到共享内容上的。服务器上配置后才会显示水印。 1、在桌面共享的接收端叠加水印图片，只有服务器上会中水印打开的情况下自定义水印才生效。如果不自定义，默认按照手机号、邮箱、会议ID+昵称优先级顺序显示，字体透明度10%。
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