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订单和交易结算机制 归属账期 包年包月的新购订单,以实例或服务订单实际开通成功时间点计算所属结算账期; 包年包月的续费订单,以商品或服务订单实际生效时间点计算所属结算账期; 按需付费的交易,以商品或服务实际消费的时间点计算所属结算账期。 退订结算规则 当华为云用户申请退款并经华为
开发者、解决方案伙伴和客户服务商。 云商店商业模式 商品类型 说明 开票主体 通用商品 此类商品使用商家品牌和名称,由商家负责定价、销售、运营、产品质量管理、交付及售后,云商店仅承担交易平台责任。 云商店商家 联营商品 此类商品使用商家品牌和名称,由云商店和商家共同负责定价、销售
应用启停 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 操作方式 登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>应用管理”页面;找到对应的应用,点击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。
服务商在发布支持多SKU定价的商品时,商品属性可用于选择组合生成对应规格的SKU ;其中属性名称的定义,会在商品详情、客户账单等场景对用户呈现。 商品属性分为平台预置属性和自定义属性,其中 : 平台预置属性为系统使用,不支持修改,服务商自定义商品时也无法使用;自定义属性是由服务商根据商品规格特点,在发布商品前自定义的,支持修改;
2元/分钟;如果单次话单返回用户通话8分钟,收取的费用为0.2*8=1.60元。 累计周期:固定计价和Tier阶梯定价模式无需选择累计周期,Step阶梯计价需选择累计周期。 点击“添加计费项”,填写计费项名称和价格信息; 每个计费因子需要至少存在一个计费项。 完成如上操作后,填写完成【业务信息】
云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和License类订单续费后不再生成新的服务监管流程。 父主题: 自动续费
、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息的条款,请添加用户隐私条款。 通用商品服务协议模板填写说明请参考如下内容: 父主题: 商品发布相关问题
计费周期为天(即24小时),则从使用服务时起,每过24小时会计算一次服务的费用。 价格模式:按需规则的价格模式有固定计价、Step阶梯计价和Tier阶梯计价。 固定计价根据单次话单返回的使用量计费,扣费金额=用户使用数量*固定单价。 Step阶梯计价根据用户累计周期内产生的总使用
管理员登录华为云云商店首页,进入买家中心“联营服务>企业管理”页面,在组织架构中找到需要注销的企业,点击企业名右侧展开选项,点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员,才能解散企业。 父主题: 联营账号常用操作流程
在商品列表页选择目标商品,点击右侧操作栏的“更多>商品授权”。 在系统显示的弹框中选择需要授权的子用户,点击“确认”。 如子用户已有“我的商品”和“服务监管”权限,主账号还需将对应商品授权给子用户,子用户才可在卖家中心“我的商品”及“服务监管”页面查看到被授权商品的详情及服务监管状态。
用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面,点击商品栏的“资源详情”,进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱,通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 在此页面,用户还可以查看“应用配置信息”和“试用剩余时间”。 服务评价 商品体验结束后,用户可以在“买家中心>已购买的服务“页面
商家分级标准 云商店合作伙伴分级标准和要求: 分级标准和要求 认证级 优选级 领先级 资质要求 符合云商店商家入驻条件 √ √ √ 接受华为云云商店的相关协议和管理规范 √ √ √ 入驻云商店时间 ≥0个月 ≥6个月 ≥6个月 合作伙伴晋级标准 不涉及 上年度在云商店的交易总额≥100万元;
操作步骤 如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作: 在伙伴中心左侧导航栏点击“伙伴账务>云商店商品分账”,选择“交易明细查询”页签,在交易明细列表中查看对应订单的“后付费客户还款状态”、“服务监管状态“和“订单生效时间”。 父主题: 客户服务商常见问题
点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在“接入类型”区域,选择“咨询服务”。 在“接入信息”区域,根据页面提示信息,填写“商品名称”和“商品版本”,上传“Logo”。 页面参数设置请参考商品发布说明。 点击“下一步”。 进入“基本信息”页面。 根据页面提示,填写商品信息(包
在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票,通用商品均为第三方公司直接开票,在交易环节中华为云代收款,不参与开票(可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节)。 如有需求,可在开票完成后获取通用商品开票说明函。 父主题: 发票管理
商品信息分为4个页面,单击“下一步”根据页面提示填写相关信息。 定价模板可以选择简单模板或桉核数模板,两种定价模式均支持按需、包月、包年计费。 简单定价模板:商品规格按包周期和按次计费模式,直接进行一口价定义。 桉核数模板:使用该模板支持发布按CPU核数维度定价的镜像,在商品发布后,已有的核数定价仅支持修改价格,不支持取消。
请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户从云商店购买商品后,如何登录、使用等;使用指南需说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后,需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容,用于指导用户操作,请补充完整后重新上传。
账单确认 华为云云商店生成上一个月的对账单后,服务商需要进行账单确认,确认无误后,等待华为云云商店为服务商发送开票通知和发起付款操作。 自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起,后续新发送给您的各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节,账单会自动流转至待会签环
侧“自动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”,在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组,点击“确定”,应用使用权限被取消,被取消的部门和群组无法再使用应用。 父主题: 联营账号常用操作流程
申请发布API商品,参考《发布Agents网关商品操作流程》。 5. 云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过,商品上架。 该类商品支持发布为通用商品,不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的,且要有usage token这些值返回。如不符合,建议选择APIG网关的方式进行对接上架。 父主题: