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云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理? 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开,需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
导出策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区,各工作区的策略配置需要一致,可采用导出已配置策略的区域中的策略,并导入至目标区域的方式,快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理
开通委托的时候提示”IAM账号权限不足,当前操作需要Security Administrator权限”如何处理? 操作场景 IAM用户默认没有任何权限,若您使用的是IAM用户进行委托授权,则需要拥有Security Administrator权限。 操作步骤 方式一:联系主账号进
开启多人协同 操作场景 通过开启多人协同后用户可快速在桌面间发起协同,提高沟通协作效率。 操作限制 开启/关闭多人协同需要配置白名单,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持配置白名单。 仅支持包年/包月的Windows云桌面。 支持服务端:23.8.1版本及以上。 支持客户端:23
通过ISO文件注册私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建Windows操作系统私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考表1,准备操作系统ISO文件。 ISO镜像文件名称只能包含英文字母、数字、中划线(-)和下划线(_)。 操作步骤 通过AnyBurn为ISO文件集成virtio驱动
通过ISO文件注册私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建Windows操作系统私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考表1,准备操作系统ISO文件。 ISO镜像文件名称只能包含英文字母、数字、中划线(-)和下划线(_)。如果不符合要求,请先修改名称。
添加应用 操作场景 管理员根据需求上传企业自有应用或者第三方应用,通过应用中心统一管理和分配应用。 仅支持Windows操作系统云桌面。 使用应用中心功能前,需要升级您的云桌面中的基础组件,请先联系运维人员,确认您的桌面里的基础组件已升级到了支持应用中心的版本。 前提条件 已获取
成长地图 | 华为云 云桌面(Workspace) 云桌面(Workspace)是一种基于云计算的桌面服务。与传统PC和VDI不同,企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间,即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式,可让您灵活存取文件及使用应用,实现移动办公。 图说云桌面
什么是云桌面? 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算(包括边缘计算)的桌面服务。与传统PC和VDI不同,企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间,即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式,可让您灵活存取文件及使用应用,实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录
销售场景限制说明 云桌面销售场景说明如表1所示。 可销售场景:该类型场景为通用场景,一般都能满足,但是考虑到用户体验和网络QoS以及云桌面配置强相关,所以建议必须PoC测试,性能体验、兼容性等均得到客户签字确认。 受限销售:该类型场景不满足度风险较高,桌面性能、兼容性等需要基于P
认证证书 合规证书 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构(ISO/SOC/PCI等)的安全合规认证,用户可自行申请下载合规资质证书。 图1 合规证书下载 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图2 资源中心 销售许可证&软件著作权证书
如何使终端用户可使用网络打印机? 前提条件 访问云桌面的终端设备与目标打印机的网络互通。 操作步骤 管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略,终端用户登录云桌面后,即可使用网络打印机进行文件打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择Region和Project。
应用仓库 操作场景 该操作指导管理员创建镜像应用。 首次上传应用时需要授权创建OBS桶。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中选择“应用与镜像 > 应用仓库”,进入应用仓库列表页面。 单击“创建应用”,进入创建应用页面。 参考表1配置参数。 表1 应用创建参数说明
如何收集云桌面的日志? 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端(HDA)的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一: 在各个终端目录查看日志: Windows客户端日志目录:C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录:/opt/apps/com
创建私有镜像 操作场景 该任务指导租户创建用户桌面私有镜像。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已参考准备软件,准备操作系统ISO文件。 操作步骤 打开浏览器,管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 上传镜像文件。 推荐您使用OBS Browser+工具将外
云桌面权限概念 相关概念 IAM是华为云提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍,请参见《IAM产品介绍》。 账号 当您首次使用华为云时注册的账号,该账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有
登录管理控制台 操作场景 该任务指导管理员登录管理控制台,进行如下业务操作: 购买并管理云桌面:在管理控制台上购买、管理云桌面等。 查询云桌面信息:查询云桌面被使用的详情。 管理终端用户:在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码,重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作。
基本概念 账号 用户注册华为云时的账号,账号对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。由于账号是付费主体,为了确保账号安全,建议您不要直接使用账号进行日常管理工作,而是创建用户并使用他们进行日常管理工作。 用户(IAM) 由账号在IAM中创建的
云桌面无法访问互联网怎么办? 检查是否已开通互联网访问 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击,在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 系统进入“总览”页面。 在左侧导航栏中单击“桌面管理”,进入桌面列表页面。 图1 桌面网络状态 查看业务子网内的桌面是否已开通互联网功能。