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产品优势 全球覆盖 企业通过全球SIM联接服务购买SIM卡的套餐,快速实现设备上云,并实现全球设备的联接。目前华为全球SIM联接服务覆盖全球100+国家和地区,全球合作运营商80+,并实现一个国家内多运营商覆盖,提供有竞争力的网络质量和资费。 更低成本 SIM卡流量和生命周期管理,帮助企业灵活控制成本。
SLA指标 SLA指标项 指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日(需在每月20日前进行续费) 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日
计费 物联网卡什么时候开始计算费用? 物联网卡沉默期多久?使用时间/生效时间如何计算? 物联网卡的有效时间是从卡激活开始算起,还是下单就开始算起呢?
使用限制 全球SIM联接服务当前支持哪些卡类型? 高风险地区详细名单 各运营商支持什么网络? 已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗? 可以把订单下的部分物联网卡设置为定向流量吗? 改成定向流量后,是否可以再改成通用流量? 物联网卡是否能在手机上使用? 物联网卡能否指定号段? 企业
购买 能否购买少量物联网卡? 开发票在哪个页面? 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样? 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗? 可以购买NB卡吗? 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 物联网卡怎么充值呢? 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗? 流量不够用,可以退单吗?或者怎么解决?
续费 物联网卡如何续费? 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗? 物联网卡之前在运营商买的,续费可以通过华为云续费吗? 能否对订单的部分物联网卡进行续费? 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗?
API接口 请问有物联网卡接口文档吗? API接口支持查询物联网卡的实时流量吗? 可以对接平台进行充值吗? 可以通过API进行续费吗?
账号 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限?
购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题: 实体卡
使用物联网卡 定向流量 激活方法 达量断网 超流量停机 机卡绑定 其他限制 父主题: 实体卡
三网卡管理 简介 三网卡列表 三网卡策略管理 父主题: 控制台功能介绍
激活 物联网卡插入设备后如何激活?
无法使用/停机/复机 物联网卡插入设备无法使用/已正常使用的物联网卡突然无法使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因? 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复? 更换设备后物联网卡无法使用,怎么恢复? 物联网卡/前向流量池超流量停机之后,怎么恢复? 卡停机/停用状态,怎么复机?
流量池 怎么查看是否有使用流量池?单卡流量上限是多少? 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量? 非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单? 前向流量池订单购买后可以取消流量池吗? 如果当月流量超出,前向流量池里的所有卡都会停机吗?有什么方式能够充值流量? 可以把前向流量
定向 定向域名支持的协议有哪些? 如何配置定向信息? 为什么无法删除定向?
实体卡 简介 购买物联网卡 使用物联网卡 物联网卡续费 物联网卡叠加包订购 前向流量池叠加包订购 物联网卡实名认证 控制台功能介绍
流量池管理 前向流量池管理 后向流量池管理 父主题: 控制台功能介绍
控制台功能介绍 总览 SIM卡管理 三网卡管理 订单及续费管理 标签管理 流量池管理 自动化规则 业务受理管理 自定义属性 导出任务列表 相关服务管理 父主题: 实体卡
业务受理管理 业务受理列表 业务受理明细列表 父主题: 控制台功能介绍
如何配置定向信息? 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时,只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统,不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向域名/IP。 父主题: 定向