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为了同时支持XEN虚拟化和KVM虚拟化，Linux弹性云服务器的正常运行需依赖于xen-pv驱动、virtio驱动等。XEN实例变更为KVM实例前，需要确保Linux弹性云服务器已完成相关配置，包括安装驱动、配置磁盘自动挂载等。 约束与限制 变更规格过程中，弹性云服务器需要关机，建议您选择业务空闲时间进行操作。
远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。 解决方法
怎样查询Linux弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 对于Linux操作系统XEN实例，磁盘分区与磁盘设备名称完全对应。本节以Red Hat Enterprise Linux 7的图形界面为例，介绍查询Linux弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的方法。 对于KVM或Qing
VNC方式登录弹性云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ 使用VNC方式登录弹性云服务器后，执行查看数据操作时，例如在Linux操作系统下使用cat命令查看大文件、播放视频，由于部分浏览器自身内存占用太大，导致VNC无法正常使用。 此时，请更换其他浏览器后重新登录弹性云服务器。
server_id 是 String 云服务器ID networkName 是 String 云服务器网络名称 请求消息 无 响应消息 响应参数如表3所示。 表3 响应参数 参数 参数类型 描述 云服务器所在网络名称 List(Dict) 云服务器所在网络，内嵌云服务器网络详细信息，格式参见表4。
查询弹性云服务器挂载磁盘信息（废弃） 功能介绍 查询弹性云服务器挂载的磁盘信息。 查询信息包含挂载成功和挂载中的所有磁盘。 当前API已废弃，请使用查询弹性云服务器挂载磁盘列表信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{projec
云服务器新内核启动失败如何设置使用第二内核启动 操作场景 本节操作介绍云服务器新内核启动失败时如何设置使用第二内核启动。 本节操作适用于CentOS EulerOS操作系统，且系统内安装至少两个内核。 CentOS 6操作系统 登录控制台，重启云服务器，单击“远程登录”。 在出现Booting
登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建
欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。
超大内存型弹性云服务器网卡的使用场景 网卡类型 使用场景 配置说明 主网卡 用于南北向的三层通信。 - 扩展网卡 用于东西向的二层通信。 为了提高网络性能，可以将扩展网卡的MTU值设置为8888。 最多可以挂载60块磁盘（包括系统盘），具体约束限制请参见一台弹性云服务器可以挂载多块磁盘吗。
续费 续费概述 手动续费 自动续费
镜像 镜像类型 Cloud-init
竞价计费型ECS，释放时不放入回收站。 回收站对ECS的资源配额约束： ECS进入回收站后，会占用ECS的资源配额。 专属主机上的ECS进入回收站后，会占用专属主机上的资源配额。 当ECS配额不足时，请及时对回收站中的ECS进行清理。 当ECS作为高阶服务的计算资源使用时，如果满足回收站条件，ECS会进入回收站。
查询云服务器规格列表（废弃） 功能介绍 查询系统中可用的弹性云服务器规格列表。Nova接口到请求消息后，通过nova-api查询数据库中的规格信息。 当前API已废弃，请使用查询规格详情和规格扩展信息列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2
远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。 解决方法
远程连接Linux云服务器报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云服务器默认用
Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Linux操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。 开启或关闭防火墙
远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。 在运行窗口输入secpol
显示弹性云服务器创建成功。 根因分析 弹性云服务器列表中呈现的是创建成功的弹性云服务器列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云服务器任务的执行状态，包括创建弹性云服务器任务的各个子状态，例如创建弹性云服务器资源、绑定弹性公网IP等子任务，只有所有子任务全部成功时，任务才会成功，否则都是失败任务。
怎样查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备的对应关系？ 以Windows Server 2019 64bit操作系统XEN实例为例，介绍查询Windows弹性云服务器磁盘分区与磁盘设备对应关系的方法。 对于KVM或QingTian实例，请参见控制台与弹性云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系。
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