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、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 数据仓库上云与实施服务从服务内容维度主要覆盖以下两类: 数据仓库平台设计与实施服务 服务内容覆盖客户现有业务调研,数仓方案设计与规划,交付实施到验收保障。 数据仓库迁移支持服务 服务内容覆盖迁移调研、迁移设计与规划、交付实施到验收保障。
验收管理检测与响应 服务完成后,您会收到短信通知信息。您可在收到消息通知起的60日内,对本次管理检测与响应进行验收。如果超出该时间范围,系统将对本次管理检测与响应进行自动验收。 验收完管理检测与响应服务后,MDR服务默认此服务单已交付完成,验收后此服务单将不再提供服务。 评价管理检测与响应
以及直播结束后的视频回看服务。 以下的客户与华为云,即合同或事实合作关系中的委托(客户)与被委托方(华为云),该服务购买成功后使用期限为1年,请务必在有效期内使用,到期后需重新购买。 服务内容 编号 类型 服务项目 描述 单位 1 拍摄服务 单机位拍摄服务 小高清摄像机1台,收音小蜜蜂x2套
开发和维护支持,包括但不限于上述服务内容。 前提条件 客户需要提前申请专业服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供专业服务时,获得客户入场调研、人员配合、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 数据仓库优化与支持服务是指开发与支持工程师在熟悉客户的
依照整改标准进行整改,从完成备案后到拿到测评报告需要1~2个月不等。 过等保时,为系统配置华为云安全服务会对业务有影响吗? 购买华为云安全服务,正确配置不会对您的业务造成影响,且安装完成后,服务器也不需要重启。 过等保,系统中的日志至少需要保存多少天? 根据《网络安全等级保护基本要求》,对于系统中的日志至少需要保存180天。
客户需要提前10天申请Workspace运维服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供大客户支持服务时,需获得客户华为云账号授权才能输出月度使用报告,授权账号仅限输出月度报告使用。 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括: 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌
数量为1000。 密评建设助手 服务类型仅支持标准版。 一次性付款使用,1次为一年的使用周期。 单次最多可购买数量为1000,实际费用以最终账单为准。 检查与加固 支持安全产品托管、应急响应、网站安全体检、主机安全体检、安全加固以及攻击路径评估服务类型。 计费如下: 安全产品托管
《自研组件专项服务验收报告》 应用迁移服务 《应用迁移服务验收报告》 实战赋能 《实战赋能服务验收报告》 专家服务 《专家服务验收报告》 OS迁移服务 《XX项目OS迁移方案需求调研报告》 《XX项目OS迁移方案设计建议书》 《XX项目OS迁移服务验收报告》 OS技术支持服务(基础版) 《XX项目系统漏洞升级需求调研报告》
5服务名称 L6服务名称 服务内容 适用场景 上云设计与实施工具支持服务 Workspace迁移支持服务 Workspace迁移实施服务-小规模(100端) 在客户授权的情况下,协助客户进行迁移实施,完成迁移工具验证。以及帮助客户做小批量上云试验,同时协助客户完成割接技术支持。 具体内容:
基于工业数字模型的持续交付服务指导、建模引擎升级、数据迁移方案、数据迁移服务 服务不覆盖范围 本专业服务不包括iDME运行所需的硬件环境资源。 服务区域 中国。 服务流程 iDME实施与支持服务流程如下: 服务阶段 阶段说明 服务申请 客户提交服务申请 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围
明确基于订阅服务项制定对应的服务实施策略,落地关键服务活动及服务交付件。 对客户提供服务时,依据提供的服务项,严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责,服务交付方式,遵循标准化输出、规范性动作要求、SLA达标等,保质保量的完成服务交付项。 服务验收 服务质量是服务验
和上线过程中问题支持服务 服务不覆盖范围 不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。 服务区域 中国大陆。 服务流程 暂无单独的服务流程,客户需配套华为云SparkPack解决方案使用,服务流程与之一致。 序号 服务流程 工作内容 1 项目小组成立
统与设备的集成服务。 服务不覆盖范围 在提供专业服务时按照合同确定的内容进行服务,超出范围的符合技术支持无法提供,例如服务内容不覆盖客户物联网硬件的改造、客户原有软件系统的升级等。 服务区域 中国 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交物联网上云与实施服务的需求申请 需
管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么? 管理检测与响应服务的核心是安全专家人工服务,相比传统漏洞扫描,管理检测与响应团队审核您申请范围的归属权和体检报告,且由第三方具有权威的资质和专业的技术的信息安全测评机构进行管理检测与响应服务,检测深度和广度更有显著优势,能够发现普通扫描器无法发现的安全风险。
提供平台功能使用支撑,在服务期间,客户在平台使用过程中遇到的问题和疑问给予专业支持,确保使用人员可以正常使用平台功能。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出Astro技术支持服务外的服务不在服务范围内。 服务流程 提交服务申请:客户提交服务的需求申请。
务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务 服务内容 业务规划和设计服务 表1 业务规划和设计服务的服务内容 服务名称 服务内容 组织与用户模型设计服务 对项目中客户的组织架构和用户体系进行梳理,规划项目各个系统间的用户、角色、岗位等基础信息的集成同步方案
存储安全技术支持:基于存储安全规划设计服务给出的存储安全优化提升方案,指导客户团队落地。 服务不覆盖范围 客户侧的方案实施工作,包括但不限于:不同系统的集成实施工作。 服务区域 全球。 服务流程 存储安全诊断服务 服务阶段 里程碑说明 需求调研 明确服务目标:调研当前客户的存储服务使用现状与基本诉求
提供为期7天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIP-Cloud Service Solutions Architect 华为认证云服务架构高级工程师培训 本培训课程内容主要包括: 企业应用架构与云技术;计算服务规划;网络服务规划;存储服务规划;数据库
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