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卓越运营支柱 卓越运营支柱简介 基础概念 设计原则 问题和检查项 OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS02 通过CI/CD实现高效的频繁可逆的小规模变更 OPS03 完备的测试验证体系 OPS04 自动化构建和部署流程 OPS05 运维准备和变更管理 OPS06
安全运营 SEC09 安全感知及分析 SEC10 安全事件响应 父主题: 安全性支柱
参考架构 为了构建安全、可信、合规的云上工作负载,华为云提供了大量的与安全相关的云服务。华为云客户基于Well-Architected架构的最佳实践会组合使用到这些云服务。
有特殊寿命器件:应及时监控有特殊寿命(如本地硬盘)要求的期间健康状态,通过提前预警采取维护错误,避免故障的突然发生造成严重影响。 检测速度:需要根据业务综合要求,确定合适的检测速度。 检测影响:故障定时检测的周期,需综合考虑对CPU占用率的影响和检测延迟对业务恢复速度的影响。
安全性支柱 概述 基本概念 设计原则 问题和检查项 云安全治理策略 基础设施安全 应用安全 数据安全与隐私保护 安全运营 参考架构 安全性云服务介绍 更多参考文档
更多参考文档 华为云零信任能力成熟度模型白皮书 企业上云安全白皮书 华为云安全白皮书 华为云隐私保护白皮书 华为云服务的安全特性 华为云安全配置基线指南 父主题: 安全性支柱
华为公司结合云业务成本运营经验和业界最佳实践总结并提炼出体系化实践与建议,包括:提升成本管理效率、合理选择与分配云资源、建立预算管理机制、持续成本治理、提升资源效率及架构优化等。 父主题: 成本优化支柱
卓越运营支柱简介 在华为公司,卓越运营代表着质量、效率和可持续的卓越客户体验。它帮助改进设计、开发、测试、部署、发布和运维活动,持续实现高质量的交付结果,推动了持续集成和持续交付(CI/CD)落地;同时助力打造确定性运维体系,让研发团队将更多时间用在构建让客户受益的新功能上,减少用于维护和处理突发事件的时间
概念表 概念 解释 韧性 (Resilience) 系统从故障中保持在已知运行状态(甚至降级)的能力。在遭遇故障后快速恢复核心功能和数据,且在业务需要的时间窗内恢复到有效运行状态。 可靠性 (Reliability) 产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。它的概率度量称为可靠度
基本概念 概念表 概念模型 父主题: 安全性支柱
指定云资源管理策略和相应的权限管理机制 COST02 您是否有预算规划管理机制? 1.建立云预算与预测流程 2.精细化预算管理和跟踪 COST03 您是否将成本分配到组织单元? 1. 制定成本分摊原则 2. 可视化成本分摊结果 3.
基础概念 指标 概念解读 性能 性能是指软件系统或软件对应其及时性要求的符合程度。及时性用响应时间或吞吐量来衡量。 响应性 响应性是系统实现其响应时间或吞吐量目标的能力。 响应时间(RT) 用户感受系统为其服务所耗费的时间。不同业务系统的响应时间期望值不同,如互联网业务多为500ms
设计原则 以下是常用的性能优化指导原则: 中心化原则:识别支配性工作量负载功能,并使其处理过程最小化,把注意力集中在对性能影响最大的部分进行提升。 本地化原则:选择靠近的活动、功能和结果的资源;避免通过间接的方式去达到目的,导致通信量或者处理量大辐增加,性能大辐下降。 共享资源:
高可用设计 具有高可用的系统必须避免单点故障,以防由于某个节点故障而导致整个系统不可用。 RES01 冗余 RES02 备份 RES03 跨AZ容灾 RES04 跨Region/跨云容灾 RES05 网络高可用 父主题: 韧性支柱
故障快速恢复 当应用系统采用华为云服务的高可用设计时,在云服务实例发生故障后,云服务能自动检测和恢复;但对于应用系统本身的故障,需要应用系统自身进行检测和快速恢复处理,以保证系统能够正常运行,从而提高系统的可靠性和稳定性。 RES08 依赖减少与降级 RES09 故障重试 RES10
类别 应用可用性影响 冗余 应用内组件的高可用能力,在应用内部分节点故障时业务自动恢复能力 备份 应用数据被破坏的情况下的恢复能力 容灾 在Region/AZ/IDC或其他云站点发生灾难的情况下的恢复能力 监控告警 应用系统故障后的检测和告警能力 弹性扩缩容 应用容量不足时的自动恢复能力
概述 安全性支柱简介 责任共担模型 父主题: 安全性支柱
RES03-03 对接容灾仲裁,支持自动切换 针对有状态的主备类型业务,在跨AZ部署并支持自动切换时,需要对接容灾仲裁,以避免出现双主或双备,从而在AZ间链路中断的情况下,业务能自动切换到一个AZ提供服务而不受影响;对于集群类业务不涉及。
卓越运营云服务介绍 软件开发生产线(CodeArts) 资源编排服务(RFS) 云运维中心(COC) 云监控中心(CES) 云日志服务(LTS) 应用运维管理(AOM2.0) 应用性能管理(APM) 云堡垒机(CBH) 应用管理与运维平台(ServiceStage) 多活高可用(MAS
问题和检查项 问题 检查项/最佳实践 SEC01 如何整体考虑云安全治理策略? 建立安全管理队 建立安全基线 梳理资产清单 分隔工作负载 实施威胁建模分析 识别并验证安全措施 SEC02 如何管理人机接口和机机接口的身份认证? 对账号进行保护 安全的登录机制 安全管理及使用凭证 一体化身份管理