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提质增效 点击“提质增效”,可从“协议分析”和“行为分析”两个维度下查看国内机票、国内酒店相关数据; 或直接在“提质增效”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,根据需要可选择修改入
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
火车票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:点击“退票”按钮,查看“火车票退票须知”。 第三步:点击“提交退票”按钮完成退票。 B、改期 第一步:点击“我的
创建出差申请 Your browser does not support video tags. 第一步:公务出行-点击“出差申请”,进入出差申请列表页面。 第二步:点击“创建出差申请”,进入申请单填写页。 第三步:按实际出差情况,填写申请单信息并提交。 【出差归属】: 员工可以选择为部门
开具发票流程 当前可支持开票的业务范围: A、机票、酒店的因私订单费用 B、火车票套餐费用及因公场景下酒店混合支付的个人费用部分 C、用车因私开票需在订单详情页跳转供应商界面操作申请 第一步:点击“我的-发票助手-开具发票”。 第二步:选择对应的机票、酒店等需要开具电子发票的订单。
修改出差申请 Your browser does not support video tags. A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订
其中,点击“筛选”,可选择起降时间、航空公司、机型、舱位、机场及精选等信息,以此快速查询到需要的航班,例如:当出发地或目的地有多个机场时,点击“机场”便可筛选出目标机场。 第三步:订单填写页,注意核验行程、乘客、联系人等信息,确认无误后,提交订单(公司月结属性无需个人付款)。
机票退改 Your browser does not support video tags. A、退票 第一步:点击“我的”-“全部订单”,进入对应订单详情。 第二步:查看退改签规则后,点击“退票”按钮,选择乘客、退票原因。 第三步:检查退票信息,提交退票。 B、改期 第一步:点击
B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包含不合规字段,将弹出提醒,可重新选择上下车点。 父主题: 变更出差订单
其中,点击“筛选”,可选择类型、时间、车站等相关信息,以此精准查询到符合乘车需求的车次,例如:当出发地或目的地有多个车站时,点击“出发/到达车站”可筛选目标车站。
维护常用联系人 员工可以维护常用联系人,避免后续每次预订时需要再次录入联系人信息。 第一步:点击“我的”-“常用联系人”。 第二步:点击“新增”,输入常用联系人信息,保存。 第三步:支持常用联系人的修改和删除操作。 父主题: 维护个人信息