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主机监控 Agent状态切换或监控面板有断点该如何处理？ 业务端口被Agent占用该如何处理？ Agent一键修复失败问题排查 Agent一键修复后无监控数据问题排查 上报的指标被丢弃问题排查 Agent插件状态显示“故障”该如何处理？ Agent插件状态显示“已停止”该如何处理？
弹性云服务器支持的监控指标，请参见弹性云服务器支持的监控指标。 父主题： 主机监控
主机监控 概览 云监控插件（Agent） 进程监控 查看主机监控的监控指标 创建主机监控的告警通知 父主题： 云资源监控
若所在区域不支持一键配置，在“主机监控”页面，勾选需要修复插件配置的弹性云服务器，单击“修复插件配置”，进入“修复插件配置”页面，单击一键修复，即可修复插件配置。 父主题： 主机监控
在安装主机监控Agent前，仅需要一键式单击该区域的授权按钮或者在创建弹性云服务器页面勾选云监控Agent委托，则系统会自动对该区域下所有云服务器或裸金属服务器安装的Agent做临时AK/SK授权，并且以后在该区域新创建的资源都会自动获得此授权。
操作步骤 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认当前Agent的版本是新架构Uniagent还是老架构telescope。
根据需要查看的资源进行操作： 查看弹性云服务器的进程监控，选择“主机监控 > 弹性云服务器”进入主机监控界面； 查看裸金属服务器的进程监控，选择“主机监控 > 裸金属服务器”进入主机监控界面。 单击资源所在行的“查看监控指标”，进入“操作系统监控”页面。
操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows弹性云服务器。 根据Agent安装路径判断当前Agent版本，方法参见管理Agent（Windows）。 卸载当前版本的Agent，卸载命令参见卸载Agent。
查看Agent版本 使用root账号，登录ECS。 执行如下命令，确认使用Agent的版本。
修改DNS（管理控制台方式） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 登录控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。
选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。通过VNC方式登录Windows弹性云服务器。 打开“控制面板 > 网络与共享中心”，单击“更改适配器配置”。 右键单击使用的网络，打开设置，配置DNS。
Agent安装配置方式说明 安装Agent方式有如下几种，你可以根据你所使用的服务的操作系统类型、是否有多个服务器以及个人习惯选择任何一种或多种安装方式： 安装场景 支持的服务 参考章节 安装Agent（Linux） ECS、BMS 单台主机下安装Agent 安装Agent（Windows
修改DNS（管理控制台方式） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。
问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 网络问题 问题解决（Linux） 以root用户登录弹性云服务器或裸金属服务器。
安装lspci工具 登录弹性云服务器。 更新镜像源，获取安装依赖。
问题分析 弹性云服务器或裸金属服务器安装Agent后仍然无操作系统监控数据时，一般考虑有如下几个原因： Agent进程运行状态异常 委托异常 路由配置异常导致的获取临时AK/SK失败 网络问题 首先需要确认使用的Agent版本。 使用root账号，登录ECS。
监控数据中会出现跳点的情况 监控数据中可能会出现某段时间无监控数据情况，该现象非功能或者设计缺陷，云监控服务指标采集插件Agent采集时间以云服务器操作系统时间为准，当系统时间出现跳变时会造成"丢点"的假象（时间同步导致时间跳变），实际上采集点并未丢失。 父主题： 主机监控
单击“计算 > 弹性云服务器”。 单击弹性云服务器名称。 进入弹性云服务器详情页面。 单击基本信息中的虚拟私有云名称。 进入虚拟私有云页面。 在虚拟私有云列表中，单击VPC名称链接。 在“子网”页签中查看弹性云服务器的DNS服务器地址是否正确。
进入控制面板->日期和时间->设置日期和时间->Internal时间->更改设置 输入对应的ntp服务器，比如ntp.myhuaweicloud.com 父主题： 主机监控
物理机硬件监控插件只针对BMS实例生效，其他云服务器不受其影响。 BMS实例缺失硬件监控插件会导致华为云无法第一时间感知实例的硬件故障，可能影响业务可用性时长，且故障需要用户主动联系技术支持处理。
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