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启用“文件发送（虚拟机至客户端）”策略，如图11所示。 选择“文件发送（虚拟机至客户端）”参数项，仅在客户端（TC/SC）操作系统和云应用服务器操作系统均为Windows时，用户可通过文件发送的方式从外部存储设备中复制文件至云应用服务器中。
云存储与云服务器的权限：需用户注销会话，重新接入后生效。 父主题： 共享文件夹
对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中重置密码的地址链接有效时间为24小时，请及时进行密码重置。
不存在的日期会自动跳过，比如：2月30号。 如果存在夏令时，具体时间请查看即将执行时间。 点击“下一步：选择对象”。 跳转至“可选对象”界面。 在“可选对象”的搜索框中搜索云应用服务器/服务器组名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务
云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 操作场景 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新，需要手动刷新。 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击“”，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。
配置云服务器中新增关闭服务器 Internet Explorer ESC操作步骤。 修改： 准备软件 更新Windows镜像制作工具软件包地址。 更新HW.SysAgent.Installer_64.msi 和HW.SysPrep.Installer_64.msi下载链接地址。
制作麒麟操作系统桌面私有镜像 准备软件 创建私有镜像 创建云服务器 配置云服务器操作系统 制作桌面私有镜像的基础镜像 创建桌面私有镜像的云服务器并配置 制作桌面镜像 父主题： 私有镜像管理
制作流程 图1 制作私有镜像流程 准备软件 创建私有镜像 创建云服务器 配置云服务器操作系统 制作桌面镜像 父主题： 私有镜像管理
根据所需可以修改应用组名称、关联服务器组、应用组描述等内容。 单击“新建服务器组”可以创建服务器组。 更换服务器组，已添加的应用，若与新服务器组镜像类型冲突，或不存在新服务器组中将不可用。 单击“确认”。 父主题： 管理应用组
配置升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据 操作场景 为不断优化用户对云桌面的使用体验，管理员可以在基础配置开启授权升级客户端组件虚拟机组件及轮转认证凭据，开启后管理员可以按照版本特性升级客户端及桌面组件，同时更新轮转桌面内机机认证凭据。 操作步骤 登录管理控制台。
- 关联服务器组 选择创建服务器组中创建的服务器组。 - 应用组描述 描述该应用组特点，便于管理员维护。 - 单击“确定”。 父主题： 管理应用组
制作Windows普通桌面私有镜像 准备软件 通过ISO文件注册私有镜像 创建云服务器 配置云服务器 制作用户桌面镜像 父主题： 私有镜像管理
制作Windows私有镜像（基础镜像） 准备软件 通过ISO文件注册私有镜像 创建云服务器 配置云服务器 制作云应用基础镜像 父主题： 私有镜像管理
参考购买云服务器，并参考如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？将新购的ECS服务器加入云应用的域中。 建议购买通用计算增强型的ECS，规格建议选择c6.4xlarge.4以上的规格，并保证足够的带宽，能满足业务需求。数据盘建议选用超高IO或者极速SSD类型。
配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。
您在使用主机安全服务前，需要先在云服务器上安装客户端。更多信息，请参考主机安全。 父主题： 数据保护技术
操作步骤 检查应用服务器是否运行正常。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录云应用管理控制台。 单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面，查看服务器的运行状态，确保运行状态为“运行中”。 运行中，则执行2。
协议组件升级 操作场景 AccessAgent有新版本时，管理员可在云应用控制台中升级对应服务器的AccessAgent，升级指令下发后，可查看各服务器AccessAgent的具体升级状况。 前提条件 服务器处于“已就绪”状态。
操作场景 用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪，确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号，使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题： 常见问题
可根据登录应用时间（近一天、近一周、近30天、近3个月）、登录用户、客户端名称、应用服务器名称、APS HDA版本、客户端出口IP、虚拟IP进行搜索。 当管理员需要查看用户登录情况时，可在控制台中查看用户的登录记录。 导出应用记录 应用记录导出如表2所示。
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