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资产管理 资产生命周期介绍 查看不同状态资产并管理 资产文档的管理 自定义来源配置 父主题: 资产提供方操作指导
账号管理 账号信息管理 个人实名认证 授权信息管理 父主题: 资产订阅者指导
本地资产管理 资产查询下架和移动 资产共享 资产标签管理 父主题: 资产管理
消息管理 公告消息管理 通知消息管理 父主题: 运营管理操作指导
公告消息管理 运营管理员可以发布公告消息,这些公告消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上和用户个人中心的“消息管理 > 公告消息”里。 在运营管理平台里,选择菜单“消息管理 > 公告消息”。 单击“发布公告”,参考表1填写字段信息。 表1 发布公告参数说明 字段 说明 消息标题
通知消息管理 运营管理员可以发布产品消息(产品通知)或运维消息(故障通知、升级通知、运维通知)或活动消息(优惠活动、问卷回访、专题活动)或其他需要发布的消息,这些通知消息将呈现在ROMA Exchange前台首页上或用户个人中心的“消息管理 > 站内消息”里。运营管理员也可以根据消息的类型、状态或消息标题进行查询。
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产提供方操作指导
消息管理 站内消息管理 公告消息查看 接收管理 父主题: 资产订阅者指导
标签管理 标签是为了方便用户筛选搜索用。资产的标签支持自定义,当前系统支持二个层级的标签,支持通过拖拉拽移动标签组或标签的位置。 在ROMA Exchange上线前,建议做好标签的配置。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 标签管理”。 用户可以通过输入标签名称搜索,查看当
系统管理 来源管理 角色和权限管理 组织管理 公共组及成员管理 业务流程管理 操作日志查看 申请单管理 合同协议管理 标准属性管理 常见问题管理 父主题: 运营管理操作指导
订单管理 运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里,选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单,可以选择“订单查询”,系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态(已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态)、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”,可以查看某条订单的详细情况。
组件管理 系统预置了组件,也支持在AstroZero的开发态新增定制开发组件,供企业主页、首页配置、专区配置、资产类型配置、资产介绍页等配置使用。 在运营管理平台里,选择菜单“门户管理 > 组件管理”。 在下拉框里选择场景,单击“查询”,查看某场景已经选用的组件。 为某个场景添加
在运营管理平台里,选择菜单“系统管理 > 合同协议”。 用户可以使用预置的协议进行修改,参考3。也可以单击“新增协议”新增,参考下图和表1新增协议。 表1 新增协议的字段说明 字段 说明 协议名称 协议名称会展示在适用场景对应的页面,比如选的适用场景是“注册”,则该协议名称会追加显示到注册和登录页面上。
Service-产品高级能力配置中,新增“启用客服管理”开关,如果关闭,则运营管理台不展示“客服管理”菜单,资产中心前台不展示在线客服入口。 父主题: 运营管理操作指导
资产标签管理 运营管理员可以对已上架的资产修改标签,已满足运营中标签更改的需求。 在运营管理平台里,选择菜单“资产管理 > 本地资产管理”。 系统显示资产列表。 单击资产所在行的“管理标签”,系统弹出“管理标签”窗口。在“管理标签”窗口里,添加或删除标签。 父主题: 本地资产管理
主页管理 资产提供方可以管理主页,主页配置时,需要选择在主页上展示的资产,因此资产提供方需要先发布资产。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问ROMA Exchange的方式有很多种,包括ROMA Exchange运营管理平台,ROMA Exchange资产管理平台,API,无论访问方式封装成哪种形式,其本质都是通过ROMA Exchange提供的REST风格的API接口进行请求。
评价管理 系统支持配置是否展示评价功能。如果配置为隐藏,则用户无评价管理功能。 资产提供方可以查看自己已发布的资产被评价情况。 登录ROMA Exchange系统后,先将鼠标放在页面右上角的个人账号处,然后单击“个人中心”。 选择“评价管理 > 客户评价”。 资产提供方可以单击操
单击红框4位置处的“设置背景”,可以上传更换Banner展示的多媒体,多媒体可以选择图片或视频。图片类型可以是jpg\png\jpeg\bmp,图片文件名称不超过64字节,图片大小不超过5M;视频类型可以是MP4,视频文件名称不超过64字节,视频大小不超过200M。 红框5位置,可以设置标题或描述的颜色或对
资产管理 目录管理 标签管理 本地资产管理 评价管理 评价敏感词及敏感词处理方式管理 父主题: 运营管理操作指导