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短信发送失败的可能原因很多，按业务流程梳理的典型场景有如下几种： 接口调用失败，即调用短信业务API发送短信，短信平台返回了携带错误码的响应信息。请参考API错误码处理。 接口调用成功，一直未返回状态报告，手机也未收到短信。
华为平台 SC:0004 红名单拦截。 接收号码状态特殊，触发华为平台拦截。 请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。 华为平台 SC:0005 投诉黑名单。 接收号码状态特殊，触发华为平台拦截。 请从接收号码列表中剔除特殊号码后重试。 华为平台 SC:0006 禁用关键字拦截。
在控制台创建应用时，配置需要“接收上行短信回复时间”后（缓存原因，配置后需等待5分钟左右生效），平台才会在Body中附带此字段，该字段只对http协议的短信生效。 响应参数 用户可以返回任意响应消息给短信平台，短信平台不会对响应消息处理。
如果使用中国大陆IP也无法接入短信平台，请在创建短信应用时自行配置IP白名单。 当您的业务满足如下两个要求时，可以申请将海外站点IP地址加入短信平台IP白名单： 客户的服务部署在华为云海外节点上，有对口的客户经理清楚的了解客户的相关业务。
如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 发送国内短信
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对于同一次发送短信的请求，短信平台会校验同一短信内容的接收号码是否重复。针对重复号码只会正常发送一条，其余返回错误响应（status：E200041）。 父主题： 短信发送相关
短信平台建议每秒发送号码不超过500个，但受到运营商侧实际下发通道速率的限制（具体并发限制可咨询客服人员），因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题： 产品规格
短信平台不保存短信发送内容。为了保证信息安全，既不支持查看下行短信内容，也不支持查看上行短信内容。查看短信发送详情，请登录短信控制台，进入“发送详情”页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关
因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关
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如果未设置该字段，则短信平台收到运营商短信中心返回的状态报告不会推送给用户，该状态报告将在短信平台中保存1个小时，超时后系统会自动删除。 回调地址推荐使用域名。 smsContent 是 SmsContent[] 无 发送的通知短信内容，短信内容不能超过64KB。
如果未设置该字段，则短信平台收到运营商短信中心返回的状态报告不会推送给用户，该状态报告将在短信平台中保存1个小时，超时后系统会自动删除。 回调地址推荐使用域名。 extend 否 String(1-128) 无 扩展参数，在状态报告中会原样返回。
如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 使用须知
推送AKSK验证 功能介绍 当开启推送AK/SK验证，并设置推送AK和SK后，平台将在HTTP推送状态报告时增加签名时间戳（X-Sdk-Date）和用于消息鉴权的哈希码（Authorization）。
状态报告接收地址是指客户用于接收短信平台推送的状态报告通知的地址。 客户调用短信业务API发送短信时，通过“statusCallback”参数携带该地址。消息&短信服务通过回调该地址，向客户推送已发送短信的状态报告通知。
当短信的接收用户针对该短信的通道号（签名）回复“R”退订时，华为平台会将该用户号码加入退订黑名单，即通过该通道号（签名）下发的推广短信不会再发送到该用户号码。 如果需要解除退订黑名单（如SC:0016），请记录签名名称、通道号、用户号码等信息联系华为云客服解除。
您可以通过短信平台的流量阈值功能设置额度预警，具体请参考通用设置。 也可以根据以下方法设置额度预警： 登录短信控制台页面，进入“费用与成本 > 我的套餐”。 单击“剩余使用量预警”。 根据业务需求设置剩余使用量阈值。 父主题： 套餐资费相关
API错误码（应用、签名、模板） 本章节为供应商、运营商以及华为平台状态码全集，状态码数量较多，建议您使用快捷键Ctrl+F在界面进行搜索，找到您需要的错误码处理建议。
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