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    • 手机版希望加一下浮动客服

      谢谢

      开发者  >  其他
      作者： 深思者
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      3

    • 在线客服转人工获取当前排队数错误

      queueinfo这个接口，我们这边收到排队事件后，查询排队信息，排队位置返回的是0——图3为日志返回值（我们在排队位置上加了1，所以图1显示的是1），后面再调查询排队信息，位置为正确的，见图二。问题总结：无论前面有多少个人在排队，第一次查询排队信息返回的值都是0

      开发者  >  其他
      作者： yd_272485566
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    • 真的有听取大家的意见呀，为客服打call

      之前提过可以上架一些有用的书，想不到这次就真的上架了《码农翻身》，真的有听取大家的意见呀，为客服打call！~~

      开发者  >  其他
      作者： 学习怪
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    • 华为云客服基础操作解读

      本次直播将为大家带来华为云客服基础操作的解读，旨在通过此次直播，帮助大家快速理解华为云客服的操作流程，解决实际操作过程中碰到的问题。

      开发者  >  直播
      主讲人：吴老师 华为技术专家
      直播时间：2021/09/08 周三 15:30 - 16:30

    • 同是客服MM，为什么我们不一样！

      <align=center>俗话说“没有对比就没有伤害”</align> <align=center>小时候总被说：“你看别人家的小孩”</align> <align=center>读书时总被说：“你看别人家的成绩单”</align> <align=center>工作的时候，学会

      开发者  >  其他
      作者： 云商店
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    • 【云客服产品】【签入功能】签入无法成功

      0-004（用户名或密码错误），把所有的域名和用户名密码都试过了，都无法成功。3天了，让人心力憔悴。。。【操作步骤&问题现象】1、2、【截图信息】【日志信息】（可选，上传日志内容或者附件）{"message":"invalid request trigger Exception"

      开发者  >  其他
      作者： bjgj
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    • 人工智能的概念：机器模拟人的意识和思维

      输出与计算功能的模型。输入可以类比为神经元的树突，输出可以类比为神经元 的轴突，计算可以类比为细胞核。人工智能 Vs 机器学习 Vs 深度学习 的对比：人工智能，就是用机器模拟人的意识和思维。机器学习，则是实现人工智能的一种方法，是人工智能的子集。深度学习就是深层次神经网络，是机器学习的一种实现方法，是机器学习的子集。 机器学习的典型应用1、应用领域

      开发者  >  其他
      作者： QGS
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    • 泛微发布内外协同的客服管理系统-睦客邻

      服务是一个组织能持续经营的有力保证。如何让客服成为客户的好邻里，让客户真实地感受到全方位的服务，从而让组织的服务产生力量和价值。企业对客服有着系统化、标准化、个性化的管理要求：建设标准化的客服体系，让客户服务更专业，提升企业形象；打通客服和内部系统，数据共享，问题快速推送，协同处

      开发者  >  博客
      作者： 泛微数字化办公专家
      发表时间： 2023-02-07 06:19:52
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    • 华为CEC云客服全媒体呼叫中心使用指南

      myhuaweicloud.com/servicecloud/sm/login/login.html进入华为云客服登录界面，输入您的业务账号和对应的密码， 点击登录。 入口管理 在登录到华为云客服以后，点击【入口管理】即可对首页上的入口进行添加和删除。 座席管理 您可以在首页上找 ,点击进入以后，操作界面如下

      开发者  >  博客
      作者： 云商店
      发表时间： 2023-06-16 22:23:12
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    • 随着以 ChatGPT 为代表的人工智能与产业结合，AI 服务会是未来新型消费的增长点吗？

      随着人工智能技术的快速发展，AI 服务已经开始成为各个行业的新兴业务。尤其是在消费领域，AI服务已经逐渐走进了人们的日常生活，比如智能家居、智能客服、智能购物助手等。因此，可以说 AI 服务已经成为未来新型消费的重要增长点之一。 AI服务能够提高消费者的购物体验。通过智能推荐、智

      开发者  >  博客
      作者： Jerry Wang
      发表时间： 2023-03-09 02:11:49
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    • CreateSmartChatRoom 创建智能交互对话 - API

      该API属于MetaStudio服务，描述: 该接口用于创建智能交互对话。接口URL: "/v1/{project_id}/smart-chat-rooms"

      开发者 >  开发工具

    • UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组 - API

      该API属于CMS服务，描述: 更新指定智能购买组信息接口URL: "/v2/{domain_id}/auto-launch-groups/{auto_launch_group_id}"

      开发者 >  开发工具

    • CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组 - API

      该API属于CMS服务，描述: 创建智能购买组接口URL: "/v2/{domain_id}/auto-launch-groups"

      开发者 >  开发工具

    • ShowSmartChatRoom 查询智能交互对话详情 - API

      该API属于MetaStudio服务，描述: 该接口用于查询智能交互对话详情。接口URL: "/v1/{project_id}/smart-chat-rooms/{room_id}"

      开发者 >  开发工具

    • ShowAutoLaunchGroup 查询智能购买组详情 - API

      该API属于CMS服务，描述: 查询指定智能购买组的详细信息接口URL: "/v2/{domain_id}/auto-launch-groups/{auto_launch_group_id}"

      开发者 >  开发工具

    • AI机器人在实体店如何为顾客服务

      当你是有目的性的去购买东西的时候，这时候你最想要的是快速找到你需要的商品，然后买单走人，如果这个时候你在店内找不到想要的商品，那就会很郁闷。        当你的商店引进智能机器人后，顾客可以和机器人互动，当机器人了解购物者的需求后，可以帮助引导顾客在哪里可以找到他们想要的东西。机器人在自然语言处理的帮助下，可

      开发者  >  其他
      作者： 小强鼓掌
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    • 网络智能运维下的知识图谱

      提出了各种各样的技术需求。 华为网络人工智能在知识图谱领域的探索 华为网络人工智能希望能够利用知识图谱技术解决网络领域典型场景下的智能化运维问题，也对如何构建图谱、应用图谱提出了各种诉求：从知识内容看，不同于百科类知识图谱，网络领域知识图谱更关注网络领域的知识深度和完备性，从人机

      开发者  >  博客
      作者： chenjinge
      发表时间： 2020-02-29 09:54:24
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    • 全场景智能客服系统，让客户服务成为品牌的核心竞争力！

      道都配置独立的客服又会造成成本和工作量的增加。但其实不用担心，只需要一个支持全渠道接入的客服系统，就可以解决。Udesk全场景智能客服，一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统，对接二十多个沟通渠道，无障碍连接全球客户。Udesk全场景智能客服有哪些优势呢？1、全场景覆盖：覆盖售

      开发者  >  其他
      作者： 云商店
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    • 什么是智能制造？

      定制药品这种智能制造，施家还需要继续努力才能实现。 智能制造与人工智能的区别？ 1.人工智能严格地说是计算机科学与大量数据的组合优化，而智能制造是未来制造的一种高级形式 人工智能只是实现自动化，实现智能制造的一个加速器，一个重要的技术组合。 简单说来，智能制造包含一部分

      开发者  >  博客
      作者： 云端小宅女
      发表时间： 2021-07-26 07:10:59
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    • 求助：悬浮客服的二维码如何更换？

      如图，这个二维码不知道如何更换，找了好久了一直没有找到位置，求助各位大佬如何解决？

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      作者： yd_251408262
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    总条数： 10000
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