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叫中心。云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）
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支持文档、表格、演示幻灯片、文档专业版、思维导图、白板、表单的“办公七件套”产品，以及协作空间、组织架构管理等配套支撑产品。云速智能文档商品可基于鲲鹏鲲鹏云服务器进行部署。1. 产品功能全站私有部署包含办公套件（文档、表格、表单、幻灯片、思维导图、白板）及工作台/我的桌面/快速访
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图谱、或知识库的配置 ），快速自定义IVR业务和智能机器人，低技术门槛，操作简便，清晰易懂，5分钟快速【语音机器人】提供智能语音导航、外呼语音机器人等功能【文本机器人】提供文本对话机器人功能【智能语音菜单机器人】：说出您的问题或需求，无需按键，系统通过ASR（语音识别）+ NLP
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石墨文档实施服务，由石墨文档实施团队负责，在协助客户梳理业务流程的基础上，为客户实施建模。云速智能文档配套服务商品可基于鲲鹏鲲鹏云服务器进行部署云速智能文档配套服务 是“云速智能文档”产品的配套服务，需要与“云速智能文档”产品结合使用。可针对“云速智能文档”提供实施服务与定制开发
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辅助坐席客服提升业务技能和服务效率，每个客服都应拥有的金牌小助手。 8、 智能质检：全量、高效质检，提升服务质量，AI赋能质检，全量、高效、智能解析，人机结合助力管理效率提升。 9、 AIoT：实时监控，实现智能化运维。通过智能化预警和提醒，快速响应并主动发起服务，变被动服务为主服务。 10、
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tlas人工智能计算平台，华为智能终端AI开放平台，华为云企业智能应用平台，人工智能综合实验。 规格：培训时长5天，每班最大人数20人 2. 华为企业人工智能高级开发者培训 定位于培养具有图像处理、语音处理、自然语言处理等基础理论知识，能够应用华为云企业智能等华为企业人工
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