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工单管理开发 开发前必读 定义数据对象“工单对象” 开发“客服人员创建工单”功能 开发“派单员派发工单”功能 开发“维修工程师处理工单”功能 开发“管理员管理工单”功能 定义工单流转BPM 验证工单管理功能 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用
连接器是AstroZero提供的调用第三方服务的集成工具。AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接相应的第三方服务，如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台和SMS等。通过连接器，开发者无需关注实现代码，只需要配置一下服务地址和鉴权信息，即可在服务编排或脚本中快速集成第三方系统。 如何判断是否需要创建连接器
连接器是AstroZero提供的调用第三方服务的集成工具。AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接相应的第三方服务，如OBS、MINIO、Redis、云搜索、OCR、智能边缘平台和SMS等。通过连接器，开发者无需关注实现代码，只需要配置一下服务地址和鉴权信息，即可在服务编排或脚本中快速集成第三方系统。 在A
实现多个对象的可视化流程编排，以API的形式对外提供服务。 标准页面专题 介绍标准页面的开发 高级页面专题 详细讲解高级页面的功能及配置方法。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自服务的技术牛人，为您解决技术难题。
产品优势 随着人工智能、物联网、区块链等领域飞速发展，传统行业在向互联网化转型的过程中，对软件技术的要求越来越高，软件实现越来越复杂，软件构建技术难度以指数级增长。AstroZero充分考虑了开发者和企业用户的痛点，提供了高效率、高效能的开发平台。 降低应用构建门槛 全云化线上开发，No
户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 设备运维管理和维修场景的业务流程： 系统管理员进行电梯信息的管理和维护，如增加电梯基本信息，修改电梯基本信息等，对业务用户的管理，如新增系统业务用户，并为其分配权限等。 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修单。 派单人员收到客服人员的维修单后，派发给维修工程师。
连接器图元的更多介绍，请参见连接器图元。 开天集成工作台是面向应用开发者和API开发者，提供基于元数据的可扩展的集成框架，打造开放、共生、智能、协同的技术标准体系，从而降低应用间的集成工作量，并沉淀多种集成资产，如连接器、领域信息模型资产等的平台。更多相关介绍，请参考开天集成工作台产品文档。
在“HW__dispatchWorkOrder”页面中，单击界面上方的，进入页面预览，在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示：正常情况下，系统会显示客服人员创建的工单，且每条记录后都有派单图标，如果工单状态为“待派单”，则派单按钮为高亮可用状态，如果不是“待派单”状态，则按钮灰度不可用。
名称 页面 标准页面页签 工单管理 manageWorkOrderList HW__manageWorkOrder 标准页面页签 工单列表（客服人员） workOrderList HW__workOrderList 标准页面页签 工单列表（派单员） dispatchWorkOrder
al Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。更多介绍，请参见https://support.huaweicloud.com/cbs/index.html。 人脸识别服务 人脸识别服务（Face
al Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。更多介绍，请参见https://support.huaweicloud.com/cbs/index.html。 人脸识别服务 人脸识别服务（Face
文件类型。 图片：支持的图片后缀为png、jpg、jpeg和gif。 文档：支持的文件后缀为pdf、doc、docx、xls、xlsx、ppt、pptx、txt、htm和html。 视频：支持的视频后缀为mp4、mkv、swf、wmv、mpg、rmvb和avi。 压缩包：支持的压缩包后缀为zip、rar。
提供对GIS子系统的租户管理、地图管理、位置服务接口的封装和标准化接口。您可基于设备BO、告警BO以及GIS服务BO等多种BO资产，创建智能烟雾感应用，完成设备数据的接入、处理分析以及告警监控功能。 Addon应用 当需要基于已有应用或解决方案（原有应用只能是资产包形式安装的应
params.row.userType; if (role == "cs") { return h("div", {}, "客服人员"); } if (role == "ds") { return h("div", {}, "派单员");
添加值绑定。 单击“数据绑定”下“值绑定”的，在弹窗中选择“userInfo”下的“role”字段。 修改“标签”为“角色”，并设置“选项”为“cs，客服人员”，“ds，派单人员”、“ms，维修人员”。 图6 设置选项值 单击页面上方的，保存设置。 单击页面上方的，进入预览页面，查看页面是否符合预期，并单击查看是否有下拉框选项。
第五次正式发布。包含以下修改点： 下线Astro Bot接口。 2023-03-21 第四次正式发布。包含以下修改点： 新增Astro Bot接口，华为云Astro智能助手（Astro Bot）为白名单特性，请联系后台管理人员开通后方可使用。 2022-04-20 第三次正式发布。包含以下修改点： 新增列出所有应用接口。
提供对GIS子系统的租户管理、地图管理、位置服务接口的封装和标准化接口。您可以基于设备BO、告警BO以及GIS服务BO等多种BO资产，创建智能烟雾感应应用，完成设备数据的接入、处理分析以及告警监控功能。 父主题： 服务组件（BO）
业务用户 业务用户是指访问在AstroZero中开发的一个业务应用的用户账号。例如，设备维修管理业务应用由某用户A开发，使用该业务应用的客服人员、派单员及维修人员都是业务用户，用户A是用户，不是业务用户。 区域 区域是指云资源所在的物理位置，同一区域内可用区间内网互通，不同区域
创建统计页面 统计页面组件介绍 8、创建自动化任务，实现智能化操作 自动化是高效管理应用的小助手，当表单数据新增或修改，且满足一定触发条件后，自动化小助手会同步修改或新增另一张表单的数据，从而达到自动更新数据、发起流程等智能化操作。自动化一般用于处理常见重复问题，帮助大家提升工作
低代码平台提供了一个方便简洁的在线开发IDE，即脚本编辑界面，脚本编辑界面开发体验接近离线的开发工具，具有如下优势： 现代化的编辑界面，语法高亮显示。 智能提示、智能补全。 精确查看定义、代码预览、查找引用。 快速在线编译。 友好的语法错误提示。 可以使用console.log，写日志分析复杂的问题。
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