检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
修改质检评分设置档 场景描述 修改质检评分设置档。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/appraisescore/modifyAppraiseScore，例如域名是service.besclouds
搬移敏感词到指定分类 场景描述 搬移敏感词到指定分类的接口。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/CCSQM/rest/ccisqm/v1/sensitiveWordManage/moveSensitiveWordToCategory，例如域名是service
定义外显结果 背景信息 外呼系统对于失败的呼叫，根据失败的流程节点以及通信信令的不同，会区分记录原因码。原因码可以根据业务场景按序配置，将多个原因码汇聚成一个外显原因。外呼结果回推时，将按照外显原因返回。 外显原因和原因码的对应关系，系统出厂时会预置一套，客户可以根据需要进行自定义调整。
特殊名单管理 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 特殊名单管理”，进入特殊名单列表界面。 外呼特殊名单列表默认展示租间下系统已加入的外呼特殊名单号码。 图1 外呼特殊名单界面 特殊名单支持以下操作。 误判 选择误判的特殊名单，单击“误判”。 备注信息输入判断该号码为误判的理由。
导入映射规则 背景信息 在外呼任务下配置外呼数据时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的SFTP服务器以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“配置中心> 外呼配置 > 映射规则”，进入规则列表界面。
新建固定比例外呼 固定比例外呼是按比例分配给空闲座席来提高呼叫效率的外呼方式。比例可根据业务目标、空闲座席数量适当调整。固定比例外呼可与潜在客户快速建立联系，在大批量待呼号码场景下，使用固定比例外呼和其他外呼方式相比，优势明显。 前提条件 用户账号的平台角色请设置成话务员。 联系
配置多媒体营销任务 前提条件 租间需开启智能外呼特性、短信营销特性、邮件营销特性、WhatApp营销特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理” 。 多媒体营销任务列表展示已经创建的多媒体营销任务 图1 多媒体营销任务 单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。
配置静默规则 静默规则即在通话态座席和客户都没有说话的时长，静默时长过长，可能会影响客户满意度，因此在指定质检规则时，可通过静默时长来对座席进行考评。为了避免一些特殊情况，例如客户明确表示等一下，要找东西时，座席必然出现的长静默时间，可通过配置例外规则的方式，为座席营造更公正的考核场景。
配置对话规则 背景信息 您可以为不同的业务场景配置不同的对话规则，后续可在业务场景配置中进行引用。例如在进行回访的场景下，您可以在对话规则中配置座席需要在回访的对话中进行自我介绍，说明工号，表示感谢的表达。表示自我介绍，说明工号，表示感谢的语义则需要句子管理以及语义和关键词管理的
虚拟药物筛选简介 虚拟药物筛选功能 医疗智能体平台支持根据靶点蛋白和小分子药物的3D结构，计算蛋白与药物之间的结合能量，进而预测小分子是否有成为候选药物的可能性。 虚拟药物筛选可实现如下功能。 整合分子对接结果，生成结合能矩阵。 整合受体与分子对接产生的配体构象，用于可视化展示。
获取示例数据 本示例中使用小分子化合物SMILES结构式文件和蛋白3D结构PDB文件作为输入数据，可通过如下方式获取。 登录医疗智能体平台，在“资产市场”中订阅“docking summary测试数据”至所需的项目中。 图1 示例数据 父主题： 新型冠状病毒（COVID-19）虚拟药物筛选
服务的访问控制 IAM身份认证 智能边缘云支持通过IAM进行精细的权限管理，实现用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 您可以在账号中创建IAM用户，并授权控制他们对资源的访问范围。IAM权限是作用于云资源的，IAM权限定义了允许和拒绝的访问操作
IEC在哪些站点提供服务？ 当前IEC支持位于扬州、东莞、石家庄、无锡、天津等城市的站点。 您可以登录IEC控制台，单击“创建边缘业务”后，在“选择实例分布”的页面上查看全部站点支持情况。 父主题： 区域和站点
系统设置操作 系统设置中的首页瓦片、首页看板、主题管理和外部应用模块共同构成。这些模块不仅提供了丰富的配置选项，还可以集成外部资源，提高了用户的工作效率和使用体验。 首页瓦片 首页瓦片模块用于管理和配置首页展示的瓦片内容。用户可以通过此模块查看、编辑、删除、导入和导出瓦片，并可以创建新的首页瓦片。
删除连接器 功能介绍 本接口用于删除连接器。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/agents/connectors/{connector_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 connector_id 是 String 连接器id。
查询作业执行结果抽样 功能介绍 本接口用于查询分析类型作业执行结果抽样。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/agents/{agent_id}/job-instances/{instance_id}/sample 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述
查询作业实例列表 功能介绍 本接口用于查询作业实例列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/agents/{agent_id}/job-instances 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 agent_id 是 String 可信计算节点id
加密数据 加密数据是一种用于对敏感信息进行加密的资源类型，可以帮助您对敏感数据进行加密保存，边缘应用可以通过访问边缘MQTT Server获取明文数据。 创建加密数据 登录IEF管理控制台，在“总览”页面切换实例为铂金版。 选择左侧导航栏“边缘应用 > 应用配置”，单击页面右上角“创建加密数据”，填写相关参数。
自定义策略 IEF可以创建自定义策略。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；
批量节点注册 使用场景 如果您需要对大量相同类型的边缘节点进行管理、更新与维护，这时使用注册边缘节点的方法逐一纳管边缘节点会有些繁琐。 IEF提供批量节点注册功能，使得相同类型的边缘节点能够预安装软件，在上电联网后能自动纳管到IEF中。批量节点注册与边缘节点满足一对多的关系，提高管理效率，也节约了运维成本。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
