检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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企业门户PC版支持对接华为云客服，您可以通过华为云客服设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服
单击“确定”，文章列表即添加完成。 将鼠标移至文章列表模块区域，单击“设置样式”按钮。 图9 文章列表样式设置 可以对文章列表模块的样式、文章文字、背景、间距等做更多的设置。 图10 文章列表模块设置 父主题： 设置网站前台
”，如图5所示。 图5 选择底版 编辑底版，添加导航栏，如图6所示。 图6 添加导航栏 添加通栏并编辑，如图7所示。 图7 添加通栏 添加图片、文本等，如图8所示。 图8 添加图文 添加完以后，单击右上角保存。预览效果如图9所示。 图9 页面预览 使用底版 底版编辑完成以后，在创
在每个语言站点下进行数据的编辑和布局的调整。如果您对每个语言站点的布局要求是一致的，建议您可以先做好一个站点，再将其复制到其他语言中，编辑文字、更换内容等。操作前请务必做好数据库备份，以免操作失误造成数据丢失。 操作步骤 开启多语言版本。 登录企业门户控制台，选择已购买的站点，单
>更换模板”中，预览您感兴趣的模板即可。 图2 预览模板 多终端独立版：在企业门户控制台的“网站设计>站点编辑>模板”中，单击待查看的模板图片预览模板。 图3 预览模板 已购买站点和付费模板，站点退订后，付费模板还能使用吗？ 站点退订后，付费模板无法在使用，且付费模板属于一次性计
常见的是：点外卖或淘宝买东西时加微信返现的营销方式。 产品：可快速将网站内的通用型产品作为奖品发放出去。 安慰语：类似谢谢参与，非常遗憾等文字信息（非实质性奖品）。 会员积分：会员积分功能开启后可派发积分作为奖品。 图8 奖品类型 中奖概率相关说明 每次抽奖都为独立事件，只要中奖
全局设置，即对导航栏整体的设置，可以设置导航栏的高度、圆角度更改背景等，如图8所示。 图8 全局设置 主菜单设置，设置主菜单行高、文字、背景等内容，如图9所示。 图9 主菜单设置 主菜单悬停，设置悬停背景、文字、行高后，当即当鼠标放在导航栏上时，导航栏上变化，效果如图10所示。 图10 悬停效果 子菜单，即主
开通网站：包括购买营销版站点、购买精美模板（可选）和安装模板。 购买营销版站点：购买站点相当于给网站购买相应的云空间和流量，云空间用于存放您制作网站时上传的图片和文章，流量用于控制网站能承受多少客户访问。 购买模板：模板分为免费模板和付费模板，付费模板是由设计师精心设计的网页呈现效果，购买的模板可以减少您对于网站样式的设计和开发。
”就是被搜索引擎收录后的网站标题。 页面描述：如图1所示，搜索结果中的“页面描述”就是被搜索引擎收录后的网站描述。 页面关键词：只会在页面源码上体现，搜索结果中并不会显示页面关键词。 设置全局SEO 登录企业门户控制台，单击“网站设计”，进入管理后台界面。 图2 企业门户多终端独立版网站设计
在微信商户平台“账户中心>账户设置>API安全>API密钥”中设置API密钥（需先安装操作证书，根据安装提示操作即可）。 密钥要求：大小写英文字母＋阿拉伯数字的32位密钥。 请勿轻易修改支付密钥，如需修改密码，请在修改密码后，回到建站后台同步更新。 回到建站后台管理，输入设置好的32位API密钥。
同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费，涉及到了设计师专有版权，购买后不能退款。 网站正常，也备案过了，能够正常访问，但是被腾讯微信和QQ识别为色情网站，这是怎么回事？ 如果网站确认没有色情相关的内容，遇到这种情况，需要去找腾讯，通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常，很快又会自动恢复正常是什么问题？
图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停QQ推广功能的申请，已经不支持新客户的申请了，具体
如果您忘记了开发者密码，请单击“重置”开发者密码，完成身份确认和密码验证后进行重新获取。 图6 “启用”开发者密码 如果之前已启用过开发者密码，“启用”位置文字显示为“重置”。 重新获取后之前填写过开发者密码的其他位置需要一并修改。 公众号管理员进行扫码身份确认。 图7 身份确认 输入公众号的登录密码和验证码后单击“下一步”。
在管理后台“订单>订单管理”中可以看到货到付款的订单，单击发货后，支付按钮则可以点击。（由物流公司代收款后，再回到订单管理中点击支付即可） 支付方式中的“货到付款”的文字不支持修改。 货到付款不会产生积分。 父主题： 网站编辑类
一个站点可以购买多个精美模板。 赠送的模板，不支持选择和更换。 5、APP、微信、小程序相关注意事项 安卓应用市场管控越来越严格，如果应用市场要求提供源代码、著作权等，目前不支持提供，因此也无法上架。 企业门户虽然支持生成IOS APP，但是无法上架苹果商店。App Store要求只有原生类A
多语言咨询 企业门户是否支持多语言页面？ 企业门户支持多种语言页面。进入“站点编辑>设置>多语言站点”进行自定义添加，具体参考多语言站点和多语言模块和相关设置。为节省时间，可以在编辑好中文网站后，把整站复制到新的语言站点里，然后翻译成新的语言即可。对应该语言的产品、文章等在后台也需要上传。
客户服务包 操作场景 如果您想要专业设计师为您设计网站，可以购买企业门户客户服务包（套餐）服务，客户服务包会在多终端自适应版本的基础上为您提供一对一专属设计师，对网站进行设计和制作。 前提条件 已注册华为帐号，开通华为云并完成实名认证。 购买客户服务包（套餐） 登录企业门户控制台
操作日志 操作场景 利用操作日志排查网站内容是否被篡改，查看成员的操作详情等。 是否有涉及被篡改的内容的操作详情，可以利用筛选时间、查看成员帐号的操作日志的等进入排查。 图1 查看操作日志 功能路径 在建站后台管理单击“系统设置>操作日志”查看相关操作详情。 可查看操作的成员帐号
更换模板 手机版模板更换问题，我选中A模板并安装（提示安装成功，显示也是A的模板号码），但打开所显示的是B模板。 在安装模板前可以确认下模板支持的语言（主要看模板页面中的多语言插件），如果模板支持简体中文和英文，却把这两个语言站删除，在新建的日语站中安装模板，就会出现如题的情况。
无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your
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