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准备工作 前提条件 已有通过企业实名认证的华为云账号或IAM用户。 开通云消息服务（KooMessage） 云消息服务（KooMessage）需要先开通才能订购和使用，当前仅支持华为云主账号开通。 您可以自助开通免审核。 登录KooMessage控制台。 KooMessage服务只向通过认证的企业提供开通
KooMessage是否支持集成到第三方产品中？ 支持，云消息服务KooMessage提供了丰富的北向接口，支持通过Restful接口集成到第三方系统中。 父主题： API接口
发送智能信息基础版任务 功能介绍 支持用户通过此接口进行智能信息基础版任务发送。 URI POST /v1/aim-basic/send-tasks 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String 请求体参数类型，该字段必须设置为
查询智能信息基础版发送任务 功能介绍 支持用户根据过滤条件查询智能信息基础版任务列表。包括：发送任务名称、智能信息基础版模板ID等。 URI GET /v1/aim-basic/send-tasks 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_name 否 String
查询智能信息基础版模板状态 功能介绍 根据用户提供的过滤条件查询智能信息基础版模板状态列表。 包括：模板ID、模板名称等。 URI GET /v1/aim-basic/templates 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 tpl_id 否 String 智能信息基础版模板
总览界面显示套餐包剩余额度为0是否影响使用？ 会影响正常使用，未购买套餐包或套餐包消耗完后，界面会显示剩余额度为0。 当用户购买按需套餐包时，额度消耗完后，超出套餐包的部分，KooMessage将按照按需计费模式进行计费。 父主题： 订购和计费
智能信息模板规范有哪些约束限制 不同行业、不同运营商，使用KooMessage服务时的准入标准存在部分差异，此标准随运营商政策变动，最终审核结果以运营商为准。 智能信息模板规范的具体约束限制，详细内容请参考KooMessage服务使用声明。 父主题： 智能信息模板制作规范
参数填写规范要求有哪些？ 参数填写规范要求：涉及参数内容，无论是文本还是链接参数，都需在“参数管理”中填写真实发送时会使用的示例，保障实际下发时跳转页面及文案内容与审核模板时看到的内容一致。 图1 参数填写规范示例 父主题： 智能模板制作常见问题
定义智能信息基础版模板状态回执 功能介绍 用户按接口定义实现智能信息基础版模板状态回执接口。 响应参数仅供参考，客户可以返回任意响应消息给平台，平台不会对响应消息处理。 URI POST /v1/aim-basic/template-status 请求参数 表1 请求Body参数
定义智能信息基础版发送回执 功能介绍 用户按照接口规格实现智能信息基础版发送状态回执接口。接口规格包括请求方式、Header参数和Body参数。 响应参数仅供参考，客户可以返回任意响应消息给平台，平台不会对响应消息处理。 URI POST /v1/vms/send-callback
注册智能信息基础版回执URL 功能介绍 用户根据要求创建智能信息基础版回执接口后，可以调用此接口进行注册。 URI POST /v1/aim-basic/callbacks 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String
定义智能信息基础版上行消息回执 功能介绍 用户按照接口规格实现智能信息基础版上行消息回执接口。接口规格包括请求方式、Header参数和Body参数。 响应参数仅供参考，客户可以返回任意响应消息给平台，平台不会对响应消息处理。 URI POST /v1/vms/reply-callback
能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容？ 动态参数的作用是为了方便客户看到个性化内容，目前仅支持标题、文案和链接设置动参，不支持图片的动参。 动态参数的内容要求来源合法或有充分授权，不会出现不正当竞争行为或侵犯第三方的著作权、信息网络传播权等任何合法权益。用户在使用动态参数时应承诺所有素材内容与推送消息内容保持一致
红包模板使用规范要求有哪些？ 红包模板仅面向实际有优惠券、现金红包领取或待使用等场景。不可仅套用红包形式，实际无用户获利场景，造成模板滥用。 图1 红包模板正确样例 图2 红包模板错误样例 父主题： 智能模板制作常见问题
高质量素材规范要求有哪些？ 素材制作规范要求：排版有层次，色调平衡，画面简洁且兼容美感。 整体：图片内容符合所选模板及场景定位 ，准确的传达信息，突出画面的主题。 排版：尽量通过位置关系（前后、上下、大小等）提升文字层次感。 核心信息区域：视觉焦点位，展示主要信息点，避免字体过多、
查询用户已注册智能信息基础版回执接口 功能介绍 查询所有已注册的智能信息基础版回执接口。 URI GET /v1/aim-basic/callbacks 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token
智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？ 问题描述 智能信息基础版发送失败，如何定位失败的原因。 排查思路 智能信息基础版消息发送失败的排查思路如下图所示： 选择“智能信息基础版 > 发送任务”进入到“发送任务管理”页面。 在对应任务“操作”列下，单击“任务明细”，跳转到详情页。
智能信息发送后在手机端被拦截，是否有好的办法和建议？ 部分手机厂商会对一些关键字进行拦截，建议您多次、小规模发送，根据效果来逐步优化短信模板内容。 如“回T退订”可以修改为“回T取关”等。 父主题： 智能信息解析
模板用途/来源、图片、文案问题规范要求有哪些？ 模板用途问题 模板用途区分，规范示范如图1。 图1 模板用途规范样例 模板发送主体问题 模板发送主体要清晰。错误示范如图2所示，其中图片文案均未出现商家主体。正确示范如图3所示，商家主体在图片或文案显眼位置标识。 图2 错误示范样例
各手机厂商智能信息模板审核差异有哪些？ 各手机厂商特殊行业审核差异 表1 各手机厂商特殊行业审核差异 各手机厂商特殊行业审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 备注 - - 非华为白名单客户不可投 原则上仅开放银行、连锁行业 二电 开放 禁投 开放 小贷 提供《金融许可证
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