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客户问题（PB） ：客户面对的挑战与机会（客户战略与痛点），也就是该产品或服务为客户解决的核心问题。通过解决核心问题为客户带来核心价值。 研发需求（IR/SR/AR） 研发需求下的工作项有以下三种类型： IR初始需求 站在客户/市场视角，以准确的语言、完整的背景、标准的格式重新描述的需求。 SR系统需求
因认知的提升以想要寻求一些新的工作内容，进而做了转型的打算。所以上述问题，如果没有得到较好的解决，将会影响到项目的进度和造成不必要的开销，甚至对于团队内部成长、自组织能力的发展建设也是不利的。 所以问题的关键，仍旧是新人的培养。 解决措施 一般来说，在针对新员工加入所带来的内耗、
用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 当使用需求管理服务的同时，购买了其他服务的按需计费资源，同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 自动续费情况下，可能会因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。
Scrum适用于敏捷开发模式的研发管理平台，短周期持续交付，快速响应需求和市场变化。 一个完整的Scrum迭代流程大概涉及需求规划、迭代计划、迭代开发、敏捷回顾四个阶段，整体流程图如图1所示。 图1 Scrum迭代流程 本文将基于前期识别出来的常见问题，总结出Scrum流程中涉及的主要阶段的最佳实践。
研发需求（IR/US） 研发需求下的工作项有以下二种类型： IR初始需求 站在客户/市场视角，以准确的语言、完整的背景、标准的格式重新描述的需求。 US用户故事 对用户或客户有价值的功能点的简单描述，遵循INVEST原则。US间是解耦的，能够独立交付，是敏捷迭代交付基础。 任务（Task）
产品优势 专业方法论与实践的承载 承载敏捷管理、精益的软件项目需求管理理念。 支持Scrum项目和看板项目模板，面向不同的软件管理场景，兼顾标准和轻量灵活的软件开发场景。 支持Scrum推荐的需求规划和需求分解层次。 支持敏捷迭代开发、迭代计划和时间线清晰展现项目进展。 内置IPD等多种研发模式
缺陷流程灵活自定义 不同的产品、团队和研发场景，对缺陷的作业过程要求也不尽相同。为了适应不同的业务流程和管理需求，CodeArts Defect提供了强大的自定义能力，通过可视化流程画布可灵活定制适合您团队的缺陷工作流，满足多项目、多团队的缺陷管理需求，提高缺陷管理的效率和准确性，助力产品质量和用户体验的提升。
Epic应该对所有研发人员可见，这样可以让研发人员了解交付的Story承载怎样的战略举措，让研发人员能更好的理解其工作的价值。 Epic通常和公司的经营、竞争力、市场环境紧密相关，举例如下： 市场差异化：用户体验全面超越竞争对手。 更好的解决方案：新增支持工业互联网的解决方案。 增加收入：产品需要在下个财季增加100万付费用户。
站会常见问题 如何正确的开站会？站会的意义在哪里？可以不开站会吗？这些问题一直困惑着不少的团队。 问题分析 关于站会的问题大致分为两种场景： 场景一：团队非常清楚应该开站会，认识到站会确实有一些价值，但是对于目前的站会状况不是很满意，如何玩转站会是团队关心的。对于这类的团队，问题的根源在于不
资源扩展 需求管理服务提供单独的存储扩展，允许需求管理服务的基础版、专业版套餐在资源不足的时候购买。 表1 知识库存储扩展 计费方式 包年/包月 适用场景 当需求管理服务中包含的知识库文件存储容量不满足实际使用需求时，可购买知识库存储扩展。 计费项 存储容量（GB） 购买限制 购
览统计”中的全部缺陷数等于统计时的全部缺陷总数。 趋势图类统计报表：指标取值取各指标每日的数值，例：06-07累计遗留缺陷=06-07当天累计遗留的缺陷数。 缺陷度量中支持统计的报表如下表： 表1 统计报表描述 统计报表名称 数据描述 缺陷概览统计 统计当前时刻全部、处理中、已完
览统计”中的全部缺陷数等于统计时的全部缺陷总数。 趋势图类统计报表：指标取值取各指标每日的数值，例：06-07累计遗留缺陷=06-07当天累计遗留的缺陷数。 缺陷度量中支持统计的报表如下表： 表1 统计报表描述 统计报表名称 数据描述 缺陷概览统计 统计当前时刻全部、处理中、已完
工作项设置 > 通知设置”。 图1 通知设置页面 根据项目实际情况选择需要设置通知的工作项。 勾选或取消勾选通知对象和通知类型。 设置完成后，当发生相应的事件（如修改RR）时，被勾选的对象会收到相应的通知。 站内信通知：登录首页后，页面右上角图标处将显示数字，单击该图标即可看到通知。
单击原始需求操作栏下的“复制新建”，可将该需求快速复制，复制新建原始需求流程同新建原始需求。 查看原始需求追溯图谱 单击原始需求操作栏下的“追溯图谱”，可查看该需求的追溯图谱，追溯图谱中展示该需求的关联项中全部数据。 复制原始需求链接 单击原始需求操作栏下的“复制链接”，可将该需求的标题、编
单击特性操作栏下的“复制新建”，可将该需求快速复制，复制新建特性流程同新建特性。 查看系统特性追溯图谱 单击系统特性操作栏下的“追溯图谱”，可查看该特性的追溯图谱，追溯图谱中展示该特性的关联项中全部数据。 复制系统特性链接 单击系统特性操作栏下的“复制链接”，可将该需求的标题、编号、
单击原始需求操作栏下的“复制新建”，可将该需求快速复制，复制新建原始需求流程同新建原始需求。 查看原始需求追溯图谱 单击原始需求操作栏下的“追溯图谱”，可查看该需求的追溯图谱，追溯图谱中展示该需求的关联项中全部数据。 复制原始需求链接 单击原始需求操作栏下的“复制链接”，可将该需求的标题、编
览统计”中的全部缺陷数等于统计时的全部缺陷总数。 趋势图类统计报表：指标取值取各指标每日的数值，例：06-07累计遗留缺陷=06-07当天累计遗留的缺陷数。 缺陷度量中支持统计的报表如下表： 表1 统计报表描述 统计报表名称 数据描述 缺陷概览统计 统计当前时刻全部、处理中、已完
s敏捷模式。面向云服务软件类开发场景的IPD需求管理方法，通过端到端客户价值需求管理、灵活轻便的敏捷规划、强大的跨项目协作能力来对云服务软件进行高质高效的管理。 需求模型：IPD需求管理是华为集成产品管理开发的核心流程，本模板预置产品需求管理的最佳实践，针对自运营软件/云服务类提
单击可编辑该规划名称，单击“Enter”或“页面空白处”可保存编辑后的名称；单击，可删除该规划。 说明： Scrum项目规划的删除为彻底删除，一旦删除后，不可恢复。 批量操作 单击勾选规划左侧的复选框，在下方的操作条中单击，可批量删除已选择的规划。 说明： Scrum项目规划的删除为彻底删除，一旦删除后，不可恢复。
和软件开发生命周期一样，缺陷也是由一系列的阶段和活动组成的，即缺陷同样具有生命周期。缺陷定位越精确，修复成本就越低、影响越小。CodeArts Defect打通缺陷过程监控链条，从缺陷的发现和提出，到开发人员的分析定位、实施修复，再到测试人员的测试和验收，层层把关，最终导向缺陷的闭环。让团队在整个缺
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