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仅有侧导航时，布局内容只有默认的菜单，无自定义菜单选项。如图 没有自定义菜单选项所示。 图1 没有自定义菜单选项 可能原因 未创建自定义的门户菜单。 处理办法 进入“业务管理 > 门户”。 单击“门户菜单 > 创建门户菜单”。 单击“编辑”对新建的菜单进行内容修改。如图 编辑新建菜单所示。
新闻：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。 公告：可以选择系统管理员创建和当前企业内部自建的公告分类。 说明： 仅当“数据源类型”选择“自有类型”时需要配置。 关联组件 该数据源适配的组件，设置后该数据源才能被对应的组件选中。 配置完成后，单击“确定”。 更多操作
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知，避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天企业
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
app端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理后台统一设置，以下
禁止使用开天企业工作台搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规应用。 禁止在开天企业工作台上部署任何违法违规网站和应用的连接器。 使用限制 每个华为账号只能申请一个企业工作台或工业工作台实例。 不同规格有通讯录人数的限制，请参见计费说明。
套餐到期通知 您可以设置企业套餐到期的提醒通知，避免套餐到期影响企业成员的正常使用。套餐通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“企业管理”页面左侧导航栏没有“套餐通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“角色定义”。 在“角色定义”页面中，单击角色列表右侧的“分配权限”，如图4所示。 图4 分配权限 在弹出的设置权限对话框中，选择对应角色权限左侧的复选框，完成后单击“确定”。 搜索角色 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理
选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的“确认”操作对话框中，单击“确定”。完成后系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。 父主题： 账号与登录
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
发起审批。 操作步骤 审批模块下，单击“待我审批”，展示需要登录成员审批的内容，如图1所示。 图1 待我审批 单击列表，展示待我审批的申请详情。 在弹出的审批详情中，可查看审批的详细内容。查看信息后您可进行如下操作，如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 同意 该审批将通过，并通知对应审批人。
页面布局 在页面编辑页，拖动左侧“组件选择”区域的组件至中间的操作区域，并在右侧的“组件属性”区域配置相关属性，如图2所示。 在编辑新闻、公告组件时，可以选择之前添加的数据源。 图2 页面编辑 页面布局及组件添加完成后，单击下方的“保存并启用”，门户页面配置完成。 门户页面配置成
通讯录功能模块下，单击“本单位”，展示本企业的组织架构，如图2所示。 图2 查看通讯录 单击组织左侧的下拉，可展开查看下级组织。 单击组织可查看组织下的企业成员。 单击企业成员，可查看成员详细信息，和快捷发送消息入口。 查看群组 通讯录功能模块下，单击“群组”，展示我创建的及我参与的群组，如图3所示。如何创建群组，请参考群聊管理。
选择该人员需要绑定的角色内容，可多选。 在人员权限页，您可看到已添加完成的人员与对应角色、权限等。 调整人员角色 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面，选择左侧导航栏的“人员权限”。 在“人员权限”页面中，单击人员列表右侧的“调整角色”，可调整人员角色信息。
工作台 工作台用于展示滚动宣传栏、应用“小组件”和各类应用，是团队宣传组织文化、快速整合信息、提高成员工作效率的好地方。 在开天企业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”，即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻/公告。
在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“产品介绍”可直接跳转到帮助中心页面，帮助您了解开天企业工作台，有助于您快速掌握工作台功能，帮助企业打造个性化办公体验，提升办公及运营效率。 在开天企业工作台管理后台，单击界面右上角管理员旁边的，在下拉框中选择“管理员指南”可直
在通讯录中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 在群聊中单击人员头像，查看人员详情，单击详情中的发起聊天按钮，可以与对应的人员发起聊天。 本章节以导航栏搜索的方式介绍如何发起聊天。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。
您可以在单位应用管理处查看所有的应用，如果您的应用较多，还可以在上方搜索框中根据应用名称、应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧搜索应用。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，选择左侧的“单位应用管理”，在上方搜索框
管理后台门户配置去掉某用户站点权限，此用户登录前台站点依然正常显示 如果站点权限选择的是组织，不管下级人员是否勾选，该组织所有人员均有权限访问站点。若需去掉某用户站点权限，请在配置权限界面，不勾选组织，直接单击“下级”，勾选有权限的人员即可。如图1所示。 图1 选择人员 父主题：
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