已找到以下 119 条记录
AI智能搜索
产品选择
客户运营能力
没有找到结果,请重新输入
产品选择
客户运营能力
在搜索结果页开启AI智能搜索
开启
产品选择
没有找到结果,请重新输入
  • 管理工单 - 客户运营能力

    户提交工单时候,需要按照模板填写,可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交华为云工单列表或者查询其提交某个华为云工单详情。 客户可以对提交工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要信息或者询问催单进展等。

  • 查询客户包年/包月资源列表(旧) - 客户运营能力

    VS是辅资源。 对于VPC而言,共享带宽情况下,带宽为主资源,对应从资源为弹性IP(可能包含多个IP);独享带宽情况下,弹性IP为主资源,对应从资源为带宽。 status_list 否 String - 资源状态。 查询指定状态资源。多个状态以英文逗号分隔。 2:使用中

  • 管理账单 - 客户运营能力

    客户可以查询消费汇总账单,此账单按月汇总消费数据,可以用于对账。消费汇总数据仅包含前一天24点前数据。 客户可以查询自己资源详单,用于反映各类资源消耗情况。资源详单数据有延迟,最大延迟24小时。 由于资源消费呈现是资源维度8位小数原始消费金额,实际从账户扣费时按2位小数进行扣费(即扣到分),会

  • 退订包年/包月资源 - 客户运营能力

    分和当前正在使用部分,退订后资源将无法使用。 客户在费用中心退订已购买包年包月资源请参见这里。 首先要成功支付包年/包月产品,产生一条开通成功包年/包月资源,才能进行退订。 调用接口后,如果某个主资源有对应从资源,系统会将主资源和从资源一起退订,主资源从资源信息可以通过

  • 查询按需产品价格 - 客户运营能力

    查询按需产品价格 功能介绍 客户在自建平台按照条件查询按需产品价格。 如果购买该产品租户享受折扣,可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后最后成交价。 如果该租户享受多种折扣,系统会优先返回客户享受商务折扣折扣金额和最终成交价。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务

  • 查询资源详单(旧) - 客户运营能力

    查询资源详单(旧) 功能介绍 客户在自建平台查询自己资源详单,用于反映各类资源消耗情况。 注意事项: 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用。 由于资源消费呈现是资源维度8位小数原始消费金额,实际从账户扣费时按2位小数进行扣费(即扣到分),会存在精度差异,所以,不推荐消费汇总和资源消费直接对账。

  • SDK概述 - 客户运营能力

    SDK概述 本文介绍了客户运营提供SDK语言版本,列举了最新版本SDK获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK难度,推荐使用。 SDK列表 表1提供了客户运营支持SDK列表,您可以在GitHub仓库查看SD

  • 取消待支付订单 - 客户运营能力

    response time 状态码 状态码4xx:由于明显客户端错误(例如,格式错误请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

  • 查询储值卡列表 - 客户运营能力

    offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件第一个数据偏移量。如offset = 1,则返回满足条件第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总

  • 查询资源包使用明细 - 客户运营能力

    offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件第一个数据偏移量。如offset = 1,则返回满足条件第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总

  • 查询客户包年/包月资源列表 - 客户运营能力

    说明: 主资源是指有关联几个资源中,处于主导位置资源。 对于ECS而言,虚拟机VM是主资源,磁盘EVS是辅资源。 对于VPC而言,共享带宽情况下,带宽为主资源,对应从资源为弹性IP(可能包含多个IP);独享带宽情况下,弹性IP为主资源,对应从资源为带宽。 status_list

  • 查询云服务类型列表 - 客户运营能力

    offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件第一个数据偏移量。如offset = 1,则返回满足条件第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总

  • 文档修订记录 - 客户运营能力

    99007490:您账号关联是退出中云经销商,禁止创建企业子。” 新增查询包年/包月资源续订金额接口,客户可以按照条件查询包年/包月资源续订时候续订金额。 2023-3-23 第七十七次正式发布。 本次变更说明如下: 查询95计费资源用量汇总和查询95计费资源用量明细接口查询参数

  • 管理工单 - 客户运营能力

    管理工单 客户可以在客户自建平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到问题。 更多管理工单API请参考工单管理API参考。

  • 查询云服务类型列表(旧) - 客户运营能力

    } ] } 状态码 状态码4xx:由于明显客户端错误(例如,格式错误请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

  • 查询95计费资源用量汇总 - 客户运营能力

    offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件第一个数据偏移量。如offset = 1,则返回满足条件第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总

  • 查询订单列表(旧) - 客户运营能力

    }] } } 状态码 状态码4xx:由于明显客户端错误(例如,格式错误请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

  • 返回结果 - 客户运营能力

    状态码是一组从1xx到5xx数字代码,状态码表示了请求响应状态,完整状态码列表请参见状态码。 对于创建客户接口,如果调用后返回状态码为“204”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头,响应同样也有消息头,如“Content-type”。 对于创建客户接口,返回如图1所示消息头。 图1

  • 开发场景介绍 - 客户运营能力

    客户可以查询伙伴给自己发放优惠券信息,查询按需和包年/包月产品价格、查询硬件产品库存及查询订单资源开通详情,购买包年/包月资源,查看和管理订单;查询套餐内使用量情况;查询资源包列表、资源包使用量和资源包使用明细。 管理账单 客户可以查询消费汇总账单,账单记录中包含消费详细记录,可以用于对账。

  • 取消包年/包月资源自动续费 - 客户运营能力

    D。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应从资源为云硬盘 共享带宽情况下,带宽为主资源,对应从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽情况下,弹性IP为主资源,对应从资源为带宽 请求消息 请求参数 无。 请求示例: DELETE https://bss