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职业认证考试的学习方法 华为云职业认证提供在线学习/导师面授+在线测试+真实环境实践，理论与实践结合的学习模式，帮助您轻松通过认证。 您可以通过如下途径进行职业认证的学习： 进入华为云开发者学堂职业认证，按照页面指引在线学习认证课程。 在HALP处报名认证培训课程，由专业导师进行面授培训。
同一个微认证可以参与多个开发者认证证书的兑换吗？ 可参与，允许存在多个映射关系。当前根据开发者认证能力要求，采用n个微认证兑换1个开发者认证的策略，其中n个微认证中，每个微认证都对应一项相关能力，如该项能力既符合A开发者认证的能力要求，又符合B开发者认证的能力要求，且存在兑换关系，则可同时参与A/B两个认证的兑换。
实验资源所消耗的费用是如何计算的？ 实验资源费用将根据用户选择的云服务产品规格、计费模式、使用时长进行计费。 父主题： 微认证实验常见问题
微认证是针对什么样的群体？面向对象？ 微认证对学习对象没有特殊的要求，零基础也一样能够进行学习，可以根据自己的兴趣选择不同方向的微认证，一站式在线学习、实验与考试，快速获得场景化的技能提升。 父主题： 华为云微认证常见问题
如何获得微认证的学习材料？ 华为云开发者学堂提供在线的视频课程，对应课程的实验手册可以在微认证详情页面上获取。 父主题： 微认证课程学习常见问题
认证的有效期是多久？ HCIA和HCIP级别认证的有效期是三年，HCIE级别认证的有效期是2年（证书有效期）+1年的缓冲期（证书处于失效状态）。重认证规则请参考华为云职业认证页面对应的某一门具体认证中，关于获取证书的说明。 父主题： 关于职业认证成绩证书
开发者认证实验考试常见问题 实验考试需要预约吗？ 实验考试可以补考吗？ 如何备考？ 实验考试流程是怎样的？ 身份验证时候提示摄像头检测不到？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 考试操作顺序影响得分吗？ 考试有步骤分吗？ 可以刷新浏览器页面吗？ 哪里查看已考试记录？ 如何获取考试证书？
购买后在哪里可以查看已购买的微认证、微认证兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证”，查看已购买的微认证。如图1。 图1 查看已购买微认证-我的微认证 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证-我的兑换码”，查看微认证兑
详情页无法获取，可在“个人主页-我的开发者学堂-我的认证”点击下载证书 正常 正常 兑换开发者认证 / 正常 / / 正常 / / 正常 / 其他查询：如个人主页-我的开发者学堂-我的认证 正常浏览 正常浏览，已通过的微认证证书正常查看 正常浏览 表3 停止服务可能对用户的影响 用户体验流程 停止服务公告发出~停止服务生效
批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一开发者认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘开发者认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换开发者认证，即可享受开发者认证相关权益”的情景。 所有的开发者认证都支持批量购买。 父主题：
如何获得开发者认证的学习材料？ 华为云开发者学堂提供在线的视频课程，在线实验，相关学习资料都可以在认证详情页面上获取。 父主题： 开发者认证课程学习常见问题
如何获得实验所需要的资源？ 用户可通过“购买微认证后所发放的实验资源代金券”购买实验所需资源或自行充值购买实验资源。 父主题： 微认证实验常见问题
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。
如何购买所需要的实验资源？ 实验环境为真实的华为公有云环境，实验资源需要在华为云上购买。 购买实验资源时需要注意按照实验指导手册选择计费模式。 购买资源时请务必按照实验指导手册选择资源规格。 父主题： 微认证实验常见问题
考试要求使用的浏览器是否有限制？ 有。请使用Google、火狐、或者360浏览器完成身份验证和考试。 父主题： 微认证考试常见问题
购买后在哪里可以查看已购买的认证、兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“开发者个人中心”，选择“我的学堂-我的认证-我的兑换账号”，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可看到兑换码的兑换情况，如图1所示。 图1 兑换详情 父主题： 批量购买常见问题
实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 如手册提示下载相关内容，或开展相关操作，但在提示处未找到指引，建议检查“下载手册”的下载包，或手册操作的前方步骤内，是否有相关指引，再开展操作，如无法解决，建议私聊华为云开发者学堂小助手（HWcloudedu）或通过人工客服来解决。 父主题： 微认证实验常见问题
实验代金券的有效期是多久？ 实验资源代金券有效期自购买认证起30天内有效；如超过30天，您需自费购买相关实验资源，建议购买微认证后尽快开展实验。 父主题： 微认证实验常见问题
证书有效期是多久，证书是怎么样的？ 证书生成后，有效期为2年。微认证证书为华为云官方颁布的电子证书（暂不提供纸质证书），带有独立的证书编号。如图1。 图1 微认证证书示例 父主题： 微认证证书常见问题
为什么做了实验后发现账号的钱被扣除了？ 请检查在线实验资源是否已按照实验指导中进行释放，并且资源已彻底删除。若实验资源代金券消耗完毕，资源费用将从用户账号中扣取。 父主题： 微认证实验常见问题
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