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  • 申请权益包解锁 - 云商店

    申请权益包解锁 商家可以在卖家中心“合作申请>商家加速计划”中查看GMV完成进展,也可以在“交易明细”页签查看已完成订单GMV,以判断是否已完成相应权益GMV门槛,并进行权益申请。 图1 商家当前进展 图2 交易明细 商家按需至少提前2周申请权益,部分权益需提前一个月申请,权益申请规则以各权益说明为准。

  • 全量用户设置 - 云商店

    商家可以对所管理联营商品、华为商品进行信控支付设置。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭“授信现金券支付”“信用额度支付”商品,通过单击右侧操作栏“授信现金券支付”“信用额度支付”开关按钮,来设置商品信控支付条件。

  • 发布人工服务类商品操作指导 - 云商店

    打热线无法接通或者发送邮件不回复情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符软件著作权证书,此证书将作为华为云云商店审核您发布商品是否符合上架要求依据,上传后商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。

  • 经营数据分析 - 云商店

    商家在“经营数据分析>商品分析”页面可查看截止至前一日24点交易额和订单量信息。 此页面仅在区域为北京四情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“数据分析>经营数据分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可

  • 新增及管理镜像资产 - 云商店

    在资产中心添加镜像资产将用于后续云商店市场镜像发布,商家发布镜像资产前请确保私有镜像符合准镜像安全扫描标准。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏“商品管理>我资产”,点击页面右上角“新增资产”。

  • 应用编排类商品服务监管 - 云商店

    注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 应用编排类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 应用编排

  • 处罚 - 云商店

    该商家存在提供不实信息行为,违反了与华为云签署相关协议,对应《云商店商家合作管理规范》中“向华为云、客户/用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实文档、信息,或者故意进行隐瞒冒用名义,欺骗混淆”情形。 处罚结果: 下架华为云云商店自服务商品中对应该商家规格; 下架该商家在

  • 包年包月镜像常见问题 - 云商店

    包年包月费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 如何更换系统盘? 使用包年包月镜像云服务器如更换成其他系统盘,会造成包年包月镜像“闲置”,所以在正常使用期限内,不建议做更换操作;如果确实需要更换系统盘,事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新云服务器上,请提交工单由客服操作。 退款方式是什么? 包年

  • 退订硬件类商品 - 云商店

    未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我云商店页面。 点击“退订管理”,查看可以退订商品列表。 选择需要退订商品,点击右侧操作列“退订”。 输入“退订金额”,选择退订原因,在“填写货物信息”处选择未收货,点击右下角“退订”。 若该订单商品已发货在途,此时用户勾选“未收货”

  • 隐藏通用商品或规格 - 云商店

    商品URL地址可单击“商品管理 > 我商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤 以修改已发布商品为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 进入“我商品”页面。 选择需要隐藏商品,单击操作列“修改”。 在“修改业务信息”区域

  • 联营活跃用户分析 - 云商店

    活跃项目数=基于联营Kit开通账号并使用客户数 项目活跃率=活跃项目数/项目开通数 环比=选择统计周期对比 自定义时间仅支持选择30天内数据。 成员活跃概览 活跃用户数=使用联营Kit开通账号并登录使用用户数(客户A+客户B+…) 总授权用户数=使用联营Kit开通授权用户账号数(客户A+客户B+…)

  • 发布咨询服务类产品操作指导 - 云商店

    发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网链接,交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 点击页面右上方“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在“接入类型”区域,选择“咨询服务”。

  • 接入流程 - 云商店

    接入流程 License类商品接入云商店流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为服务商(即云商店商家)。 云商店运营人员审核公司资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请测试授权码。 通过测试授权码,调测云商店授权码开放接口。 在卖家中心调试商家接入生产接口。

  • 发起请求 - 云商店

    发起请求 共有两种方式可以基于已构建好请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl

  • 怎么联系商家 - 云商店

    怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱方式联系商家。 父主题: 交付与售后

  • 背景介绍 - 云商店

    背景介绍 为助力云商店中国商家快速拓展海外业务,云商店构建了中资出海通道。商家可在卖家中心便捷发布海外通用商品。中资出海场景支持商家接入4种商品类型:SaaS、License、镜像、人工服务。 父主题: 中资出海

  • 商品试用转商用流程 - 云商店

    商品试用转商用流程 在商品到期前15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。

  • 获取通用商品开票说明函 - 云商店

    进入云商店买家中心,点击左侧导航栏“我发票”下“说明函”菜单; 选择相应订单发票申请ID,并点击操作列“提交申请”按钮; 如列表没有该订单数据,请确认发票电子流为已开票状态。 说明函申请提交后,用印盖章时间约5分钟左右完成。 下载已完成盖章电子说明函。 支持已开具发票订单开具说明函。 说

  • 管理应用资产 - 云商店

    软件包漏洞扫描 软件包不能包含CVSS评分≥7.0高风险级别的漏洞。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏“商品管理>我资产”,点击页面右上角“新增资产”。 在选择资产类型窗口中,资产类别

  • 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? - 云商店

    中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 云商店目前支持商家在发布镜像资产时复制已部署在“北京四”区域镜像资产。商家进入资产发布界面后,在镜像信息下方,单击下拉框可切换为“从中国大陆站北京四复制”,如下图所示。 父主题: 商家常见问题