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申请权益包解锁 商家可以在卖家中心“合作申请>商家加速计划”中查看GMV完成进展,也可以在“交易明细”页签查看已完成订单的GMV,以判断是否已完成相应权益的GMV门槛,并进行权益申请。 图1 商家当前进展 图2 交易明细 商家按需至少提前2周申请权益,部分权益需提前一个月申请,权益申请规则以各权益说明为准。
商家可以对所管理的联营商品、华为商品进行信控支付设置。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭“授信现金券支付”“信用额度支付”的商品,通过单击右侧操作栏“授信现金券支付”“信用额度支付”的开关按钮,来设置商品的信控支付条件。
打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。
商家在“经营数据分析>商品分析”页面可查看截止至前一日24点的交易额和订单量信息。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“数据分析>经营数据分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可
在资产中心添加的镜像资产将用于后续云商店市场镜像发布,商家发布镜像资产前请确保私有镜像符合准镜像安全扫描标准。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>我的资产”,点击页面右上角的“新增资产”。
注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 应用编排类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 应用编排
该商家存在提供不实信息的行为,违反了与华为云签署的相关协议,对应《云商店商家合作管理规范》中的“向华为云、客户/用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实的文档、信息,或者故意进行隐瞒冒用名义,欺骗混淆”情形。 处罚结果: 下架华为云云商店自服务商品中对应该商家的规格; 下架该商家在
包年包月费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 如何更换系统盘? 使用包年包月镜像的云服务器如更换成其他系统盘,会造成包年包月镜像的“闲置”,所以在正常使用期限内,不建议做更换操作;如果确实需要更换系统盘,事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新的云服务器上,请提交工单由客服操作。 退款方式是什么? 包年
未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”,查看可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品,点击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”,选择退订原因,在“填写货物信息”处选择未收货,点击右下角“退订”。 若该订单的商品已发货在途,此时用户勾选“未收货”
商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。 商品隐藏操作步骤 以修改已发布商品为例。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏的商品,单击操作列的“修改”。 在“修改业务信息”区域
活跃项目数=基于联营Kit开通账号并使用的客户数 项目活跃率=活跃项目数/项目开通数 环比=选择的统计周期对比 自定义时间仅支持选择30天内的数据。 成员活跃概览 活跃用户数=使用联营Kit开通账号并登录使用的用户数(客户A+客户B+…) 总授权用户数=使用联营Kit开通的授权用户账号数(客户A+客户B+…)
发布咨询服务类产品操作指导 上架流程 前提条件 咨询服务类商品是指将商家提供的咨询服务作为商品。云商店平台提供跳转到商家官网的链接,交易并不在云商店上。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 进入“发布商品”页面。 在“接入类型”区域,选择“咨询服务”。
接入流程 License类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为服务商(即云商店商家)。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请测试授权码。 通过测试授权码,调测云商店授权码开放接口。 在卖家中心调试商家接入生产接口。
发起请求 共有两种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求,分别为: cURL cURL是一个命令行工具,用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端,可以发送HTTP请求给服务端,并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
背景介绍 为助力云商店的中国商家快速拓展海外业务,云商店构建了中资出海通道。商家可在卖家中心便捷发布海外通用商品。中资出海场景支持商家接入4种商品类型:SaaS、License、镜像、人工服务。 父主题: 中资出海
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。
进入云商店买家中心,点击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单; 选择相应订单的发票申请ID,并点击操作列“提交申请”按钮; 如列表没有该订单数据,请确认发票电子流为已开票状态。 说明函申请提交后,用印盖章时间约5分钟左右完成。 下载已完成盖章的电子说明函。 支持已开具发票的订单开具说明函。 说
软件包漏洞扫描 软件包不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>我的资产”,点击页面右上角的“新增资产”。 在选择资产类型窗口中,资产类别
中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站? 云商店目前支持商家在发布镜像资产时复制已部署在“北京四”区域的镜像资产。商家进入资产发布界面后,在镜像信息下方,单击下拉框可切换为“从中国大陆站北京四复制”,如下图所示。 父主题: 商家常见问题