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登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认验收”。 若服务已完成，且用户对商家的交付无异议，点击“确认验收”。 如用户对商家的交付不满意，可点击“驳回”按钮，如多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”，即订单完成。
登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认验收”。 若服务已完成，且对商家的交付无异议，点击“确认验收”。 用户如对商家的交付不满意，可点击“驳回”按钮；若多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”，即订单完成。
服务监管概述 什么是服务监管？ 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统，即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志，作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单，商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。
传《商品交付模板》，已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》，具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商店卖家中心，单击左侧导航栏“商品管理>我的商品”，进入我的商品页面； 找到需要补充《商品交付模板》的商品，单击该商品操作列的“修改”按钮，进入商品修改页面；
XX”。 如发布的是SaaS类商品，且商家已有相同的镜像、License商品在架，用作区分，请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。 如发布的是License类商品，且商家已有相同的镜像、SaaS商品在架，用作区分，请将商品名称命名为“XXX独立部署”。 如发布的是软件配套的人工
按需付费：每个计费周期分别统计各资源的实际使用量，并根据使用量*单价的方式计算出费用，然后从账户余额中扣除对应金额。 按需套餐包：客户开通按需付费后，可以先预付费按需套餐包，每个计费周期分别统计各资源的实际使用量，使用时优先扣除资源包中的额度，超出部分按“使用量*单价”方式计算出费用，然后从账户余额中扣除对应金额。
用商品范围为商家在云商店上架的在售商品。 当前云商店所支持的代金券类型为满减券，即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。 云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别，商品类别包含通用商品、联营商品。如果商品类别变更，则原商品类别上的代金券自动失效。 前提条件
作栏的“重新启动”进行手动重试。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品续费流程如下图所示： 请求消息 请求参数说明请参见下表：
本文介绍了在华为云云商店的自动部署模板中，使用RDS for sqlserver，如何通过bak格式的备份文件进行自动初始化。 操作方法 上传备份文件到相关区域的OBS，如下图所示。OBS桶的创建和对象上传可以参考《创建桶》和《上传对象》； 购买相关版本的RDS for sqls
组织可以有多个管理员，如果需要注销管理员身份，点击“联营服务>企业管理”，在管理员列表里找到需要注销的管理员，点击“注销”即可注销其管理员身份。 被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份，不能注销其他管理员。 企业创建者的管理员身份无法注销。 如企业只剩一个管理员，则该管理员身份无法注销。 父主题： 联营账号常用操作流程
支持及激励 云商店测试补贴 云商店合作伙伴在发布商品前的对接测试期间，可向华为云申请一定额度的测试代金券。 云商店的测试资源均为免费申请。 云商店合作伙伴可联系云商店接口运营经理申请。亦可向partner@huaweicloud.com发送邮件申请，云商店运营团队会及时与合作伙伴
3、商家的商品在HCS局点部署或使用的截图证明； 4、华为人员提供的，商家基于HCS项目合作（含销售拓展）的邮件证明。 Holosens商城订单交易额或订单数（仅限AI资产类商品） 如何提供： 商家可进入“卖家中心>交易管理-订单列表"，选择“已完成”订单状态的订单进行截图。
根据商家产品选择需要上架的按需模式； 在规格定价栏，点击“添加计费因子“并选择相应的计费因子，点击“确认”； 添加计费因子后，选择相应的“计费周期”“价格模式”； 计费周期：计费周期为服务的计费时间周期，举例：计费周期为天（即24小时），则从使用服务时起，每过24小时会计算一次服务的费用。 价
已上架的支持SKU定价的商品，商品属性已记录在商品信息中，此时在SKU属性管理页修改该商品使用过的商品属性，也不会对已上架的商品产生影响。 删除枚举属性和数量属性 平台预置属性不支持删除，自定义属性支持商家自由删除。点击列表操作列的“删除”按钮，即可进行删除。已上架的支持SKU
硬件类商品使用 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参见：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品
用户成功购买的人工服务类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参见：人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 使用商品
商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。 商品更新实例流程如下图所示： 请求方法：POST
用户对已购买的商品进行升级，升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。 针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”
登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认验收”。 若服务已完成，且对商家的交付无异议，点击“确认验收”。 用户如对商家的交付不满意，可点击“驳回”按钮；若多次驳回后仍对商家的交付不满意，用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面，点击“确认”，即订单完成。
当客户下单联营商品或华为商品，且满足以下3个条件的情况下，系统将在客户确认支付时自动为该客户生成100%的专属优惠伙伴折扣： 1.客户已与客户服务商建立绑定关系； 2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效的专属优惠折扣； 3.客户认可渠道伙伴在交易过程中的服务并在下单界面选择与之绑定。 创
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