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不再显示此消息
号时所需的信息,如:账号名、手机号、邮箱地址和密码。 在“华为云业务信息”区域,您可以查看使用华为云业务时所需的信息,如:租户名、开通时间、企业名称/姓名(系统将根据选择的账号类型展示企业名称或姓名)、职位、业务手机号(仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号
000-955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时,系统会根据您当前的操作环境进行检测。如识别本次操作可能存在风险,则修改手机号
华为账号注销了以后,还可以再重新注册吗? 可以再重新注册。新注册的华为账号与之前的已注销的华为账号之间无任何关联。 父主题: 注销
什么是华为云账号? 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息,客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题: 基础信息
查看华为云账号信息 华为云账号指真实的个人或企业登录云服务中心的账号信息,客户的订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 以企业账号为例,客户可在基本信息页面查看并修改账号名、企业名称、手机号码、注册邮箱、密码、联系地址等。 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例,个人账号请以实际界面为准。
有自己的邮箱;而该华为账号的邮箱已被其他的华为云账号占用,华为云绑定成功后将保留华为账号和华为云账号各自原有的邮箱地址,此时原华为云账号的邮件地址会在“华为云基础信息”区域显示为“业务邮件地址”。 原因二:华为云账号和华为账号已经存在绑定关系且邮箱地址相同,此时在华为账号的账号中
心”。 单击管理手机号后的“更改”,根据界面提示修改华为账号的管理手机号。 单击安全手机号后的“更改”,同步刷新为新号码,用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 父主题: 基本概念
切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因三:华为账号设置了邮箱和手机号码后登录华为云并开通华为云业务,但是此邮箱已被其他华为云账号占用,华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱,而绑定的华为云账号的邮箱则显示为“业务邮件地址”并保持为空。
安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码,以验证您的身份和重置密码,加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时,您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”,请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。 父主题: 基本概念
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
注册国家/地区有误,可以更改吗? 不可以更改华为账号的国家/地区,建议您注销华为账号后重新注册。 如果因为已开通华为云,不方便注销,建议您求助您的客户经理协助。变更华为云租户的国家/地区信息时,请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理,由华为云客户经理协助申请变更华为云租户的国家/地区信息,变更后仅对华为云业务有效。
如何在手机端登录华为云? 进入华为云移动端APP,单击页面下方的“我的”,单击“登录/注册”,输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码,单击“登录”。 父主题: 登录
如果您使用华为云账号登录华为云,在升级过程中输入了正确的“华为云账号”密码,但是界面提示您密码错误,表示您已经使用同一个手机号码注册过“华为账号”并且您选择绑定该“华为账号”,此时需要您输入“华为账号”对应的密码完成升级。如果您忘记了“华为账号”的登录密码,请单击“忘记密码”或联系人工找回您的密码后再次进行登录升级。
“未绑定邮箱”? 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。 您可通过以下两种方式重新绑定邮箱:
同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时,可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题: 登录
将华为云账号名/密码告知承接人。承接人登录后请尽快修改密码。 若本次交接的华为账号绑定了离职/调动人员的虚拟MFA,请前往华为账号中心 > 账号与安全 > 安全验证 > 虚拟MFA, 解绑并重新绑定为承接人的虚拟MFA。 若本次交接的华为账号绑定了离职/调动人员的第三方账号(例如:微信、QQ),请前往华为账号中心
查看云审计日志 查看审计日志的详细操作请参考查询审计事件。 父主题: 审计
、爆款产品的推广链接和推广素材包,以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新活动、产品、支持与服务、热门社区文章、文档等适合推广的页面地址,单击“生成专属链接”。
设置消息接收 客户可以在账号中心设置接收邮件、短信的语言和时区。 操作步骤 进入“首选项设置”页面。 在“消息接收设置”区域,设置用户接收的短信、邮件等消息通知的语言和时区。 单击“保存”。 父主题: 设置首选项