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log，查看日志进行定位。 图1为一个冻结MySQL数据库失败时的日志样例 图1 日志示例 第一列 18-09-13--22:30:10 为日志记录时间 第二列 [30243] 为脚本的PID编号 第三列 [root] 为脚本的执行用户 第四列 [INFO] 或 [ERROR] 为日志级别
包年包月的资源包可以叠加吗？ 只支持容量叠加，不支持时间叠加。 在购买新的资源包时，即使之前购买的资源包未过期，本次购买的时长也是从购买当日起计算，不会在之前的基础上累加。而在这段存在时间交集的范围内，两个资源包的容量会进行叠加。 比如，某租户同一时间购买了两次有效期为1个月的100
如何查看资源包的使用量？ 操作步骤 登录云服务器备份管理控制台。 单击右上角“资源 > 我的套餐”，如图1所示。 图1 选择我的套餐 可以看到列表中显示资源包购买情况。单击资源包详情，单击目标资源包“操作”列下“使用详情”可以看到各个资源包的使用情况，如图2所示。 图2 查看资源包使用详情
资源包是否支持退订？ 云服务器备份资源包支持退订，退订规则可以参考退订规则说明。 父主题： 计费类
磁盘级备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 不支持。云服务器备份的最小粒度为磁盘级备份，即对整个磁盘进行备份。 父主题： 备份类
安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器提供访问策略。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云服务器加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行，安全组内的弹性云服务器无需添
必须大于等于1小时。 保留规则 按时间：指定该备份策略生成的备份保留的时间（1个月、3个月等），过期自动删除 按数量：指定该备份策略生成的备份最多保留多少份，超出上限后自动删除最老的备份 永久保留：备份永不删除 值得注意的是，删除前面的备份，不会影响使用后面的备份进行恢复。 父主题：
log，查看冻结、解冻日志，确定冻结解冻时间。 使用新创建的应用一致性备份恢复目标弹性云服务器。恢复成功后，登录云服务器和数据库，查看表中最后一条插入数据对应的时间。 对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据，所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早，则表示应用一致性备份成功。
什么是一致性备份？ 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，不在同一时间点产生。 崩溃一致性备份：云服务器中文件或磁盘数据的备份，在同一时间点产生，但不会静默数据库等应用系统、不会备份内存数据，不保证应用系统备份的一致性。 应用一致性备份：文件
失败=>原因2。 原因2：云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色。 需要先将对应的镜像删除，再进行删除备份。 成功=>处理结束。 失败=>原因3。 原因3：在云硬盘备份界面，备份的删除按钮为灰色，备份的来源是云服务器备份，无法删除备份。 需要先前往云服务器备份页面将备份删除，
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