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TTPS证书，具体配置请参见配置HTTPS安全加速。 是否已配置CNAME，您可以通过以下方法进行验证，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下指令。 nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显C
为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否
用户都生效。若您是管理员，您可以通过如下步骤重新设置会话超时策略，然后再上传音视频文件。 登录视频点播控制台。 单击右上角的账户名，将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“安全设置”。 在“账户安全设置”界面选择“登录验证策略”。 设置“会话超时策略”。 为了您的账户安全，建议根据实际情况适当调整会话超时策略。
HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ “获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求，您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证，仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。 父主题： 安全类问题
可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题
音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 片源时长，若音视频上传一段时间后，“时长”列仍为“00 : 00”，则可能是源文件存在问题，导致解析视频时长失败。 父主题： 音视频处理问题
支持审计的关键操作 VOD已对接云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的视频点播操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建媒资 meta createMeta
e}，错误信息：{err_msg}。 媒资解析完成 成功 尊敬的用户，您的视频解析完成。视频ID：{asset_id}，视频名称：{title}，请登录点播Console或调用点播API获取详细视频信息。 失败 尊敬的用户，您的视频解析时出现错误。视频ID：{asset_id}，
如果需要支持多转码模式，即同时保留不同模板的转码产物，需提交工单申请开通。 HLS媒资上传 当前支持HLS媒资的注入和播放，但不支持对HLS源片进行截图、解析、转码等媒体处理操作，也不支持HLS音视频审核。 支持跨域请求的接口说明 目前视频点播服务仅以下接口支持浏览器跨域请求，如表3所示。 表3
密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办？ 可以将密钥缓存在本地，在您的业务端服务器搭建密钥管理服务时，设置缓存功能，初次获取密钥后，将密钥进行缓存，当后续有相同媒资的解密请求时，可以直接从密钥管理服务中获取，无需每次都调用密钥查询接口向点播服务查询。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。
使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询
HLS加密和防盗链有什么区别？ HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频。 Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时
单个标签不超过24个字节，最多不超过16个标签。 多个用逗号分隔，UTF8编码。 meta_data MetaData object 视频的元数据信息。 经过视频解析后产生，包括封装格式、大小、分辨率、码率、帧率。 video_url String 原始视频文件的访问地址。 sign_url String
上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。
单个标签不超过24个字节，最多不超过16个标签。 多个用逗号分隔，UTF8编码。 meta_data MetaData object 视频的元数据信息。 经过视频解析后产生，包括封装格式、大小、分辨率、码率、帧率。 video_url String 原始视频文件的访问地址。 sign_url String
单个标签不超过24个字节，最多不超过16个标签。 多个用逗号分隔，UTF8编码。 meta_data MetaData object 视频的元数据信息。 经过视频解析后产生，包括封装格式、大小、分辨率、码率、帧率。 video_url String 原始视频文件的访问地址。 sign_url String
域名管理 配置域名 配置CNAME域名解析 配置IPv6 配置HTTPS安全加速 配置防盗链 伪直播
消息通知json格式说明 转码消息体 截图消息体 审核消息体 创建媒资&音频提取消息体 封面生成消息体 解析媒资消息体 父主题： 附录
如果嵌套多层M3U8/MPD文件，仅解析第一层M3U8/MPD文件，不展开嵌套M3U8/MPD文件的TS/MP4流。 支持标准M3U8格式（按行解析：解析不成功时返回原值，支持以标签#EXT-X-MAP开头的URI，支持以非#开头的URL/URI）。 支持标准MPD格式（按行解析：解析不成功时返回原值
6aee80009c4ca6970f508d6334194794_1_1920X1080_3000_0_1.ts #EXT-X-ENDLIST 播放终端解析返回的m3u8文件，得到EXT-X-KEY标签中的“URI”内容，向“URI”请求密钥。 业务侧的密钥管理服务收到请求后，先验证Token
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