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登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
2024-07-15 第五十五次正式发布。 新增： 制作UOS操作系统桌面私有镜像 制作麒麟操作系统桌面私有镜像 删除： 租户配置下的修改互联网接入端口章节。 2024-06-26 第五十四次正式发布。 管理桌面添加快照相关操作。 管理桌面池添加快照相关操作。 快照管理 2024-06-20
查询指定服务器 功能介绍 查询指定的服务器当前这个接口的查询数据和list查询的一致。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{projec
能以数字开头。 limit 否 String 用于分页查询，返回用户数量限制。如果不指定，则返回所有符合条件的用户。 offset 否 String 分页查询起始条数。 description 否 String 用户描述查询，模糊匹配。 active_type 否 String 激活类型，默认为用户激活。
查询桌面网络 功能介绍 查询桌面vpc、子网、privateIp、EIP、安全组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_
认证服务器使用IP地址。 获取方式：搭建LDAP服务器时使用的IP地址，请根据实际情况填写。 10.134.151.140 端口 认证服务器与云桌面进行数据通信的端口。 获取方式：搭建LDAP时使用的端口，请根据实际情况填写。 636或389 Base DN LDAP目录的根目录。 获取方式：“基准DN
致无法互相访问。 使用云专线接入方式需要创建VPC终端节点。 配置云桌面可访问企业内网 使用防火墙时，需确保防火墙中出方向的8443端口和443端口为放通状态。 变更规格 变更规格过程中，请勿对云桌面进行其他操作。 仅支持从通用办公版套餐类型变更为尊享版套餐类型。不支持其他跨套餐类型的规格变更。
serial_port_redirection 否 serial_port_redirection object 串口重定向。 表8 usb_port_redirection 参数 是否必选 参数类型 描述 usb_enable 否 Boolean 是否开启USB端口重定向。取值为：
serial_port_redirection 否 serial_port_redirection object 串口重定向。 表7 usb_port_redirection 参数 是否必选 参数类型 描述 usb_enable 否 Boolean 是否开启USB端口重定向。取值为：
批量查询桌面网络 功能介绍 查询桌面vpc、子网、privateIp、EIP、安全组。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{projec
产品套餐 查询产品套餐列表接口。 定时任务 查询创建、修改、删除定时任务等接口。 报表统计 查询新增、更新、删除通知规则及查询用户和桌面统计数据等接口。 告警 查询告警列表、告警统计等接口。 用户操作日志 查询用户事件接口。 脚本 查询、新增、更新、删除脚本及查询脚本任务列表、脚本执行记录详情等接口。
第十三次正式发布。 修改： 约束与限制优化访问企业内网的端口描述。 2022-09-05 第十二次正式发布。 修改： 约束与限制优化重建系统盘的限制描述。 2022-09-02 第十一次正式发布。 修改： 约束与限制增加变更规格、重建系统盘和访问企业内网的端口放通描述。 套餐与计费修改变更配置描述。
serial_port_redirection 否 serial_port_redirection object 串口重定向。 表7 usb_port_redirection 参数 是否必选 参数类型 描述 usb_enable 否 Boolean 是否开启USB端口重定向。取值为：
常见问题 云应用与云桌面的联系是什么？ 可以发布哪些类型的应用？ 应用发布失败怎么办？ 如何部署AD服务器？ 如何部署RD Licensing服务器？ 如何配置RDS服务授权及安全策略？ 如何在AD服务器上创建用户OU？ 如何在AD服务器上创建用户组？ 如何在AD服务器上创建用户？
USB和设备智能卡控制选项。 serial_port_redirection 否 serial_port_redirection object 串口重定向。 parallel_port_redirection 否 parallel_port_redirection object 并口重定向。
serial_port_redirection 否 serial_port_redirection object 串口重定向。 表8 usb_port_redirection 参数 是否必选 参数类型 描述 usb_enable 否 Boolean 是否开启USB端口重定向。取值为：
在本地PC界面右下角，单击网络连接图标，并选择已连接的网络，如下所示，进入以太网设置页面。 单击以太网下已连接的网络，进入网络信息页面。 属性区域下的物理地址，即为当前连接网络端口的MAC地址，即为所需的MAC地址，如图1所示。 图1 Windows PC的MAC地址 记录该MAC地址。 Mac操作系统的PC 在本地PC上打开终端。
subnet_ids 否 Array of strings 子网的网络ID列表。 internet_access_port 否 String 互联网接入端口。 enterprise_id 否 String 企业ID。 is_send_email 否 Boolean 桌面退订是否发送邮件通知。
云桌面与外部存储设备之间数据传输频繁且无特殊要求，可根据实际需要选择通过USB端口重定向、文件重定向、剪切板重定向中任意一种策略实现，不建议重复配置。 USB端口重定向 实现移动存储设备与云桌面之间的文件复制，可配置USB端口重定向。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，云桌面的终端节点如终端节点所示，请您根据业务需要选择对应区域的终端节点。您可以从地区和终端节点中查询所有服务的终端节点。 表1 云桌面的终端节点 区域名称 区域 终端节点（Endpoint） 华北-北京四 cn-north-4 workspace
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