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  • 高频常见问题 - 视频点播 VOD

    复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办? 使用自有域名,为什么视频播放失败? 为什么HLS加密视频播放失败? API和SDK使用 如何获取临时AK/SK/securityToken? 为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0? 调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查”

  • API&SDK使用 - 视频点播 VOD

    为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0? 调用点播API时返回“租户ID校验失败,请检查” 调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached” 调用CDN预热接口,返回成功是指预热成功吗? 密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办?

  • 购买计费 - 视频点播 VOD

    购买计费 视频点播提供了哪些套餐包?如何使用? 如何查看点播套餐包的使用详情? 点播CDN流量包是什么?对计费模式是否有限制? 套餐包是否可以续费以及重复购买? 购买套餐包是否有地域限制? 购买的媒体处理服务的转码套餐包,能在视频点播的转码功能中使用吗? 购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长?

  • 使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放? - 视频点播 VOD

    使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放? 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地,当下次有其它播放终端请求时,可以直接返回,无需每次都向点播服务获取,因此重新转码后解密的密钥发生变化时,需要清理缓存,重新获取新的密钥值。

  • 消息订阅 - 视频点播 VOD

    消息订阅 点播消息订阅的主题在哪里设置?具体怎么配置消息订阅功能? 媒资处理支持哪些回调通知? 配置消息订阅后可正常接收消息通知,但现在为什么无法接收了?

  • 查询密钥 - 视频点播 VOD

    查询密钥 功能介绍 终端播放HLS加密视频时,向租户管理系统请求密钥,租户管理系统先查询其本地有没有已缓存的密钥,没有时则调用此接口向VOD查询。该接口的具体使用场景请参见《点播服务最佳实践》中通过HLS加密防止视频泄露的示例代码。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API

  • 安全类问题 - 视频点播 VOD

    HLS加密是否是一个视频对应一个密钥?是否有有效期? 如何将已上传并转码的视频进行HLS加密? HLS加密中获取密钥URL是什么?如何获取? key防盗链过期了怎么办? HLS加密是否可以对音频文件进行加密? HLS加密和防盗链有什么区别? 获取密钥URL变更后,已加密的视频是否仍可以播放? 鉴权URL是否会在播放过程中失效?

  • Referer防盗链 - 视频点播 VOD

    防盗链页面。 单击“开关”。配置Referer防盗链参数,如图1 Referer防盗链配置信息所示。 当前Referer防盗链配置不支持带端口。 图1 Referer防盗链配置 防盗链配置及对应访问权限说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 类型 支持黑名单和白名单模式。

  • 查询审计事件 - 视频点播 VOD

    查询审计事件 支持审计的关键操作 在CTS事件列表查看云审计事件

  • 为什么充值后还是提示欠费? - 视频点播 VOD

    为什么充值后还是提示欠费? 充值会有几分钟延迟,您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务,则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项,并关闭不必要的资源,以免产生不必要的费用。 父主题: 购买计费

  • 上传问题 - 视频点播 VOD

    是否支持压缩上传视频文件? 单个视频文件大小的上传是否有限制? 视频点播对视频存储是否有限制? 视频文件名最大命名长度是多少? 视频上传时间过长怎么办? 为什么上传音视频后,无法获取到音视频的时长? 点播控制台是否支持断点续传? 如何避免上传重复文件? 视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的?

  • 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件? - 视频点播 VOD

    视频截图页面只呈现支持截图的视频文件,暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG,若您需要查看全部音视频文件,请在音视频管理页面查看。 父主题: 音视频处理问题

  • 为什么视频上传后,在控制台找不到了? - 视频点播 VOD

    为什么视频上传后,在控制台找不到了? 视频上传后,在控制台中无法找到,可能是由于如下原因导致: 上传的区域和查看的区域不一致,您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。 登录视频点播控制台,查看上传媒资所在区域,如下图所示。 图1 区域 如果是调用API上传的媒资,则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。

  • 分发统计 - 视频点播 VOD

    分发统计 视频点播提供的分发统计功能,支持查询CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据。 查询说明 支持查看最近90天的历史数据。 支持选择按域名查询,但单次查看的域名总数不能超过20个。 查询的时间跨度最长为31天。 最小统计粒度为5分钟,如2019-04-02 8:00:00~2019-04-02

  • 查询CDN预热 - 视频点播 VOD

    查询CDN预热 功能介绍 查询预热结果。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1.0/{project_id}/asset/preheating

  • 日峰值带宽是如何计算的?如何计费的? - 视频点播 VOD

    其中的最大值作为计费带宽,计费详情请参见产品价格详情。您可以登录视频点播控制台,在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图,在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。 父主题: 购买计费

  • 获取项目ID - 视频点播 VOD

    ID)是识别客户身份的唯一ID。 获取步骤 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名,选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面的项目列表中查看项目ID。 图1 获取项目ID 父主题: 附录

  • 账户欠费资源的保留期有多久? - 视频点播 VOD

    费停服处理规则请参见保留期。 您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名,在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。 父主题: 购买计费

  • 认证证书 - 视频点播 VOD

    证书。 资源中心 华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求,具体请查看资源中心。 图1 资源中心 销售许可证&软件著作权证书 另外,华为云还提供了以下销售许可证及软件著作权证书,供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。 图2 销售许可证&软件著作权证书 父主题: 安全

  • 音视频管理 - 视频点播 VOD

    删除 √ √ 查看媒资信息 您可以单击音视频所在行右侧的“管理”,查看下述信息。 基本信息 查看媒资名称,媒资ID,封面,字幕,时长,大小,上传时间,最近更新时间,类别,标签以及描述。若您的媒资属于OBS托管过来的,基本信息中还会有源路径和输出位置字段信息。 播放地址 查看原始文件以