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Host · IP:10/100/1000M Base-T、1xRJ45 · 无线:内置Wi-Fi · 1xUSB 2.0 Host · IP:10/100/1000M Base-T、1xRJ45 · 无线:内置2.4G/5G双频Wi-Fi(TE20 5X和TE20 12X支持) ·
PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 接收不到其他会场声音,其他会场接也收不到【华为云会议】声音,但其他会场之间声音正常。 可能原因: 电脑音量设置了静音,取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音,取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办? 用户在安装官网下载MAC安装包,出现如下【无法打开“华为云会议”,因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决: 打开“系统偏好设置”,进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签,在“允许从以下位置下载app”,勾选 “App Store
因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办? 因为显卡驱动的兼容问题,在Windows 7系统下,会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况,建议您按照显卡官网驱动升级指导,或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题: 客户端业务使用
投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云会议”桌面客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后,IdeaHub下方会出现“标注”按钮。
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 硬终端业务使用
视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 硬终端业务使用
会中选择会控栏的“邀请入会”,勾选需要邀请的人,单击“呼叫”。 查看与会者列表 主席和与会者均可以查看与会者列表。 会中共享 可以在会议中共享白板,白板操作请参考白板操作。 使用华为云会议客户端投屏后,还可以将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考无线投屏。 释放或申请主席 主席可以选择释放主席。释放
01:43 多项能力展示 智能导播 介绍SmartRooms智能会议室智能导播 00:29 智能导播 无线投屏 介绍SmartRooms智能会议室无线投屏 01:06 无线投屏 共享白板/远程协作 介绍SmartRooms智能会议室共享白板和远程协作 00:50 共享白板/远程协作
SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决? 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人
手机微信浏览器(Wechat 8.0+) 手机微信浏览器(Wechat 8.0+) 视频(查看) √ √ √ √ 摄像头 √ √ √ √ 麦克风 √ √ √ √ 扬声器 √ √ √ √ 屏幕共享(查看) √ √ √ √ 屏幕共享(发起) √ √ × × SDK快速集成 由于浏览器安全策
投屏 无线投屏 在“IdeaShare”客户端输入投屏码,可以投屏至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为8位字母。
个人云会议室不存在 HWM_CONF_ERR_CONF_ROLE_AUTHENTICATION_FAILED 111070010 权限不足,无法查看会议 HWM_CONF_ERR_VMR_CONF_CONFLICT 111071106 VMR会议冲突 HWM_CONF_ERR_MODI
请根据实际情况选择网线连接或Wi-Fi连接: 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。
查询会议详情 描述 该接口用于查询指定会议的详情。 管理员可以查询本企业内所有会议的详情,普通用户仅能查询自己创建或者需要参加的会议详情。 只能查询尚未结束的会议(既正在召开的会议和已预约还未召开的会议)。如果需要查询历史会议列详情,请参考查询历史会议详情。 调试 您可以在API
企业管理员查询企业资源使用信息 描述 企业管理员查询所属企业的资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/orgRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
Box 300、Box 600、Bar 300等会议设备接入。 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗? 会议用户仅购买直播端口无法发起会议直播。 会议直播为会议增值服务,订购开启会议直播端口后,发起会议直播还需订购直播间观看人数(需在直播间进行会议直播),请前往购买。 会议录播空间规格如何选择?
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000