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PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 接收不到其他会场声音,其他会场接也收不到【华为云会议】声音,但其他会场之间声音正常。 可能原因: 电脑音量设置了静音,取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音,取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办? 用户在安装官网下载MAC安装包,出现如下【无法打开“华为云会议”,因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决: 打开“系统偏好设置”,进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签,在“允许从以下位置下载app”,勾选 “App Store
硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 硬终端业务使用
投屏 无线投屏 电脑投屏 打开“华为云会议”桌面客户端,单击,输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端,单击右上角,输入投屏码。 有线投屏 使用HDMI或Type-C线缆连接电脑和IdeaHub,选择输入源,即可有线投屏。 投屏标注 投屏并共享成功后,IdeaHub下方会出现“标注”按钮。
视频画面黑屏可能原因及解决措施: 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题时,检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 网络限制导致音视频媒体不通时,将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 硬终端业务使用
01:43 多项能力展示 智能导播 介绍SmartRooms智能会议室智能导播 00:29 智能导播 无线投屏 介绍SmartRooms智能会议室无线投屏 01:06 无线投屏 共享白板/远程协作 介绍SmartRooms智能会议室共享白板和远程协作 00:50 共享白板/远程协作
SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
会中选择会控栏的“邀请入会”,勾选需要邀请的人,单击“呼叫”。 查看与会者列表 主席和与会者均可以查看与会者列表。 会中共享 可以在会议中共享白板,白板操作请参考白板操作。 使用华为云会议客户端投屏后,还可以将屏幕共享给与会者。如何投屏请参考无线投屏。 释放或申请主席 主席可以选择释放主席。释放
硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决? 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人
手机微信浏览器(Wechat 8.0+) 手机微信浏览器(Wechat 8.0+) 视频(查看) √ √ √ √ 摄像头 √ √ √ √ 麦克风 √ √ √ √ 扬声器 √ √ √ √ 屏幕共享(查看) √ √ √ √ 屏幕共享(发起) √ √ × × SDK快速集成 由于浏览器安全策
投屏 无线投屏 在“IdeaShare”客户端输入投屏码,可以投屏至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为8位字母。
个人云会议室不存在 HWM_CONF_ERR_CONF_ROLE_AUTHENTICATION_FAILED 111070010 权限不足,无法查看会议 HWM_CONF_ERR_VMR_CONF_CONFLICT 111071106 VMR会议冲突 HWM_CONF_ERR_MODI
请根据实际情况选择网线连接或Wi-Fi连接: 请咨询管理员确认是否需要配置HTTP代理,如需配置,请获取并设置代理服务器地址、认证用户名、认证密码以及端口号。 网线连接:当终端有插入网线时,进入“WAN”界面(仅支持IPv4格式),如图3所示。 请联系管理员获取网络设置方式,设置方式请参见表1。
查询会议详情 描述 该接口用于查询指定会议的详情。 管理员可以查询本企业内所有会议的详情,普通用户仅能查询自己创建或者需要参加的会议详情。 只能查询尚未结束的会议(既正在召开的会议和已预约还未召开的会议)。如果需要查询历史会议列详情,请参考查询历史会议详情。 调试 您可以在API
Box 300、Box 600、Bar 300等会议设备接入。 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗? 会议用户仅购买直播端口无法发起会议直播。 会议直播为会议增值服务,订购开启会议直播端口后,发起会议直播还需订购直播间观看人数(需在直播间进行会议直播),请前往购买。 会议录播空间规格如何选择?
企业管理员查询企业资源使用信息 描述 企业管理员查询所属企业的资源使用信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/orgRes 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施: 第三方友商终端版本问题,建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通,将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况,若用户在注册使用过程中有其他疑问,可直接拨打华为云24小时服务热线4000
会议室连接器支持SIP协议,SIP终端设备可通过呼叫会议室连接器地址接入华为云会议。 终端设备通过会议室连接器接入会议时需使用企业内的会议室连接器端口并发资源,用户可按照企业内终端设备同时接入华为云会议的数量峰值进行购买和配置。
查看操作日志 操作日志记录了企业内成员的所有操作,管理员可以通过操作对象、类型、结果、账号和IP对日志进行精确搜索,快速定位。 选择左侧菜单栏中“高级 > 操作日志”。 在“操作日志”界面,单击操作日志所在行右侧的查看操作日志详情。 单击“高级搜索”可以展开高级搜索项。