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Q&A 怎么查看使用分离功能? 在QOS界面的底部,查看是否有分离标识。 图1 查看使用分离功能 FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件? 条件1:TC上安装插件,参考插件安装章节。 条件2:需要桌面管理开通虚拟通道,参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。
个人云会议室不存在 HWM_CONF_ERR_CONF_ROLE_AUTHENTICATION_FAILED 111070010 权限不足,无法查看会议 HWM_CONF_ERR_VMR_CONF_CONFLICT 111071106 VMR会议冲突 HWM_CONF_ERR_MODI
硬终端怎么自定义会场名? 在“华为云会议管理平台”的“终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 硬终端业务使用
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 请先将硬终端从其他华为云账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题: 硬终端业务使用
网络连接失败时,怎么快速定位? 在登录界面右下方单击,选择“网络检测”,单击“开始检测”,系统会自动检测当前网络状况。 请您放心,此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题: 客户端业务使用
忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”,缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码,可恢复出厂设置,用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题: 硬终端业务使用
查询在线会议详情 描述 该接口用于查询正在召开的会议详情。管理员可以查询本企业内所有的在线会议详情,普通用户仅能查询自己账号创建或者需要参加的在线会议详情。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc
击,进行桌面共享。 图31 发起桌面共享 会议控制 会议主席和与会者可以做什么? 图32 会议控制 查看与会者列表 会议主席和入会后的普通与会者都可以查看与会者列表。 图33 查看与会者列表 申请主席,享有更多权限 当会议中无主席会场时,您可以申请主席成功。 两方会议时,不能申请主席。
TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 硬终端怎么自定义会场名? 硬终端上如何设置组合画面? TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地?
PC客户端入会后,接收不到其他会场声音,怎么解决? 接收不到其他会场声音,其他会场接也收不到【华为云会议】声音,但其他会场之间声音正常。 可能原因: 电脑音量设置了静音,取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音,取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。 接收
因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办? 因为显卡驱动的兼容问题,在Windows 7系统下,会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况,建议您按照显卡官网驱动升级指导,或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题: 客户端业务使用
Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办? 用户在安装官网下载MAC安装包,出现如下【无法打开“华为云会议”,因为无法确认开发者的身份】提示时。 可按照以下步骤解决: 打开“系统偏好设置”,进入“安全性与隐私” 切换“通用”页签,在“允许从以下位置下载app”,勾选 “App Store
主会场硬终端掉线,硬终端会控Web界面无法添加会场怎么解决? 主会场硬终端掉线后,需要重新加入会议,才能进行添加会场等会控操作。 父主题: 硬终端业务使用
硬终端上的EUA投影码(6位数字投影码),怎么设置永久不变? 因安全性需要,EUA投影码不支持设置永久不变,默认五分钟刷新一次。 父主题: 硬终端业务使用
在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。 硬件终端的激活码用于硬件终端首次上电时激活华为云会议服务,在“华为云会议管理平台”添加硬件终端后随机生成。 随机生成的激活码可在添加终端时填写的手机或邮箱中查看。 父主题: 硬终端业务使用
实现通知方法不生效 请查看注意事项,使用通知前请查看。 如果上述注意事项不能解决问题请使用代理方法前打印查看,如果不能打印出代理对象方法存在,请查找代码原因 1 2 3 4 5 6 7 8 // 示例代码,根据自己情况查看对应对象 id <HWMNotifyHandler>
查询会议实时信息 描述 该接口用于查询正在召开的会议实时信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/realTimeInfo 传输协议 HTTPS 请求参数
√ - 开启/关闭视频 √ √ 音视频设置 √ √ 静音与会者 √ - 挂断/移除与会者 √ - 邀请他人入会 √ - 分享会议 √ √ 查看与会者列表 √ √ 呼叫自己的其他号码 √ √ 呼叫与会者的其他号码 √ - 改名(修改会中名称) √ √ 开始/暂停录制 √ √ 多画面
账号密码 如何找回会议用户密码? 账号锁定,如何处理? 忘记了会议账号怎么办? 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 如何修改个人信息? 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称
硬件终端会议中,如果新增移动端会场入会,入会的该移动端出现声音异常怎么解决? 您可以根据需要启用“除主持人外的硬终端入会后自动静音”。步骤如下: 使用企业管理员账号登录“华为云会议管理平台”。 进入“会议管理 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人