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客户端日志如何获取? 手机端 登录账号,点击头像进入个人中心,在“我的 >我的客服> 问题反馈”,选择同步上传日志。 自动收集日志不会收集个人相关信息。 父主题: 会议
如何查看我的考勤数据? 如您需要查看个人考勤数据,请到到统计页面查看,您可以看到每日打卡情况,点击页面中部的出勤统计条幅,可以看到当月的详细考勤数据,包括考勤天数、迟到、早退、缺卡和旷工天数。 父主题: 考勤
如何修改和删除现有班次? 如果需要删除或修改现有班次,您需要进入考勤组编辑页面,点击“打卡时间”中的“上下班时间”,进入班次选择页面,选择您需要删除或修改的班次,直接删除或修改即可。 父主题: 考勤
如何编辑会议和取消会议? 只有未开始的预约会议可以编辑和取消会议。 编辑会议:在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击 >“编辑”。修改完成后单击“保存”。 取消会议:在“我的会议”中,在需要修改的会议右上方单击 >“取消”。即可取消会议。 父主题: 会议
公众号如何取消关注? 若要取消已关注的公众号,方法如下。 方法1: iOS手机:打开通讯录,点击“公众号”,在公众号列表中选择不想关注的公众号名称,向左滑动,点击“不再关注”,即可取消关注。 Android手机:打开通讯录,点击“公众号”,在公众号列表中选择不想关注的公众号名称,长按,点击“不再关注”,即可取消关注。
如何查看公司考勤数据? 移动端和PC端都可以查看公司的考勤数据,您可以根据您的需求选择合适的路径: 移动端 您可以在“考勤”应用的统计页面查看公司的考勤数据,如下图所示,目前支持按日和按月两个维度查看,可以了解员工的出勤情况和考勤异常情况。 除了查看全公司的数据,移动端还支持按考
WeLink管理平台已添加了TE40硬终端,之后如何将其关联到WeLink? 将硬终端激活后即可关联到Welink平台正常使用。 激活硬终端的方法请参见快速配置TE30/40/50/60。 父主题: 业务使用
如何查看会议历史记录? 您好,点击PC客户端左上角头像 > 个人会议管理平台 > 会议管理>历史会议查看。 父主题: 会议
硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。 更换账号
如何快速定位到未读消息? 登录WeLink,双击导航栏中的“消息”,可快速定位到未读消息。 父主题: 消息
消息聊天对话框如何置顶? iOS: 在消息界面,选择需要置顶的项目之后左划,即可置顶。 Android: 在消息界面,选择需要置顶的项目并长按,选择“置顶”,即可置顶。 父主题: 消息
管理员后台“投票”如何使用? 管理员在管理后台“应用 >应用管理”中找到或者搜索“投票”应用,并通过上线“投票”应用发起投票。 单击“进入后台”,可查看投票详情、导出投票结果。 父主题: 应用
公众号历史消息如何转发? 在公众号界面,点击右上角的头像”,打开公众号资料,点击“查看历史消息”,进入历史消息界面,长按图文,即可转发该文章。 父主题: 公众号
如何取消公众号消息提醒? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击“新消息提醒免打扰”,客户端将不会收到公众号消息提醒。 父主题: 公众号
如何批量调整部门? 管理员在管理后台点击通讯录>部门管理,勾选要调整的部门,点击“导入/导出”。 导出部门,批量填写部门信息。上传填写好的表格,完成部门信息更新。 父主题: 通讯录
如何进行人脸采集? 进入【考勤】应用 点击【设置】-【个人】 点击【维护人脸信息】,完成人脸照片的录入 考勤管理员审批通过后即可使用人脸考勤 录入照片和打卡识别时,请保持光线柔和明亮,表情自然,避免头发、帽子遮盖等情况,影响后续正常打卡。 父主题: 考勤
移动端如何转发聊天记录? 合并转发:聊天窗口中长按需要转发的聊天记录,选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “合并转发” 即可。 逐条转发:聊天窗口中长按需要转发的聊天记录,选择"多选" > 勾选需要转发的聊天记录 > 选择下方“转发” > “逐条转发”
如何安装WPS查看邮件附件? Android手机:首次在邮件中打开附件时,系统将提示需要下载WPS,根据提示下载并安装WPS后,即可查看或编辑附件。 iOS手机:可直接查看附件,如需编辑附件,请根据系统提示下载并安装WPS。 您也可以在手机应用市场中搜索并下载WPS,安装完成后重新进入邮件查看或编辑附件。
如何排除ACS状态异常问题? 可以从以下几个方面排查: 网络是否正常:登录硬终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中,查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置:登录硬终端Web界面,在“系统配置
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障