-
获取通用商品开票说明函 - 云商店
操作步骤 进入云商店买家中心,单击左侧导航栏“说明函”菜单; 选择相应订单的发票申请ID,并单击操作列“提交申请”按钮; 如列表没有该订单数据,请确认发票电子流为已开票状态。 说明函申请提交后,用印盖章时间约5分钟左右完成。 下载已完成盖章的电子说明函。
-
服务监管概述 - 云商店
涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交易管理>服务监管”上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。 服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态为未完成的订单,系统暂不出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管?
-
测试授权码激活和心跳检测 - 云商店
操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 应用接入调试(新)”中,点击”License测试授权码”。 点击”申请测试授权码”,可以编辑授权码的有效期。
-
消息接收管理 - 云商店
消息接收管理 商家可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页面,单击左侧导航栏的“接收人管理”,进入消息接收人列表页。
-
查询实例信息 - 云商店
appInfo数据结构定义请参见下表。 appInfo数据结构定义如下: 参数 是否必选 类型及范围 取值范围 参数说明 frontEndUrl M String 512 前台地址。 客户购买商品后,可以访问的网站地址。 adminUrl O String 512 管理地址。
-
镜像类资产关联自动部署模板 - 云商店
操作步骤 登录已成功开通资源编排能力的华为云账号,单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 在“资源编排管理>模板列表”页面,单击“新增模板”,如下图所示,填写模板名称、模板简介、版本号,并上传模板文件。然后单击“确定”,即可完成自动部署模板的创建。
-
如何提交联营商品商业规划 - 云商店
如何提交联营商品商业规划 联营商品发布时需填写该商品商业规划数据,如发布时未填写,需按照如下方式补充和提交。
-
申请权益包解锁 - 云商店
申请权益包解锁 商家可以在卖家中心“合作申请>商家加速计划”中查看GMV完成进展,也可以在“交易明细”页签查看已完成订单的GMV,以判断是否已完成相应权益的GMV门槛,并进行权益申请。
-
退订硬件类商品 - 云商店
已收货退订操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,单击右侧操作列的“审核”。
-
License过期 - 云商店
针对过期场景接口调用失败的情况,云商店会调用1次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”,请在修复接口异常后,通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”,单击右侧操作栏的“
-
License类商品服务监管总览 - 云商店
License类商品服务监管总览 当License类商品售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息和该订单的服务监管流程,根据对应服务监管流程向用户交付License,并在卖家中心页面确认服务已完成。
-
查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 - 云商店
查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 合作伙伴可以在伙伴中心查看商品的客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。 在左侧导航栏,选择“销售>云商店商品信息”,进入云商店商品信息页面。
-
工单接待设置指南 - 云商店
工单接待设置指南 商家可在卖家中心“服务商管理>服务商信息”页面设置是否接待工单,如果选择“是”需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单;如果选择“否”则商品详情页不展示工单入口。 操作步骤 进入卖家中心。
-
评价管理 - 云商店
评价管理 买家对购买的商品进行评价后,商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 评价管理”,设置查询条件。 选择要回复的评价,单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容,单击“回复”。 编辑回复内容,单击“提交”。
-
API类商品使用指导 - 云商店
API类商品使用指导 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品的名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,可查看商品的基本信息及应用信息。
-
查询订单 - 云商店
该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品 ”页面,单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。
-
按需使用量推送(旧) - 云商店
如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看!
-
按需使用量推送(旧) - 云商店
如果后台数据处理失败,需要商家重新进行上报。 异常数据可以在 “卖家中心>交易管理>话单管理” 进行查看!
-
客户服务商激励 - 云商店
详情可在“伙伴中心>服务支撑>文档库”查询伙伴中心发布云商店客户服务商激励政策相关文件。 父主题: 销售管理
-
容器类商品使用指导 - 云商店
容器类商品使用指导 操作步骤 在订单支付成功页点击“返回我的云商店”,或在云商店首页点击“买家中心”,进入到“我的云商店>已购买的服务”商品列表页。 在已购买的服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏的“资源详情”,进入到详情页查看商品的基本信息及应用信息。