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管理工单 合作伙伴或伙伴的客户可以在合作伙伴销售平台上提交华为云工单,华为云售后服务团队收到工单后会协助客户处理使用华为云过程中遇到的问题。 更多管理工单的API请参考工单管理API参考。
政务云伙伴 如何成为政务云伙伴 客户业务
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
附录 创建桶 获取SP Metadata.xml 生成IDP Metadata.xml 解出SAMLRequest的代码示例 生成证书 华为云环境地址 连通性测试参考方法
API 接入准备 接口调用 细粒度鉴权 其他 如何获取项目名称和项目ID
伙伴权益申请 测试券 考试券 云实验 市场发展基金(MDF) 专职人员激励(FH) 交付能力提升支持 一次性工程费用(NRE) 能力提升激励
伙伴销售管理 机会点管理 基线解决方案
伙伴能力认证 华为云合作伙伴能力认证(简称能力认证)是合作伙伴按照华为云的能力标准,对自身能力进行自检和举证,通过华为云合作伙伴能力认证工作组或华为云授权的第三方机构进行鉴定和认证的过程。 申请能力认证 查询能力标签
如何把伙伴中心的权限和资源控制台的权限分开控制? 从统一身份认证创建一个IAM子账号,子账号就只能进控制台不能进伙伴中心。 父主题: 其他
管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户? 由“统一身份认证(IAM)”创建的IAM用户不会同步到伙伴中心,组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建。 父主题: 组织成员
客户有消费,业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因? 有消费,业绩为0,没有激励数据的原因: 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费,激励为负数的原因: 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单
管理账单 查询客户消费记录 查询客户月度消费账单
采购介入类伙伴 如何成为采购介入类伙伴 账务管理
文档修订记录 修订记录 发布日期 第一百五十九次正式发布。 本次变更说明如下: “伙伴信息管理 > 管理基本信息”章节新增修改公司信息(基本信息)。 “伙伴组织管理 > 项目专员 > 伙伴管理员 > 邀请成员”章节新增项目专员数据概览。 “伙伴权益申请 > 专职人员激励(FH) >
伙伴信息管理 修改账号密码 管理基本信息 商业信息认证 案例管理 商业计划
注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题: 管理客户
在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 华为云解决方案提供商转售华为云,按服务费开具增值税专用发票,如果是一般纳税人身份,当前增值税率为6%;如果是小规模纳税人,增值税率为3%。 父主题: 激励
管理产品 查询产品信息 查询商品价格
管理客户 注册客户 实名认证 管理客户
伙伴能力认证 能力标签认证的时间周期一般是多久,是否有SLA? 能力标签的认证结果以什么形式反馈,是否有同步到伙伴的机制? 能力标签认证过程中,对标准和举证方式有疑问的,伙伴是否可以和评审人员沟通交流?通过什么渠道? 能力标签认证过程和结果,哪些信息是公开的可以由伙伴获取的?通过什么渠道获取