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常见故障模式 DCS的CPU /内存/带宽/连接数使用率过高 检测:通过CES监控CPU /内存/带宽/连接数使用率。 恢复: 根据业务情况,手工变更规格以扩展资源。 应用层进行过载保护,保障优先业务的运行,如将部分性能要求不高的业务切回到原始数据源。 连接后端DCS失败 检测:连接失败
SEC06-04 应用安全配置 对应用运行时的各项配置进行加固,以避免因安全配置错误而产生的安全漏洞和风险。 风险等级 高 关键策略 根据安全配置规范,对您工作负载中的应用,如Nginx、Tomcat、Apache、Jetty、JBoss、PHP、Redis等完成安全配置加固和Web
SEC10-01 建立安全响应团队 建立安全事件响应团队,明确各角色与职责。 风险等级 高 关键策略 安全事件响应团队一般包含如下角色及职责: 安全响应专家:主导网络安全事件调查,负责对事件进行定级、通报、攻击溯源以及确定影响范围,制定应急处置措施,推动服务控制风险。 攻击溯源专家
RES07-01 定义关键指标与阈值并监控 对资源进行监控时,需要先定义资源的关键指标以及对应的阈值,以便快速有效的发现业务表现和系统状态,以便在异常状态下尽早干预恢复,或定位改进系统缺陷。 风险等级 中 关键策略 关键指标需要与系统内工作负载的关键性能指标相关,并能确定为系统性能下降的早期警告信号
RES08-03 减少被依赖项故障的影响 被依赖项自身的可用性需要增强,以减少对依赖它的组件的影响。 风险等级 中 关键策略 对于被依赖项本身,为减少由于服务故障或运行缓慢对依赖它的组件的影响,需要考虑使用以下技术和原则: 减少被依赖项本身的外部依赖。 优化性能,减少消息响应时延和负载
RES12-04 出现问题后尽快恢复业务 应用系统出现故障后,需要能尽快发现,尽快响应。 风险等级 高 关键策略 可以通过以下途径实现故障的快速发现: 监控:应用系统需要提供业务监控信息,以便实时了解系统运行状态;维护团队需要有专人观测,并在发现故障发生时,需要及时响应。 告警:应用系统在检测到故障后需要及时告警
SEC01-04 分隔工作负载 分隔工作负载是一种架构上进行分治的思想,通过将整个系统的工作负载分割成更小的部分,每个部分独立运行和管理,从而提高系统的安全性和可维护性。 风险等级 高 关键策略 一个企业特别是大型企业往往有多个不同类型(如生产环境、开发环境、测试环境)或不同组织单元
SEC04-01 对网络划分区域 网络的分区是将网络划分为多个部分,以隔离不同敏感性要求的网络流量和资源,从而增加网络的安全性。 风险等级 高 关键策略 通过网络分区,可以实现以下目的: 隔离敏感数据:将敏感数据和应用程序隔离在独立的网络分区中,以减少未经授权访问的风险。 可扩展性
SEC06-03 实行代码白盒检视 代码白盒检视是一种软件质量保证方法,通过检视源代码的内部结构、逻辑和实现细节,以确保代码符合最佳实践、编程规范和安全标准。在代码白盒检视中,团队成员会检查代码的质量、安全性、可读性等方面,以发现潜在的问题和改进空间。 风险等级 中 关键策略 制定检视计划
OPS08-01 使用度量指标衡量运营目标 风险等级 高 关键策略 定义清晰的运营成功的目标和 KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度
SEC09-02 安全事件记录及分析 在发生安全事件之前,可以考虑构建取证能力来支持安全事件调查工作。记录攻击和异常行为并对其分析:应在关键网络节点处(例如内外网的交界处、ELB流量转发处等)检测、防止或限制网络攻击行为;应采取技术措施对采集的安全日志进行持续监控和分析,实现对网络攻击特别是新型网络攻击行为和异常行为的识别和分析
COST02-02 精细化预算管理和跟踪 风险等级 高 关键策略 针对企业不同项目/业务/应用,应该建立预算管理机制,精细化管理每个项目/业务/应用全生命周期的云开销。 企业的项目/业务是随时间变化而变化的,一般而言,新兴业务/项目常有更多云资源扩容的需求,而稳定的业务/项目则可以更多考虑单位收益的云成本是否可以持续优化
RES05-04 预留IP资源以便扩展及高可用 云上网络需要满足可扩展以及高可用需求,以便在云上资源弹性伸缩或业务扩展时,有足够网络资源支撑业务发展。 风险等级 高 关键策略 云上网络规划设计应满足以下原则: 针对每个Region,根据业务需要规划不同的VPC,每个VPC使用独立的地址空间
RES15-01 自动化部署和升级 部署和升级过程由代码实现,以固化部件间依赖、安装和配置过程,减少人工错误。 风险等级 高 关键策略 部署和升级过程自动化完成。 父主题: RES15 升级不中断业务
SEC05-01 云服务安全配置 安全配置是一个信息系统的最小安全保障,云服务安全配置是云环境最基本的安全保证,是开展安全防护的基础。正确配置云服务可以帮助防止安全漏洞和数据泄露,提高整体系统安全性。如果云服务没有达到安全配置基线要求,云上业务及资产将面临巨大安全风险。 风险等级
RES09-03 重试需要避免造成流量压力 对于链路闪断等原因导致的临时性故障,客户端进行一定的重试,可取得较好的效果;对于流量过载等原因导致的故障,重试可能会导致情况进一步恶化,因此需要避免这种影响。 风险等级 高 关键策略 客户端进行重试处理时,建议: 增加指数回退和抖动方法,
SEC10-02 制定事件响应计划 事件响应计划(Incident Response Plan, IRP)是组织安全策略的重要组成部分,它旨在确保在安全事件发生时,能够迅速、有序地采取行动,最大限度地减少损失,并尽快恢复正常运营。 风险等级 高 关键策略 建立事件响应计划,包括定义事件级别
Kafka性能优化 Kafka性能优化 优化客户端配置 生产者配置建议 可参考配置建议。 消费者配置建议 参数 推荐值 说明 max.poll.records 500 消费者一次能消费到的最大消息数量,默认为500,如果每条消息处理时间较长,建议调小该值,确保在max.poll.interval.ms
COST07-03 考虑不同的云资源技术选型 风险等级 中 关键策略 定期咨询专家或 华为 合作伙伴,以便确定哪些服务和功能的成本更低。查看华为博客和其他信息源。如在非计算密集型场景,使用华为云的云耀系列服务器取代普通ECS服务器 父主题: COST07 管理和优化资源
OPS03-03 进行性能压测 风险等级 高 关键策略 性能压测主要通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。通常把性能测试、负载测试、压力测试等统称为性能压测。广义而言,是为保证系统运行后的性能可以满足用户需求,而开展的一系列测试组织工作