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路径：数据服务——数据洞察——对比分析 下载中心 用于下载明细报表中查询的各差旅业务订单明细数据，管理员通过选择报表类型或创建日期找到所需报表，点击文件名即可完成下载。 路径：数据服务——下载中心 权限管理 管理员可为需要权限的人员配置相应的数据服务权限范围。 点击数据服务右下方头像并选择
在线服务 点击“客服”，可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题： 客服与帮助
连接器 连接器模块是保证双方系统对接时需要配置的相关内容，部分对接模式不需要额外配置，如有需要，平台技术人员会主动联系管理员指导相关操作事宜。
数据服务 1、数据服务驾驶舱能否导出excel表格？ 答：数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格，差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表，可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表？ 答：登录差旅管理平台-数据服务-明细报表，自定义导出相应的明细报表。
功能总览 功能总览 全部 差旅管控 智慧审批 智慧预订 费用管理 资源管理 数智运营 平台运营 系统集成 差旅管控 提供含差标管理、差旅等级管理、员工管理、管控方式等在内的基础管控及机票、酒店、火车票、用车等差旅资源的预订管控、价格管控、超标管控等多个细分管控项，通过丰富的场景化
台上线前、上线初期或面向新员工进行宣发。 进入“预订指南”页面可查看内容使用说明，页面右上角“附件”可查看文件列表，点击“下载”可下载对应文件，点击“全部下载”可下载所有文件。 【出行贴士】提供机票、酒店、火车票及用车相关出行贴士，提醒员工出行过程中需要注意的关键事项。具体操作及下载流程参考【预订指南】。
温馨提示：超标预订需发起超标申请，通过后可预订；未发起超标申请，超标不可预订。 4、两地或多地来回出差的情况，能否房间都不退？ 答：不能。根据公司差旅文件规定，员工应及时办理退房手续。若因员工未及时办理退房手续，造成同一天内重复的酒店住宿费用，需员工自行承担，公司不予报销。
人员管理 1、如何配置管理员权限？ 答：登录差旅管理平台，通讯录-角色-差旅经理（又叫管理员）-添加成员-搜索成员-保存人员，即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理？ 答：结合企业情况，可以直接删除，也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题： 管理员
管理员 审批管理 差标设置 人员管理 数据服务 功能释义 其他热门问题
员工
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一：扫描二维码下载； 方法二：进入手机-应用市场，输入“慧通差旅”搜索，点击“安装”。 访问PC 浏览器输入地址：https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip，进入差旅平台首页。
计费说明 计费项 华为云慧通差旅服务根据产品版本、产品特性数量、服务费及差旅量进行计费，详细的计费项及说明请参考表1。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 产品版本 按实际购买的产品版本进行计费 产品特性 按实际购买的产品特性项进行计费，以特性数量为单位进行计费 服务费 按实际使
费用报销 1、为什么公司只能报销房费不能报销杂费？ 答：公司承担员工因公出行的标准差旅费用，如：住宿费、早餐费等，对于非住宿费用，如：电话费、上网费、洗衣费等，均由员工自行承担，其中因公发生的合理费用，可根据公司相关规定凭票报销。 2、机票行程单丢失了，急需报销怎么办？ 答：纸质
概述 本手册是针对“华为云慧通差旅管理平台”（以下简称“差旅管理平台”）基本功能进行的概要阐述，以帮助企业差旅管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 如果您在使用差旅管理平台的过程中有任何问题，欢迎致电差旅服务热线：400-005-9180。
第二步：在已发布的公告栏即可看到新增的内容，管理员可以进行“修改”或“删除”操作。 【新增文件】 第一步：点击“新增文件”按钮，输入相应内容，点击“保存”。 第二步：在已发布的公告栏即可看到新增的文件，管理员可以进行“修改”或“删除”操作。 差旅公告发布后查看路径如下： 差旅平台PC端：首页——个人中心——消息——消息中心
差旅预订 1、为什么不能一次性预订所有行程的机票？ 答：公务出差关联一次TR可以预订往返两段行程，预订其它行程，需有对应的TR。 2、可以为同事或领导预订吗？ 答：可以，“出差申请”通过审批后，即可开始预订。 3、如何预订“公务出行-机票”？ 答：进入慧通差旅APP—公务出行—国
审批管理 1、如何开启短信审批？ 答：在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”，在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流？ 答： 第一步：点击“新增”按钮，输入“流程名称”及“适用业务”，保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程； 第二步：点击 “审批流程
差旅退改 1、酒店取消预订，退款需要多长时间到账？ 答：退款将在3-5个工作日返回原支付账号，但受个别银行退款流程影响，请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通
出差申请 1、出差需要提前多久填写申请单？ 答：在实际出行前都可以填写，通常建议提前1-2天填写并提交，为审批预留一定时间。 2、为什么我账号里看到的“出差申请”无法修改？ 答：请确认“出差申请”是否自己账号提交，若是则可以进行修改、删除等操作；若是别人代提交的，则只能查看和预订，若需修改可联系提交人。
出差审批 1、申请单提交后由谁审批？ 答：由申请单上选择的费用归属部门领导进行审批，后台系统已设定好每位员工对应的审批流程，如遇异常情况请及时联系公司差旅相关负责人。 2、申请单内多个出行人由谁审批？ 答：申请单支持多人合并提交，多人申请按照发起人的审批流程执行。 3、审批人为什么看不到我的“出差申请”？
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