检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
能力标签认证的时间周期一般是多久,是否有SLA? 能力标签认证时间周期一般为25~55个工作日; 能力标签认证初审SLA为3个工作日; 合作伙伴补充材料SLA为30个工作日; 技术审核SLA为15个工作日; 会签审核SLA为7个工作日; 通过伙伴中心的SLA提醒机制可有效保证SLA达成;
内容数据量化 SOW中搬迁资源量以及工作内容描述补充说明内容需数据量化。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
(可选)若客户不符合直接报备条件,合作伙伴需要申请人工审核报备。 在系统弹出的提示框中,单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面,填写可能带来的新增消费数据以及与客户沟通的过程,包括项目详情、客户账号等信息,单击“提交申请”。 提交申请后,合作伙伴可以在线上拓展页根据客户全称、手机号码、邮箱查
项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题: 项目报备
调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h,从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期,如果过期请重新生成token。 父主题:
在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 华为云解决方案提供商转售华为云,按服务费开具增值税专用发票,如果是一般纳税人身份,当前增值税率为6%;如果是小规模纳税人,增值税率为3%。 父主题: 激励
调用BSS接口状态码返回400 BadRequest 一般出现这种情况有两种可能: 合作伙伴客户调用接口时传入的请求参数有误。此时可以查看响应消息,一般会说明是哪个请求参数有误,请查看调用时是否遵循《API参考》中该请求参数的定义。 传入的请求消息不是JSON格式。请检查请求消息
必须在官网价格计算器配置您测试所需要的资源,保存并分享清单,复制分享链接粘贴在资源配置说明输入框中。 操作步骤 进入“华为云定价 > 价格计算器”页面,将需要的资源加入清单。 将所需资源加入清单后,单击右上角的“价格清单”。 在价格清单页面,单击“保存并分享”并在系统弹框中输入清单名称,单击“确定”。
调用BSS接口状态码返回403 Forbidden 一般出现这种情况是合作伙伴调用接口时AK/SK或者Token使用错误。例如,在《API参考》的功能介绍中说明此接口只能使用合作伙伴的AK/SK或者Token调用,实际却使用其客户的AK/SK或者Token调用接口,就会报403错误。
调用BSS接口状态码返回401 Unauthorized 一般出现这种情况是合作伙伴调用了URI中含有“{partner_id}”的接口。 现网环境中合作伙伴调用此类接口前,需要先认证成为华为云合作伙伴并加入解决方案提供商计划,具体请参见注册成为解决方案提供商。 如果是使用合作伙
个人实名认证,可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗? 不可以。更改认证必须使用单位证件认证的方式,上传企业资质,等待人工审核,一般在3个工作日左右。 父主题: 其他
客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 从伙伴销售平台跳转到华为控制台 - 调用流程
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称或账号名,二级经销商名称,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称、客户账号名,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
伙伴开票税率与纳税人身份不一致怎么办? 如果伙伴是小规模纳税人身份,但商业信息认证为一般纳税人,税率不一致时会导致伙伴按照一般纳税人开具的发票无法使用。此时可以先让财经驳回激励,然后前往伙伴中心变更商业信息纳税人身份为小规模纳税人,变更成功后税率就会变成3%,再提交激励发放申请。
证,认证后当天即申请激励发放,由于系统同步数据需要时间,导致系统无法识别认证已成功,付款申请不成功。 华为人员会在认证成功次日手工重新提交付款申请,提交成功后伙伴可以看到“开票清单”并打印下载。 开票通知及开票清单上有发票邮寄地址(一般邮寄到合作伙伴所在国的华为财务收票地址)。除了发票,还需要邮寄“开票清单”。
单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。 认领后的记录,可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 资金管理
单击“认领”。 设置认领金额,并上传线下转账汇款凭证,单击“确认认领”。 认领后的记录,可以在“汇款认领 > 认领记录”中查询。 客户认领汇款后,一般1个工作日华为云会完成审核。 父主题: 资金管理
定制完成后,当伙伴的子客户从伙伴交易平台跳转到华为云控制台时,即可展示伙伴定制生效的华为云控制台。 伙伴提交定制信息后,华为云运营管理员一般在3个工作日内完成审核;审核通过后即可定制完成。 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图
> 云服务”下的接口提示类似“tenant_id in token mismatches with tenant_id in url.” 一般出现这种情况是获取Token时请求消息中“scope”参数没有包含相关project信息(如下屏显的加粗部分),导致云服务API在校验To