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概述 改进管理主要是故障处理过程识别到一些产品、运维或管理改进事项,可通过改进单进行跟踪闭环。运维改进事项如某应用未配置某个场景的告警规则,需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题: 改进管理
示例流程 图1 给用户授权COC权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云运维中心只读的系统权限“COC ReadOnlyAccess”,云运维中心服务管理员的系统权限“COC FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。
删除:若定时运维任务已经无需使用,您可以删除该任务。 启用、禁用定时任务 用户仅能启用/禁用自己创建的定时任务。可查看当前租户账号下其他用户创建的定时任务。 任务启用后,开始生效,在后台创建定时调度,到达执行时间时开始执行。禁用后,在后台删除定时调度,不再执行。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 >
参数中心”模块中创建需要选择的参数。 设置“执行用户”和“超时时间”。 执行用户:默认“root”,目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间:默认“300”秒,脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 单击“添加实例”,设置“选择实例”。 表2 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动
分组名称 根据命名规则,自定义分组的名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。 华为云 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目和标签的形式,将企业项目下的相同标签资源创建至同一资源分组。
号相斥,此时表达式不正确。 - 表示起止范围。 在小时这个域使用 8-10,表示从 8时到 10 时每小时触发一次。 / 表示起始时间开始触发,然后每隔固定时间触发一次。 在小时这个域中使用,“*/3”等同于“每3个小时”,即“0,3,6,9,12,15,18,21”小时触发。 L 表示最后,只能出现在日和星期两个域。
拉列表选择通知方式。按照通知人员预留的信息进行通知,设置通知人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 通知用户:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 删除前通知和未修改通知规则。 删除前通知时间必须小于到期删除时间。
步骤二:安装UniAgent 在“资源管理”页面,勾选目标弹性云服务器,选择“UniAgent>安装”,进入安装UniAgent页面。 图2 安装UniAgent 单击 “手动安装”,进入手动安装UniAgent页面。 图3 安装UniAgent页面 根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。
模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 变更配置:承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 变更管控:是对资源进行变更操作时,通过工单提权的方
体接口而定。 对于获取用户Token接口,您可以从接口的请求部分看到所需的请求参数及参数说明。将消息体加入后的请求如下所示,加粗的斜体字段需要根据实际值填写,其中username为用户名,domainname为用户所属的账号名称,********为用户登录密码,xxxxxxxxx
异常:工单中有部分或全部实例任务执行异常。 选择“异常”批次,单击异常实例右侧“重试”,重新执行所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批量重试”,重新执行当前批次下所有“异常”的任务。 选择“异常”批次,单击异常实例右侧“取消”,取消所选实例的任务。 选择“异常”批次,单击实例上方“批
镜像创建云主机,可以节省您重复配置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。 设置“登录凭证”。 密码:用户可使用云服务器原密码或重新设置密码,请输入并牢记密码。 密钥对:用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置:用户在登录云服务器前,需要先通过重置密码的方式设置密码。
统、重装操作系统等操作。 Global 批量RDS操作 批量RDS操作为用户提供了管理RDS实例的能力,支持进行批量开启、停止、重启等操作。 Global 批量FlexusL操作 批量FlexusL操作为用户提供了管理云耀云服务器L实例的能力,支持进行批量开机、关机、重启、重装操作系统等操作。
镜像创建云主机,可以节省您重复配置云主机的时间。 共享镜像:由其他用户共享的私有镜像。 设置“登录凭证”。 密码:用户可使用云服务器原密码或重新设置密码,请输入并牢记密码。 密钥对:用户可以选择 密钥对管理 中对应的密钥对。 创建后设置:用户在登录云服务器前,需要先通过重置密码的方式设置密码。
数据实时可靠。 资源:用户可以在云平台上使用的一种实体。例如:弹性云服务器(ECS)实例、云硬盘(EVS)磁盘、虚拟私有云(VPC)实例等。 同步资源操作:需要当前用户具有rms:resources:list权限。该权限将用于调用RMS服务接口,获取当前用户所属的所有Region下资源数据。
避免了告警风暴,提高用户处理告警的效率。 注意,初始生成的汇聚告警为当前告警,用户对汇聚告警进行处理、转事件或清除操作后,其会被转移到历史告警中。 此外,本功能可以帮助用户高效创建和管理告警规则。其提供了跨账号、跨区域的告警规则配置能力,帮助用户提高批量配置的效率。告警规则目前仅支持CES告警的配置。
自定义通报主题。 通报对象 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。 单击“创建排班”可以配置排班,详细操作请参考排班管理。 个人:选择需要通报的用户。 单击“同步人员”可以配置用户,详细操作请参考人员管理。 发送方式 可选项“短信”、“企业微信”、“钉钉”、“飞书”、“电话”。
排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 说明 请填写转发说明。 当前阶段定位情况 请填写当前阶段定位情况。 单击“确定”。 完成事件转发。事件责任人为设置的“转发责任人”。 父主题: 事件管理
排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 说明 请填写转发说明。 单击“确定”。 完成问题单转发。问题单责任人为设置的“转发责任人”。 父主题: 问题管理
在入参则无需设置。 执行用户:默认“root”,目标实例节点上执行脚本的用户。 超时时间:默认“300”秒,脚本在单个目标实例上执行的超时时间。 目标实例:单击“添加实例”,设置“选择实例”。 表3 选择实例参数说明 参数 说明 示例 选择方式 请选择实例选择方式。 手动选择:根