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如何收集NVIDIA日志 收集NVIDIA日志方法如下： 登录弹性云服务器。 在任意目录下执行以下命令。（如果是CCE场景，进入到/opt/cloud/cce/nvidia/bin目录后执行） sh nvidia-bug-report.sh 或 ./nvidia-bug-report
Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing， 非硬件故障，可能是自身软件错误。 详情可以参考NVIDIA的Xid描述文档：https://docs
VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。
安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量
使用Mac远程连接Windows云服务器出现报错0x207 问题描述 使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接Windows操作系统云服务器时出现报错0x207。 可能原因 该问题为勾选了仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接导致。
通常是因为在创建用户时，用户家目录属组和属主不对导致。 处理方法 登录弹性云服务器。 执行以下命令，给用户家目录赋予用户的所有权限。 chown -R devops:devops /home/devops 重启云服务器。 reboot 父主题： Linux远程登录报错类
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 （推荐）自动安装GPU加速型ECS的GPU驱动（Linux） （推荐）自动安装GPU加速型ECS的GPU驱动（Windows） 手动安装GPU加速型ECS的GRID驱动 手动安装GPU加速型ECS的Tesla驱动 卸载GPU加速型ECS的GPU驱动 父主题： 实例
单击安装命令区域右上角的复制按钮，复制安装命令。 单击“登录云服务器”，登录ECS。 在ECS上执行UniAgent的安装命令。 对于Windows系统ECS：参考安装指导下载安装包并完成UniAgent的安装。 对于Linux系统ECS：粘贴并执行步骤3中复制的安装命令，完成UniAgent的安装。
VNC方式登录弹性云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录弹性云服务器，执行以下命令进行恢复操作。
安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量
1版本支持微版本。如果使用OpenStack API推荐用户使用v2.1接口。 若使用v2版本的OpenStack API，只需要把对应的API URI中的v2.1版本号改为v2版本号即可。 微版本号介绍 微版本说明：标识API中小的改动。当API URI使用v2.1版本的时候，用户可以指定微版本号使用相应A
“XEN实例”变更为“KVM实例”时，需先手动配置弹性云服务器，安装对应的驱动，然后再变更规格，否则会变更失败。安装驱动的具体操作，请参见《弹性云服务器用户指南》的“变更规格 > XEN实例变更为KVM实例（Windows）、XEN实例变更为KVM实例（Linux-自动配置）、XE
当前已支持使用自动化脚本安装GPU驱动，建议优先使用自动安装方式，脚本获取以及安装指导请参考（推荐）自动安装GPU加速型ECS的GPU驱动（Linux）和（推荐）自动安装GPU加速型ECS的GPU驱动（Windows）。 GPU虚拟化型实例，需要严格按照表1选择合适的驱动版本下载使用。
云硬盘、弹性公网IP、带宽等）正常计费。 特殊实例关机后，仍然正常计费，同时vCPU和内存等资源也会保留。 说明： 普通实例包括： 非裸金属实例 不含本地盘的实例 不含FPGA卡的实例 特殊实例包括： 裸金属实例 含本地盘的实例，如磁盘增强型实例、超高I/O型实例等 含FPGA卡的实例
如何修改Linux弹性云服务器的密码？ 处理方法 根据已有的密钥文件，通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云服务器。 执行以下命令，重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码，请将“passwd”替换为“passwd username”。 根据系统显示的如下回显信息，输入新密码。
卡多队列的队列数进行设置。 Linux操作系统提供了自动开启网卡多队列功能的配置脚本，配置成功后，弹性云服务器支持网卡多队列功能。 自动开启网卡多队列功能的配置脚本当前仅支持处理eth0类型的网卡。 登录弹性云服务器，查看网卡支持和已开启的队列数。 ethtool -l 网卡 示例：
/featurename:ServerCore-FullServer 大概10分钟左右，系统会提示重启，在命令行输入“Y”重启系统。 再次登录系统后就可以正常显示桌面。 父主题： 远程连接类
VNC方式登录弹性云服务器时，系统黑屏输入无反应？ 这是由于该弹性云服务器已被其他用户使用VNC方式登录。 VNC方式登录弹性云服务器时，同一时刻仅支持一个用户登录。如果多个用户同时登录，先登录的用户会断开连接，出现黑屏现象。 此时，重新进行登录操作可消除黑屏，但会导致其他用户黑屏并断开连接。
登录Windows ECS Windows ECS登录方式概述 通过控制台VNC登录Windows ECS 通过RDP文件登录Windows ECS 通过本地Windows主机登录Windows ECS 通过本地Linux主机登录Windows ECS 通过本地macOS主机登录Windows
登录Linux ECS Linux ECS登录方式概述 通过CloudShell登录Linux ECS 通过VNC登录Linux ECS 通过SSH密钥方式登录Linux ECS 通过SSH密码方式登录Linux ECS 通过macOS主机登录Linux ECS 通过移动设备登录Linux
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