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什么是上云与实施服务？ 随着企业数据量的持续增长以及对数据重视程度越来越高，越来越多企业需要建设或重构数据仓库平台。在满足数据安全的情况下，为了降低建设和运维成本，大部分企业选择在云上建设数仓。通常数仓平台，数据量在T/P级别，数量规模较大，库表之间关系复杂。同时迁移涉及面较广，
华为云CDN运维管理服务优势？ 专业的CDN支持团队：包括解决方案规划、大客户/重保团队、业务适配团队、POC/调优团队，由具有10年以上行业经验，熟悉CDN业务、网络、标准协议、产品架构、客户业务场景、云服务组合方案的专家出具解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系：基于华为云提供的运营商级别的
AI平台咨询与规划服务可以提供哪些服务？ AI平台架构规划服务。 AI平台场景化建模方案规划服务。 父主题： 关于服务咨询
工业软件人才培养咨询服务提供现场服务吗？ 工业软件人才培养咨询服务交付方式是现场+远程结合的方式，需要面对面进行战略解读沟通、调研、诊断结果及方案规划沟通时建议是现场方式，已经完成信息收集，输出方案期间可以远程。 父主题： 关于服务交付
服务内容和服务场景是什么？ 数据库迁移服务提供同构和异构2种服务类型，服务内容和典型应用场景如下表所示。您可根据实际业务需求，选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 同构迁移 相同架构的数据库之前的迁移，包括用户/角色/权限迁移、结构迁移、数据迁移、数据校验及业务测试、性能调优、上线割接等内容
使用云灾备交付实施服务的获得的终交付件是什么？ 服务名称 交付件 云备份集成实施 《灾备建设实施方案》 云容灾集成实施 《灾备建设实施方案》 云灾备演练 《灾备演练方案》 《灾备演练总结报告》 云灾备技术支持 《灾备技术支持活动记录》 父主题： 关于服务交付
全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案，帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造、智慧交通、智慧城市、电力电网等多行业物联网建设场景，具体多年行业经验的架构师和解决方案专家提供专属指导 父主题： 关于服务咨询
HCIP-GaussDB(DWS)华为认证GaussDB(DWS)数据库高级工程师培训 本培训课程内容主要包括： 本GaussDB(DWS)数据仓库的基础知识、SQL高阶语法、数据库设计与管理、数据库安全管理、数据库集群管理、数据库迁移管理以及数据库高级特性等内容。使学员掌握数据仓库对象创建、管理
MySQL)华为认证数据库工程师培训 本课程内容主要包括数据库基础理论、SQL语法基础、数据库安全基础、数据库开发环境、数据库设计基础、华为数据库解决方案等内容。使学员掌握GaussDB平台的使用和数据库设计的能力，能够在高级开发人员的指导下开展数据库相关工作。 提供为期5天的面授培训服务： 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。
管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应提供以下5种服务版本： 企业版 等保建设助手 专项版 密评建设助手 父主题： 关于服务咨询
实现数字化转型升级。 多样的解决方案：华为云aPaaS咨询与规划服务，深入各行各业客户业务场景，通过实战已落地丰富的解决方案，能够针对各种上云技术栈和场景提供专业的解决方案 ，同时aPaaS产品体系和架构覆盖华为云各产品领域，可以有效拉通和进行方案组合。 量身定制：专家深入客户现
服务不包括以下内容： 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务，但可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件，提供咨询、技术指导以及解决方案，协助客户解决问题，使项目能够顺利进行。 不提供应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计或改造。 不提供未明确认定为“范围内”的应用系统的改造建议。
《工业软件产业规划顶层设计方案》 《工业软件产业发展营销规划方案》 《工业软件产业规划顶层设计方案项目工作说明书（sow）》 《工业软件产业发展营销规划方案项目工作说明书（sow）》 工业软件工程创新中心咨询服务-高级咨询专家 《工业软件产业规划建设方案》 《工业软件营销策划方案》 《业务需求调研报告》
是否对中国以外的用户提供服务 数据库开发支持服务支持对中国以外的用户提供服务，但是交付方式、具体项目需求、工作量大小会影响交付情况，因此请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 数据库确定性运维服务未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买
针对企业对物联网模块建设及应用的构建需求，提供建设规划咨询，包括1个物联网业务模块（设备接入管理）或应用建设规划。 大企业在计划自己物联网业务时，对企业应该进入的产业范围进行规划，并需建设平台需要进行建设规划。故需华为云在物联网积累多年行业经验的企业提供专业服务，包括行业洞察及平台建设规划等。
服务是否支持退款？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务购买
云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务。媒体下沉交付实施服务由方案咨询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。 方案咨询服务根据客户实际业务和场景需求，结合用户实际基础设施能力情况，为客户提供对应的解决方案；组网设计服务根据客户基础设施实际情况，为客户进行组网设计，确定详
《xx公司研发IT实施高阶方案.docx》（可选） 《xx项目试点方案报告.pptx》（可选） 《xx项目试点应用总结报告.pptx》（可选） 测试自动化工厂能力规划 测试自动化工厂能力规划-基础版 《XXX（客户名）测试自动化工厂能力规划需求分析书》 《XXX（客户名）测试能力建设方案建议书》
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
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