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一个折扣。 一次支付只能使用一张代金券。 支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。单击“返回续费管理”可返回续费管理页面，再次进行续费操作。 客户可参考以上步骤，通过获取待续费资源清单，批量查询资源id，分批完成资源续费。 父主题： 大规模资源批量续费最佳实践
华为云可开票金额为什么可以是负数？有什么影响？怎样消除？ 在华为云官网的消费过程中，当您退订（或降配）已经开过发票的资源，就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”，来确保您的开票金额是符合您在华为云的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向
代金券需要激活吗？ 从华为云官网获取到的代金券不需要激活，可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码（16位）时，才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面，使用激活码，激活生成代金券。 父主题： 代金券
用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 已开发票的资源如何退订？ 退订订单多久可以审核通过？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？ 资源包可以退订吗？ 退订管理找不到资源怎么办？ 资源退订后能否恢复？ 退订后资源会自动保存在回收站吗？
若客户经理2021/9/30 审批退订申请通过，系统自动退款至客户华为云账户，则退订费用归属于2021/09月账单中，可在费用账单“账期”筛选选择“2021/09”查看详细流水。 若客户经理2021/10/01 审批退订申请通过，系统自动退款至客户华为云账户，则退订费用归属于2021/10月账单中，可
华为云面向哪些客户和服务收取保证金？ 客户 保证金策略面向客户等级为V0~V2的华为云直销(包含顾问销售类子客户)预付费客户执行。 服务 保证金方案针对按时长计费（例如：下图按需资源订单详情所示，使用量类型为“时长”）的服务。 父主题： 保证金
为避免资源到期未及时续费，导致资源数据被删除。推荐为资源设置自动续费功能，设置后资源将在到期前自动续费，无需再手动操作续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 勾选需要设置自动续费的资源，单击列表左上角的“设为自动续费”。 当前待续费资源列表分页默认为50，同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。
统处理需要一段时间，通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如：按天结算的资源，华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”，选择“账单管理 > 流水与明细账单”，在流水账单中检查产生费用的详细信息，确认是否购买了相关的产品。 父主题： 账单
等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道，您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面，根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理？ 如果您希望减少或关闭消息通知，也可以前往消息中心进行设置，详情请参见
资源包 客户订购的资源包可以在“资源包”页面进行查看。 背景信息 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中，华为云优先扣减匹配的资源包使用量。 资源包用完或者过期后，将按照各云服务按需付费标准进行费用结算。单击此处可查看产品价格详情。 按需资源包的扣减规则请参见资源包扣减规则。
等下一个小时话单计费时，如果客户还是欠费余额不足，扣费失败，才会进入宽限期/保留期。 违规冻结 客户使用云服务时，被华为云检查到违反了国家法律法规，华为云管理员会对这些云服务进行冻结。客户可以对违规资源和数据进行清理和整改。 违规冻结的云服务允许续费、释放或删除；若是按需云服务，
下载订阅的账单 客户开通消费数据存储服务，华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级，当前已开通旧版数据存储服务的客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅的账单的步骤如下： 单击控制台页面左上角的“服务列表 > 存储
请在“我的订单”页面，确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态，请检查当前网络是否异常，并刷新页面重新进行支付。若网络正常，但是打不开支付页面，请参见华为云支付页面打不开怎么办？ 若仍然无法支付，请提交工单。 父主题： 订单
仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时才支持华为支付和Huawei Pay。 不能提现场景： 未进行实名认证的客户不能进行提现。 充值返奖励金或者送代金券时，充值金额不能进行提现。 欠票金额不能进行提现。客户退票或增加相应开票金额后，原欠票金额即可恢复可提现操作。 企业多级管理子账户余额中的划拨款不可以提现。
单击操作列“查看详情”，请关注“概览信息”页签中的“创建时间”字段。用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。 查看资源账单明细。 选择“费用与成本 > 账单管理 > 流水与明细账单”。 选择明细账单页签。 “账期”设置为“2024/07”，“统计维度”设置为“按资源名称/ID”，“统计周期”设置为
信息。 续费的体验变化 变化点： 组合服务的实例下的各资源整体一起续费，组合服务的实例展开可查看各资源／产品的关联关系。 原续费管理列表： 现续费管理列表： 展开实例可查看各资源的关联关系和其他详细信息。 原续费操作页面： 现续费操作页面： 展开实例可查看各资源的关联关系、费用明细和其他详细信息。
示例：按小时结算的云主机在8:30删除资源，但是8:00~9:00期间产生的费用，通常会在10:00左右才进行扣费。客户可以选在“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单”，在流水账单中查看费用对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题： 账单
不支持退订的云服务有哪些？ 如域名、welink、云会议、精美模板、资源包（云服务器备份服务和数据仓库服务除外）、试用/免费的云服务等都不支持退订。 具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 退订
CS23CSYBO05048 -- -- -- 虚拟私有云 VPC 弹性公网IP 包年/包月 消费-新购 CS24CSYRootID12025 公网IP 0.00 CS23CSYBO05047 CS24CSYRootID12025 虚拟私有云 弹性公网IP 虚拟私有云 VPC 弹性公网IP 包年/包月
资源详单参数说明 字段名称 类型 字段描述 账期 String 与用户约定的一个时间范围，这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定，通常是一个自然月。当一个账期结束时，系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用，并生成账单。 资源ID String 云服务资源的唯一标识ID。
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